[摘 要] 在闡述全納教育和“人工智能+”教育新形態(tài)發(fā)展背景基礎(chǔ)上，分析了中職教師在電子商務(wù)混合式教學(xué)應(yīng)用中面臨的主要問(wèn)題。根據(jù)現(xiàn)階段電商混合式教學(xué)課題研究所獲實(shí)踐成果，提出教師應(yīng)努力通過(guò)師資培訓(xùn)、資源整合、同伴引領(lǐng)、平臺(tái)應(yīng)用、課賽融通等多措并舉，積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，持續(xù)深入推進(jìn)混合式教學(xué)模式探索創(chuàng)新應(yīng)用，以進(jìn)一步提高育人成效。

　　[關(guān) 鍵 詞] 全納教育;“人工智能+”教育;混合式教學(xué)模式;提質(zhì)增效

　　作為一種類型教育，我國(guó)職業(yè)教育迎來(lái)了新時(shí)代發(fā)展新契機(jī)。鑒于中高職銜接過(guò)程中的人才培養(yǎng)需要，我們這支中職教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)以《基于超星泛雅平臺(tái)的混合式教學(xué)模式探究——以網(wǎng)店客服為例》的課題研究方式進(jìn)行思考，在中職教學(xué)模式探索實(shí)踐中有意識(shí)地借鑒高職院校的混合式教學(xué)模式，從傳統(tǒng)課堂授課方式轉(zhuǎn)向混合式教學(xué)模式的探索應(yīng)用。

　　一、混合式教學(xué)模式的研究背景

　　混合式教學(xué)是順應(yīng)時(shí)代產(chǎn)生的一種教與學(xué)新方法，既繼承了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，又發(fā)揮了信息化的優(yōu)勢(shì)[1]，而其快速發(fā)展應(yīng)用與中等職業(yè)教育所處的時(shí)代背景密切相關(guān)。

　　(一)全納教育理念的積極倡導(dǎo)

　　聯(lián)合國(guó)教科文組織積極倡導(dǎo)全納教育，將其定義為：通過(guò)增加學(xué)習(xí)、文化與社區(qū)參與，減少教育系統(tǒng)內(nèi)外的排斥，關(guān)注并滿足所有學(xué)習(xí)者多樣化需求的過(guò)程。這一教育思想容納所有學(xué)生，反對(duì)歧視排斥，促進(jìn)積極參與，注重集體合作，滿足不同需求，是一種沒(méi)有排斥、沒(méi)有歧視、沒(méi)有分類的教育[2]。這其實(shí)是我國(guó)古代大教育家孔子提出的“有教無(wú)類”全納教育理念的延伸與拓展，也引發(fā)了中職教育工作者在全納教育視域下對(duì)教學(xué)的重新審視與思考。

　　教科文組織還指出，全納教育的一個(gè)重要因素是要確保教師為所有學(xué)生的教育做好準(zhǔn)備……要求教師對(duì)所有學(xué)生負(fù)責(zé)，提供每個(gè)學(xué)生都可獲得的一系列選擇，而不是只為某些學(xué)生提供有區(qū)別的選擇[3]。而混合式教學(xué)模式的應(yīng)用正是對(duì)這一理念的積極回應(yīng)，它能提供多層次、多維度的學(xué)習(xí)支持，為實(shí)現(xiàn)“人人出彩”積極助力。

　　(二)“人工智能+”教育新形態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育大背景下，大數(shù)據(jù)、人工智能拓展跨界應(yīng)用領(lǐng)域助推教師智能助手的深度應(yīng)用。以北京超星為代表的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，能有效整合智能教學(xué)工具和數(shù)字資源，其能輔助教師創(chuàng)新應(yīng)用人工智能新技術(shù)，為課堂教學(xué)擴(kuò)容提質(zhì)，加快傳統(tǒng)教學(xué)模式及學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本性變革。

　　(三)知識(shí)建構(gòu)主義的重要啟示

　　從建構(gòu)主義觀點(diǎn)來(lái)看，學(xué)習(xí)不是學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，而是在一定情境下，借助他人的幫助進(jìn)行主動(dòng)意義上的建構(gòu)[4]。筆者所在課題團(tuán)隊(duì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程的混合式教學(xué)研究實(shí)踐也印證了這一教學(xué)模式的長(zhǎng)處：能夠充分實(shí)現(xiàn)線上與線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，既能發(fā)揮線上優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生借助移動(dòng)學(xué)習(xí)工具提前學(xué)、隨時(shí)學(xué)、反復(fù)學(xué)，將學(xué)習(xí)自主權(quán)交給學(xué)生;又能利用課堂反饋及時(shí)調(diào)整進(jìn)度，因材施教[5]。線上、線下兩者相得益彰，對(duì)實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)自我建構(gòu)起到重要的推動(dòng)作用。

　　二、混合式教學(xué)在中職課堂應(yīng)用中存在的問(wèn)題

　　我們課題團(tuán)隊(duì)認(rèn)真設(shè)計(jì)并面向廣西南寧市的中職學(xué)校發(fā)放《中等職業(yè)學(xué)校教師混合式教學(xué)應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷》，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段中職教師應(yīng)用混合式教學(xué)主要存在以下問(wèn)題：

　　(一)教學(xué)方法策略的學(xué)習(xí)亟需加強(qiáng)

　　調(diào)查顯示，超半數(shù)受訪教師對(duì)混合式教學(xué)設(shè)計(jì)的方法、策略了解程度一般，有34%的教師自認(rèn)為比較了解，可見(jiàn)大部分受訪教師對(duì)混合式教學(xué)設(shè)計(jì)方略的認(rèn)知學(xué)習(xí)仍需加強(qiáng)。畢竟有效的教學(xué)設(shè)計(jì)是組織好課堂教學(xué)的先決條件，教師只有充分掌握教學(xué)方略，才能切實(shí)提升教學(xué)有效性。

　　(二)新教法和信息技術(shù)難以整合應(yīng)用

　　統(tǒng)計(jì)表明，近六成受訪教師表示，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、方法和信息技術(shù)的整合運(yùn)用不熟練，表示能熟練運(yùn)用的教師僅占比6%。足以見(jiàn)得，中職教師信息技術(shù)、教法的綜合運(yùn)用能力亟待提升。

　　教師本人的信息素養(yǎng)和技術(shù)應(yīng)用水平，必然影響其運(yùn)用混合式教學(xué)平臺(tái)創(chuàng)設(shè)情境、整合教學(xué)內(nèi)容的能力。能力不濟(jì)會(huì)導(dǎo)致教師難以組織高質(zhì)量的混合式教學(xué)活動(dòng)，更枉論能為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

　　(三)線上線下教學(xué)平衡能力有待提升

　　據(jù)調(diào)查，超過(guò)50%的教師表示難以協(xié)調(diào)好面授教學(xué)和在線教學(xué)，另有近四成受訪者表明只在多數(shù)情況下能平衡兩者關(guān)系?？梢?jiàn)，中職教師想要科學(xué)協(xié)調(diào)好線上、線下兩方面教學(xué)安排，確實(shí)存在一定困難。這意味著要想科學(xué)開(kāi)展混合式教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，仍需持續(xù)思考和開(kāi)展應(yīng)用研究，強(qiáng)化時(shí)間管理，加以實(shí)踐再上升為理論，進(jìn)而指導(dǎo)日常教學(xué)。

　　三、應(yīng)對(duì)策略與具體運(yùn)用實(shí)踐

　　(一)強(qiáng)化師資培訓(xùn)，拓展教師自學(xué)實(shí)踐

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