摘要：在醫(yī)院管理中醫(yī)院衛(wèi)生的統(tǒng)計數(shù)據(jù)占據(jù)著重要地位，現(xiàn)代醫(yī)院的管理決策需取決于衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞。所以，醫(yī)院在進行衛(wèi)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，能夠為現(xiàn)代化醫(yī)院管理提供保障。本文首先分析了對影響醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的主要因素，其次探究了衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)對現(xiàn)代化醫(yī)院的管理作用，最后制定出提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施。

　　關(guān)鍵詞：衛(wèi)生統(tǒng)計;數(shù)據(jù)質(zhì)量;現(xiàn)代醫(yī)院管理

　　前言

　　衛(wèi)生統(tǒng)計學在現(xiàn)代醫(yī)院管理學中有著舉足輕重的地位。在醫(yī)院決策部門和管理者工作中，制定工作目標、監(jiān)督醫(yī)療工作、探究醫(yī)療課題等方面，衛(wèi)生統(tǒng)計信息是最為關(guān)鍵的依據(jù)，并且在現(xiàn)代醫(yī)院解決問題和提供服務中起著重要的作用。隨著信息化進程在醫(yī)院不斷深入，要完善醫(yī)院科學化、系統(tǒng)化管理，對數(shù)據(jù)信息需進行大量的分析和解讀，然而要實現(xiàn)醫(yī)院信息化、高效化管理決策，則要提高衛(wèi)生統(tǒng)計工作效率和質(zhì)量。

　　一、影響衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素

　　第一，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作與其它工作不同，統(tǒng)計人員不僅要具有醫(yī)療與醫(yī)院管理方面的知識，同時對于統(tǒng)計學有關(guān)的知識與方法也要熟練掌握。據(jù)了解，我國醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作人員，一部分僅有醫(yī)療和醫(yī)院管理方面的知識與經(jīng)驗，而另一部分雖是統(tǒng)計學相關(guān)專業(yè)人員但卻不具備醫(yī)學知識與醫(yī)療方面的經(jīng)驗。第二，在當前環(huán)境下，各種機構(gòu)、醫(yī)院以及衛(wèi)生管理部門，針對醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)與規(guī)范的研究、管理越來越重視，但仍存在一些衛(wèi)生統(tǒng)計不被醫(yī)院的管理、領(lǐng)導層所重視，從而無法確保衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量的現(xiàn)象。第三，醫(yī)院的衛(wèi)生統(tǒng)計工作環(huán)節(jié)相對較多、數(shù)據(jù)來源不集中。在醫(yī)院統(tǒng)計工作中，不管哪個環(huán)節(jié)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，都會阻礙統(tǒng)計工作的順利進行。

　　二、衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的作用

　　第一，現(xiàn)代醫(yī)院管理中主要由三部分組成，分別為：醫(yī)院制定、實施以及改進的各項管理機制，然而這三部分工作是依據(jù)醫(yī)院的衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)來實行的。衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性與統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的穩(wěn)定性，不僅是各項機制更加接近實際工作強有力的保障，而且能有效提升職工們的積極、主動性，從而避免了醫(yī)院工作人員制定與實際不符、不切實際的工作目標，確保了醫(yī)院管理工作的正常運行。

　　第二，因為醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計的數(shù)據(jù)是醫(yī)院領(lǐng)導決定策略和制定解決方案時最直觀的依據(jù)，所以統(tǒng)計部門更應按照醫(yī)院各個科室的實際情況上報，讓醫(yī)院領(lǐng)導根據(jù)事實情況和提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)充分了解醫(yī)院的運行情況，并將整理完整的數(shù)據(jù)報告上交給醫(yī)院領(lǐng)導層，從而讓醫(yī)院領(lǐng)導能夠更加清楚、詳細的了解醫(yī)院各個部門的情況，進而給現(xiàn)代化醫(yī)院提供有效的參考數(shù)據(jù)。

　　第三，據(jù)調(diào)查，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)，不僅可以讓醫(yī)院領(lǐng)導更加快捷的適應時代發(fā)展、增長更多先進的經(jīng)濟管理知識，而且通過統(tǒng)計人員提供的數(shù)據(jù)，可以更加全面的分析、決定醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展走向。所以，醫(yī)院管理層要更加深入了解醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作的內(nèi)容，并根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對診療、用藥、手術(shù)價格等方面確立有效策略，再根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導層提出的決策，對醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)的運營模式進行規(guī)范與創(chuàng)新，從而讓患者對醫(yī)院更加的滿意與信賴。

