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淺談民辦教育經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理戰(zhàn)略

來(lái)源:期刊VIP網(wǎng)所屬分類(lèi):職業(yè)教育時(shí)間:瀏覽:次

  摘要:伴隨我國(guó)高等教育產(chǎn)業(yè)化政策的持續(xù),民辦高等教育將會(huì)成為教育產(chǎn)業(yè)化的主戰(zhàn)場(chǎng),民辦高校的發(fā)展將始終伴隨著生源的激烈競(jìng)爭(zhēng),在招生工作中引入教育營(yíng)銷(xiāo)理論將成為民辦高校生存的必然選擇。我省民辦高校引入教育營(yíng)銷(xiāo)理論既有現(xiàn)實(shí)生存的需要,也有內(nèi)涵式發(fā)展的需要。

  一、工具理性與價(jià)值理性的迷失

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生源已經(jīng)成為教育市場(chǎng)的主體,而河南民辦高校招生工作依然停留在簡(jiǎn)單化的操作層面,民辦高校招生人員和創(chuàng)辦者日益被人詬病為“逐利者”。造成這一現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)是作為民辦高校的管理和招生人員工具理性與價(jià)值理性的迷失,缺乏以經(jīng)濟(jì)哲學(xué)的視角思考民辦高等教育營(yíng)銷(xiāo)理論的倡議價(jià)值。其主要表現(xiàn)為:

  1.大多數(shù)民辦高校招生人員的理念還停留在“招生就是要多招學(xué)生、多賺錢(qián)”的層面,學(xué)生成為其“牟利”的工具。

  在招生實(shí)踐中,由于這種工具理性思維的放大,客觀上造成教育價(jià)值的偏移,招生人員往往認(rèn)為,招生任務(wù)的完成要靠與高中班主任教師的交易、廣告宣傳和搞好方方面面的關(guān)系來(lái)完成,因此多采用“買(mǎi)賣(mài)學(xué)生”的隱性腐敗、多渠道宣傳推銷(xiāo)和無(wú)所不用其極的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)開(kāi)展工作。事實(shí)上,宣傳、推銷(xiāo)僅僅是營(yíng)銷(xiāo)手段,不是營(yíng)銷(xiāo)的全部。

  2.民辦高校招生人員多由學(xué)校的行政、后勤等人員組成

  缺乏教育教學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)教育教學(xué)的價(jià)值緯度缺乏認(rèn)知,造成招生人員教育營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值理性的先天不足,導(dǎo)致其缺失對(duì)優(yōu)質(zhì)師資、特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等教育營(yíng)銷(xiāo)“軟資源”和“硬資源”的深度挖掘。對(duì)于民辦高校來(lái)說(shuō),招生工作解決的是生源數(shù)量問(wèn)題,教學(xué)質(zhì)量解決的是生源質(zhì)量的問(wèn)題。筆者認(rèn)為,民辦高校忽視對(duì)教學(xué)質(zhì)量?jī)r(jià)值屬性緯度的營(yíng)銷(xiāo)屬于不完全營(yíng)銷(xiāo)。具體而言,民辦高校忽視了教育營(yíng)銷(xiāo)的精髓,即民辦高校必須把教學(xué)和科研工作作為教育營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的核心內(nèi)容,必須全程監(jiān)控教育產(chǎn)品(學(xué)生)的塑造和社會(huì)對(duì)教育產(chǎn)品的認(rèn)可度,而這些才是有效教育營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的基礎(chǔ)。

  3.從目前河南民辦高校招生工作的現(xiàn)狀來(lái)看,民辦高校教育營(yíng)銷(xiāo)的策略主要停留在功利性的戰(zhàn)術(shù)層面而不是促進(jìn)民辦高校大發(fā)展的倡議層面

  教育營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)只是停留在擴(kuò)大生源、實(shí)現(xiàn)“以學(xué)養(yǎng)學(xué)”的工具性層面,而沒(méi)有上升到促進(jìn)民辦高校發(fā)展的倡議層面。更為嚴(yán)重的是,民辦高校的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)也不具備教育營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值理性意識(shí),對(duì)招生工作的重視只是出于生源危機(jī)的本能管理動(dòng)機(jī),而其他職能部門(mén)、院系從教者往往更不善于對(duì)教育營(yíng)銷(xiāo)理念做深刻思考,這既不利于民辦高校教育營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的深入探索,也不利于其良性、持續(xù)、健康的發(fā)展。

  二、教育營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)高等教育市場(chǎng)化的理論創(chuàng)新

  1.教育營(yíng)銷(xiāo)理論的提出

  改革開(kāi)放之初,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為外企開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)而引入的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,其市場(chǎng)趨利動(dòng)機(jī)明顯。伴隨著改革的深入推進(jìn),國(guó)際化和市場(chǎng)化的浪潮已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),我國(guó)逐漸確定了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,市場(chǎng)在資源配置中的作用越來(lái)越重要,建立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的教育理論已成為共識(shí)。因此在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,有效發(fā)揮教育價(jià)值功能,提高教育質(zhì)量和效能的教育營(yíng)銷(xiāo)理論應(yīng)運(yùn)而生。教育營(yíng)銷(xiāo)從工具理性層面來(lái)看是手段,而教育營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值本身隸屬價(jià)值理性范圍,其價(jià)值導(dǎo)向上歸于傳播和推廣等目的,兩者之間的辯證結(jié)合有助于指導(dǎo)民辦高校教育機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下高效發(fā)揮民辦教育的價(jià)值功能,提高民辦高校的教育質(zhì)量和效能。

