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【摘要】:4P理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國,隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。1953年,尼爾·博登(在美國市場營銷學(xué)會的就職演說中創(chuàng)造了“市場營銷組合”這一術(shù)語。文章發(fā)表在《中國信息化》上,是計算機職稱論文發(fā)表范文,供同行參考。
【關(guān)鍵詞】:4P營銷,聯(lián)想,營銷策略
杰羅姆·麥卡錫(E.Jerome McCarthy)于1960年在其《基礎(chǔ)營銷》(Basic Marketing)一書中第一次將企業(yè)的營銷要素歸結(jié)四個基本策略的組合,即著名的“4P’s”理論:產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),由于這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為“4P’s”。
一、典型企業(yè)基本情況綜述 新聯(lián)想是
一家極富創(chuàng)新性的國際化科技公司,由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部組成。公司主要生產(chǎn)臺式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機、主機板、手機等電子產(chǎn)品。2003年,聯(lián)想將其英文標(biāo)識從“Legend”更換為“Lenovo”,其中“Le”取自原標(biāo)識“Legend”,代表著秉承其一貫傳統(tǒng),新增加的“novo”取自拉丁詞“新”,代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。
2004年,聯(lián)想公司正式從“Legend”更名為“Lenovo”。今年最新的世界五百強企業(yè)排名中,聯(lián)想已躍居第449名,成為名副其實的電子信息行業(yè)的模范先驅(qū)和典型代表。
二、4P營銷理論簡介
4P營銷理論產(chǎn)生于上世紀(jì)60年代的美國,是隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。1953年,Neil Borden在美國市場營銷學(xué)會的就職演說中創(chuàng)造了“市場營銷組合”這一術(shù)語,指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營銷變量”或“營銷要素”的影響。
實際上,營銷組合有幾十個要素(博登提出的市場營銷組合原本包括12個要素),杰羅姆·麥卡錫于1960年在其《基礎(chǔ)營銷》一書中將這些要素概括為4類:產(chǎn)品、價格、促銷、渠道,即著名的4P。1967年,菲利普·科特勒又在其暢銷書《營銷管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版中進一步確認(rèn)了以4P為核心的營銷組合方法,即:
產(chǎn)品:通過滿足市場需求表達產(chǎn)品功能以獲取利潤,為了更好地表達產(chǎn)品,進行產(chǎn)品樣式規(guī)劃、產(chǎn)品包裝設(shè)計,突出產(chǎn)品的特色。
價格:通過價格調(diào)節(jié)規(guī)劃產(chǎn)品定位,依照定價方法和定價策略,占據(jù)消費市場,創(chuàng)造財富收入。
三、4P營銷理論案例分析——聯(lián)想
1.產(chǎn)品方面。聯(lián)想集團根據(jù)市場細分的原則,確定各地域消費者的需求,有針對性的研制開發(fā)了多種、多規(guī)格的電腦產(chǎn)品,以滿足不同層次消費者的需要。其中包括廣受好評的ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機,此外,聯(lián)想還為這些產(chǎn)品配備了ThinkVantage Technologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件。
2.價格方面。聯(lián)想產(chǎn)品一直以樹立品牌和品質(zhì)形象為定價原則。
聯(lián)想公司正是依靠品牌的支持,才能在激烈的競爭中生存并發(fā)展。公司更愿犧牲短期利益來占領(lǐng)長遠的市場,繼而提升公司的美譽度和知名度,創(chuàng)立自己“低價高質(zhì)”的口碑。消費者更為關(guān)注產(chǎn)品的價值,因此核心在于價值而不是價格。
聯(lián)想在市場的認(rèn)識上,一直實行的策略可以用一句通俗的話概括:“茅臺酒的質(zhì)量,二鍋頭的價格。”所有產(chǎn)品的核心問題都是能否被市場承認(rèn)和接受,而價格和性能又是接受的條件。聯(lián)想在國內(nèi)外市場的成功也付出了一定的代價,既必須生產(chǎn)比發(fā)達國家好的產(chǎn)品,更要有比發(fā)達國家同類產(chǎn)品低的價格。
3.渠道方面。進行合理的價值鏈地理布局、渠道業(yè)務(wù)部門的完善是聯(lián)想渠道倡議成功的關(guān)鍵。將產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品市場銷售兩大環(huán)節(jié),設(shè)置在香港這樣的世界轉(zhuǎn)口中心的關(guān)鍵地區(qū),能使信息渠道更為暢通,市場也更趨國際化,公司技術(shù)和市場人員能及時有效的獲得最新的技術(shù)和市場信息,全面把握最新動態(tài),緊跟國際潮流。
生產(chǎn)基地則設(shè)置在勞動力成本和房價都遠低于香港的內(nèi)陸地區(qū),生產(chǎn)成本大大降低。另外,還同國內(nèi)其他廠家發(fā)展委托加工的溝通,既避免了大量投資與基建,又能在訂貨量增大時保證供應(yīng)。
聯(lián)想中國區(qū)渠道業(yè)務(wù)部門還籌建了名為“大聯(lián)想事業(yè)部”的下屬組織,以期提升合作伙伴收益,從而鞏固其渠道體系。此部門的組建意在“提升大聯(lián)想體系的整體競爭力和凝聚力,創(chuàng)造更大的生產(chǎn)力”,聯(lián)想集團將其合作伙伴歸入了大聯(lián)想體系中。
目前為此開展的工作包括面向合作伙伴的產(chǎn)品征集與項目合作。很多渠道有非常好的自主研發(fā)產(chǎn)品,如中小企業(yè)CRM管理軟件、集團財務(wù)管理軟件、電子教室、電子商務(wù)軟件、電子城管等, 并有多年的運作管理和成功案例,大家都希望這些產(chǎn)品能被充分交流和分享,在大聯(lián)想體系內(nèi)得到復(fù)制,提升大聯(lián)想體系的整體競爭力和凝聚力,創(chuàng)造更大的生產(chǎn)力。這是一種渠道策略的創(chuàng)新,但能否持久仍面臨諸多挑戰(zhàn)。
綜上,聯(lián)想集團圍繞4P開展了大規(guī)模的倡議布局和規(guī)劃,4P策略對于電子信息行業(yè)來說意義重大,只有重視和加強4P策略的分析和規(guī)劃才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
聘電子職稱發(fā)表論文:《中國信息化》雜志是黨的十六大提出“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),在經(jīng)濟和社會各領(lǐng)域廣泛應(yīng)用信息技術(shù),走新型工業(yè)化道路”全局性倡議以來,國家批準(zhǔn)創(chuàng)刊的唯一一份以關(guān)注信息化實踐,推進信息化進程為使命的“國”字頭國家級信息化媒體。雜志于2004年5月創(chuàng)刊以來,深得國務(wù)院信息化工作辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部和有關(guān)部委的重視與支持,同時也是深受各省(市)信息辦、信息產(chǎn)業(yè)廳(局)和信息化應(yīng)用與推進部門、信息化重點建設(shè)單位關(guān)注的高位視媒體。郵發(fā)代號:82-898。
參考文獻:
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