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這篇績(jī)效管理論文發(fā)表了企業(yè)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控模式管理,企業(yè)通過(guò)內(nèi)部控制和外部控制實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的科學(xué)化管理,二者之間互相協(xié)調(diào)、互相監(jiān)督,構(gòu)建完善的公司管理制度,提高公司的工作效率,那么績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理模式構(gòu)建都有哪些問(wèn)題呢?論文給出了基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理模式構(gòu)建的必備條件。

關(guān)鍵詞:績(jī)效管理論文,績(jī)效評(píng)估,內(nèi)控管理
公司的內(nèi)控管理一直滲透在公司整個(gè)運(yùn)行過(guò)程,與每一個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)。公司的內(nèi)部控制管理,就是評(píng)估、校正公司各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及相關(guān)的內(nèi)容,從而保證企業(yè)在運(yùn)行中,各環(huán)節(jié)的合理性以及完整性,確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。內(nèi)部管控模式的確立,是公司進(jìn)行自我管理,自我改善的有效方法和手段,不斷進(jìn)行自行檢查,調(diào)整各內(nèi)部業(yè)務(wù)活動(dòng),同時(shí),也符合了相關(guān)政府部門(mén)要求各企業(yè)定期進(jìn)行自我評(píng)定的規(guī)定。只有不斷地完善基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理模式的構(gòu)建,才能夠合理地對(duì)工作人員進(jìn)行管控,對(duì)相關(guān)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整,從而提高工作人員的工作效率,增加公司的經(jīng)濟(jì)效益。
一、基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理模式構(gòu)建過(guò)程中的問(wèn)題
雖然,現(xiàn)在我國(guó)許多公司都有自己的內(nèi)控管理模式,但是大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)控管理模式?jīng)]有科學(xué)地將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估聯(lián)系起來(lái),同時(shí),再具體的制度執(zhí)行過(guò)程中,不能夠做到有效的監(jiān)督和反饋,因此,公司不能夠合理地調(diào)整相關(guān)管理制度,使得公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率下降,打擊工作人員的積極性,降低各項(xiàng)業(yè)務(wù)量,為公司造成一定的經(jīng)濟(jì)壓力,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。
1.沒(méi)有足夠重視基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理模式的構(gòu)建。大多數(shù)的公司員工沒(méi)有深入了解和接受基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理模式,他們認(rèn)為內(nèi)控管理應(yīng)該做到一致性,不應(yīng)該將績(jī)效評(píng)估作為前提條件。而一些管理層也并沒(méi)有高度重視基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理,不了解績(jī)效評(píng)估對(duì)公司企業(yè)起到的作用,以及運(yùn)行機(jī)理。不能預(yù)見(jiàn)績(jī)效評(píng)估下內(nèi)控管理帶來(lái)的好處。這些問(wèn)題,從根本上制約和限制了內(nèi)控管理制度的確立和推行,不利于公司的正常運(yùn)行,降低了工作效率,為公司發(fā)展帶來(lái)了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
2.權(quán)責(zé)分工不夠明確。由于公司是各部門(mén)的集合體,工作人員眾多,因此,在很多工作中都存在著很大的交叉性。此時(shí),內(nèi)控管理建立的重要性就非常突出。而在實(shí)際工作中,人力資源管理部門(mén)有時(shí)在人員調(diào)動(dòng)中隨意性較大,許多情況下,調(diào)動(dòng)關(guān)聯(lián)不大的部門(mén)之間的員工。員工到達(dá)新的工作環(huán)境,接觸新的類型工作,要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去適應(yīng)新環(huán)境和工作,以及處理新的同事關(guān)系。人員調(diào)動(dòng),雖然是人力資源部門(mén)的權(quán)利,但更是其職責(zé),在人事分配和調(diào)動(dòng)之前,要充分得了解該員工及其工作性質(zhì),以免耽誤正常工作的進(jìn)展。此類權(quán)責(zé)分工不明確的問(wèn)題仍有許多,這些問(wèn)題的存在,一定程度上會(huì)給公司產(chǎn)生危害。