  2.河南民辦高校招生工作引入教育營(yíng)銷(xiāo)理論的必要性

  伴隨著河南民辦高校發(fā)展的雙重需要,把教育營(yíng)銷(xiāo)理論提升到民辦高校招生工作的倡議高度,是保障民辦高校在招生戰(zhàn)場(chǎng)上生存下來(lái)的重要支撐之一。筆者認(rèn)為,從教育營(yíng)銷(xiāo)工具理性和價(jià)值理性的辯證綜合上提純教育營(yíng)銷(xiāo)理論是經(jīng)濟(jì)哲學(xué)思考的切入路徑,教育營(yíng)銷(xiāo)理論貫通于圍繞教育市場(chǎng)核心而展開(kāi)的一切實(shí)踐活動(dòng),應(yīng)當(dāng)植根于教育學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的交叉生成過(guò)程之中,民辦教育機(jī)構(gòu)有義務(wù)將社會(huì)需要的產(chǎn)品———人才與科研成果輸送到有關(guān)的社會(huì)生產(chǎn)部門(mén)或機(jī)構(gòu),其指向是教育目標(biāo)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。教育營(yíng)銷(xiāo)理論在民辦高校招生工作上具有價(jià)值先行性,其應(yīng)用則集中體現(xiàn)在民辦高校招生工作教育營(yíng)銷(xiāo)策略的路徑選擇。

  三、河南民辦高校招生工作教育營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇

  1.進(jìn)行招生市場(chǎng)調(diào)研,實(shí)現(xiàn)生源目標(biāo)細(xì)分和準(zhǔn)確定位。

  事實(shí)上,在招生工作教育營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施中,首先要重視對(duì)生源市場(chǎng)細(xì)分找準(zhǔn)生源目標(biāo),比如在學(xué)生入學(xué)前通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式調(diào)研掌握學(xué)生學(xué)習(xí)基本情況及報(bào)考意愿,在學(xué)生到校學(xué)習(xí)之后對(duì)入學(xué)新生進(jìn)行為期半年的跟蹤服務(wù),然后根據(jù)調(diào)研信息尋找民辦高校可供給教育產(chǎn)品與生源目標(biāo)之間的契合。

  2.宣傳學(xué)校特色專(zhuān)業(yè),提高學(xué)校品牌聲譽(yù)。

  民辦高校要根據(jù)自身辦學(xué)定位,準(zhǔn)確把握自身辦學(xué)特色。辦學(xué)特色主要體現(xiàn)在辦學(xué)的定位、辦學(xué)的價(jià)值理念、學(xué)科的水平、課程體系的構(gòu)成、人才培養(yǎng)目標(biāo)、管理方式和效能、校園文化的建設(shè)等方面。以特色吸引學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生、成就學(xué)生是保證學(xué)校聲譽(yù)的基石,民辦高校學(xué)生的質(zhì)量要接受教育市場(chǎng)終端的檢驗(yàn),教育品牌的優(yōu)劣取決于學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量。因此,招生工作上的宣傳推廣要重點(diǎn)從民辦高校的特色專(zhuān)業(yè)等方面做文章,以提高學(xué)校品牌聲譽(yù)為導(dǎo)向。

  3.樹(shù)立教育營(yíng)銷(xiāo)倡議意識(shí)。

  教育營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)應(yīng)該放在民辦高校招生的倡議層面來(lái)凝聚和推進(jìn),民辦高校應(yīng)該選拔專(zhuān)業(yè)教學(xué)人員參與招生工作,淘汰冗員,要在民辦高校內(nèi)部建立專(zhuān)門(mén)的招生工作教育營(yíng)銷(xiāo)辦公機(jī)構(gòu)直接與學(xué)校教學(xué)和行政部門(mén)對(duì)接,通過(guò)招生工作會(huì)議、招生工作文件、各教學(xué)單位招生工作網(wǎng)站等使全體教職工都全員認(rèn)同教育營(yíng)銷(xiāo)且愿意為教育營(yíng)銷(xiāo)做出貢獻(xiàn)。教育營(yíng)銷(xiāo)理論的引入對(duì)指導(dǎo)河南省民辦高等教育在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下有效發(fā)揮功能,提高民辦高校教育質(zhì)量和效能有重要的現(xiàn)實(shí)意義。民辦高校作為河南省高等教育的重要組成部分,其承擔(dān)著為河南省由人口大省向人才大省跨越發(fā)展提供智力支持的責(zé)任。隨著市場(chǎng)機(jī)制在高等教育產(chǎn)業(yè)中的深度發(fā)展,以教育營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向的教育運(yùn)行機(jī)制其優(yōu)劣得失會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)出來(lái),作為民辦高校的招生工作人員應(yīng)該具備教育營(yíng)銷(xiāo)理論素養(yǎng),成為構(gòu)建新型教育經(jīng)濟(jì)關(guān)系的“哨兵”。因此,筆者再次強(qiáng)調(diào)教育營(yíng)銷(xiāo)理論的經(jīng)濟(jì)哲學(xué)思考十分必要,它對(duì)民辦高校招生工作的指導(dǎo)有切實(shí)的現(xiàn)實(shí)意義,有助于構(gòu)建學(xué)生、民辦高校和社會(huì)三者之間良性互動(dòng)的新型教育經(jīng)濟(jì)關(guān)系,有助于民辦高等教育的健康、良性發(fā)展。

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