　　三、衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效措施

　　(一)要構(gòu)建標準的衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度，首要任務是做好統(tǒng)計設計的工作。第一，統(tǒng)計設計是整個統(tǒng)計體系的關(guān)鍵，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計的各項工作、統(tǒng)計對象和不同的統(tǒng)計表格一定要明確，以保證各表格間的全面性和不可重復性，填報表格時要嚴格遵守填報規(guī)則，確定各項指標和計算公式，從而穩(wěn)固衛(wèi)生統(tǒng)計工作的基礎。第二，醫(yī)院與統(tǒng)計數(shù)據(jù)相關(guān)的部門需歸入到統(tǒng)計網(wǎng)絡系統(tǒng)中，以確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性和數(shù)據(jù)來源的真實性，保證各部門所提交的數(shù)據(jù)可以查到原有的歷史記錄。第三，為保證各個系統(tǒng)環(huán)節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，讓其更具制度、規(guī)范化，首先要完善衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查;其次，制定崗位責任制度，且要和不同崗位的工作人員的績效相關(guān)聯(lián);最后，各部門要對醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)的結(jié)果與實際情況進行對比并及時向衛(wèi)生統(tǒng)計部門做出反饋，檢查與數(shù)據(jù)不符的數(shù)據(jù)在哪個環(huán)節(jié)，并對其進行改正。

　　(二)醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)引領(lǐng)著醫(yī)院管理狀況以及醫(yī)療工作的發(fā)展，不僅是評定醫(yī)院各個工作完成度的標準，而且可以直接呈現(xiàn)出醫(yī)院的運作情況以及所存在的問題，更是醫(yī)院領(lǐng)導決策時的重要依據(jù)，所以，衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)在醫(yī)院管理中起著重要作用，醫(yī)院領(lǐng)導應高度重視并給予支持。第一，醫(yī)院應建立專門的統(tǒng)計部門，讓其與其他部門的工作績效分開，避免摻雜其他數(shù)據(jù)，以確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實與準確性。第二，在招收數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員上，優(yōu)先考慮醫(yī)學統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)以及熟練掌握醫(yī)院管理運營制度的人才，讓醫(yī)院統(tǒng)計部門成為高素質(zhì)的綜合型人才團隊。第三，完善醫(yī)院現(xiàn)有的工作環(huán)境，增添必要的工作設備，從而有效提升衛(wèi)生統(tǒng)計的工作質(zhì)量和效率，使其統(tǒng)計數(shù)據(jù)更具準確與真實性。

　　(三)增強醫(yī)院統(tǒng)計部門工作人員的專業(yè)素養(yǎng)以及提升專業(yè)水平，能有效提高衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。大部分醫(yī)院統(tǒng)計人員專業(yè)知識水平并不全面，針對這種情況，醫(yī)院應重視對統(tǒng)計人員的專業(yè)培養(yǎng)，增強對其專業(yè)的培訓。一方面，統(tǒng)計學專業(yè)相關(guān)的畢業(yè)生，應讓其快速掌握醫(yī)療知識與醫(yī)院的運作流程;另一方面，針對已熟悉、掌握醫(yī)療知識和醫(yī)院運作流程，但卻無統(tǒng)計學相關(guān)知識的醫(yī)護人員，應增強統(tǒng)計學相關(guān)知識，熟知醫(yī)院各項衛(wèi)生統(tǒng)計的意義、方法與規(guī)范，例如：熟讀統(tǒng)計學相關(guān)書籍、觀看統(tǒng)計學軟件的相關(guān)培訓等，從而對統(tǒng)計學工作有更加全面的認知。所以，醫(yī)院應對這兩部分的統(tǒng)計人員區(qū)別培訓，從而有效提升業(yè)務水平，確保醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量有效提高。

　　結(jié)束語：

　　依據(jù)以上得出，衛(wèi)生統(tǒng)計的數(shù)據(jù)質(zhì)量在醫(yī)院統(tǒng)計工作中占據(jù)重要地位。醫(yī)院各崗位的工作人員，都應提供真實有效的衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從而保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實有效性，以確保統(tǒng)計工作的質(zhì)量，反映出醫(yī)院真實的運行狀況，進而為醫(yī)院發(fā)展帶來有效的參考數(shù)據(jù)。

　　參考文獻

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