3.相關(guān)管理制度體系不完善。完善的管理制度能夠?yàn)榭?jī)效評(píng)定提供依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。然而,許多公司的內(nèi)控管理制度體系不完善,存在諸多缺陷和不足,這就直接導(dǎo)致了在對(duì)員工的獎(jiǎng)懲方面不公平。在獎(jiǎng)勵(lì)方面,許多在工作崗位上盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)的員工,沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),各崗位的員工的獎(jiǎng)金評(píng)定,沒(méi)有根據(jù)該員工績(jī)效評(píng)估的情況核定。相反,有些員工不按制度操作或違反崗位責(zé)任,企業(yè)不能夠做出正確的處分,有時(shí)會(huì)不了了之。這樣打消了員工的工作積極性,為基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理模式的構(gòu)建增加了很大的困擾和難題。
二、企業(yè)基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理模式構(gòu)建的必備條件
1.重視績(jī)效評(píng)估的作用,要有績(jī)效評(píng)估的觀念意識(shí)。意識(shí)觀念決定著決策和行為的正確性,為了更好地構(gòu)建基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理模式,無(wú)論下屬員工,還是高層管理者,在思想上都有高度重視績(jī)效評(píng)估對(duì)內(nèi)控管理的重要性,對(duì)績(jī)效評(píng)估要有充分的認(rèn)識(shí)和了解。管理者具有決策權(quán),要有明確的目標(biāo)和決心,同時(shí),管理層之間也要進(jìn)行有效的溝通。而作為員工,要支持和理解公司采用的績(jī)效評(píng)估制度,要知道績(jī)效評(píng)估不是為了考核員工的工作能力和工作業(yè)績(jī),只是為了更好地提高大家的能力,提高工作效益,使公司提高經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也能夠提高各員工的工資水平。
2.對(duì)相關(guān)的員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估培訓(xùn),提高員工的專業(yè)化水平??己巳藛T的專業(yè)素養(yǎng)的高低,直接關(guān)系到評(píng)估工作的準(zhǔn)確性,影響著評(píng)估的工作效率。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估培訓(xùn),可以幫助員工掌握相關(guān)的評(píng)估方法及技巧,增進(jìn)員工的績(jī)效評(píng)估能力,提高評(píng)估工作的工作效率,能夠有效地減少在具體考核過(guò)程中失誤的產(chǎn)生。這樣能夠公平、公正地對(duì)公司各項(xiàng)工作,各工作人員進(jìn)行考核評(píng)估。同時(shí),正確公正地績(jī)效評(píng)估,還能夠減少員工之間的矛盾,增進(jìn)員工及領(lǐng)導(dǎo)階層的交流和關(guān)系,促進(jìn)公司和諧地發(fā)展。
3.完善相關(guān)制度及系統(tǒng)。各制度之間是相輔相成,相互促進(jìn)的,只有充分完善與績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理相關(guān)的制度,才能夠順利地,有效地進(jìn)行內(nèi)控管理制度的構(gòu)建工作。沒(méi)有完善的制度規(guī)定,就會(huì)使得績(jī)效評(píng)估工作缺乏強(qiáng)制性和約束力,而績(jī)效評(píng)估結(jié)果也會(huì)令大多數(shù)的員工不信服,會(huì)在具體工作中產(chǎn)生嚴(yán)重的阻礙和困難。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠快速簡(jiǎn)便地對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性高,不會(huì)出現(xiàn)信息遺漏和錯(cuò)誤等問(wèn)題。這樣能夠減輕員工的評(píng)估工作量,提高工作效率,利于基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理模式的構(gòu)建。
三、結(jié)語(yǔ)
公司內(nèi)控管理模式的構(gòu)建關(guān)系著公司的生存和發(fā)展,而基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理相對(duì)來(lái)說(shuō)具有一定的公平性,公正性。只有使公司各階層高度重視績(jī)效評(píng)估工作,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),完善相關(guān)制度,才能夠促進(jìn)基于績(jī)效評(píng)估的內(nèi)控管理模式的構(gòu)建,利于公司的穩(wěn)定發(fā)展。
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作者:牟黎明 單位:深圳市普路通供應(yīng)鏈管理股份有限公司
要制定客觀的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),需要做到以下兩點(diǎn):一是要明確績(jī)效考核過(guò)程中的工作難點(diǎn),即針對(duì)企業(yè)研發(fā)工作人員與管理人員所制定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需要將這些工作人員的工作性質(zhì)與工作特點(diǎn)考慮進(jìn)去;二是要采取措施制定企業(yè)每一個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)