摘 要：創(chuàng)業(yè)活動的風險不確定性和失敗率非常高，如何解決這一問題得到越來越多學者的關注。首先對創(chuàng)業(yè)者特質和創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效進行了概念界定和維度劃分，提出研究假設，利用問卷調查方式進行了數(shù)據(jù)收集，并利用回歸分析法進行了實證檢驗。結果表明：創(chuàng)業(yè)者激情、自我效能感、創(chuàng)業(yè)警覺性均對創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存績效、成長績效存在顯著的正向影響，且創(chuàng)業(yè)警覺性對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響更為顯著。該研究結論有助于正確認識創(chuàng)業(yè)者激情、自我效能感和創(chuàng)業(yè)警覺性的真實作用，對于合理培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者特質、塑造企業(yè)家精神來提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效具有指導意義。
關鍵詞：創(chuàng)業(yè)者特質;創(chuàng)業(yè)企業(yè);生存績效;成長績效
0 引言
長期以來，創(chuàng)業(yè)被視為推動經濟增長和發(fā)展的主要驅動力量[1]，創(chuàng)業(yè)活動支撐著經濟的發(fā)展，促進經濟增長和創(chuàng)造新的就業(yè)機會。“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”是新時代中國經濟顛覆性發(fā)展的最強雙引擎，而發(fā)展眾創(chuàng)經濟則是建設創(chuàng)新型國家的強國之策和富民之道[2]。“雙創(chuàng)”提出后，中國的創(chuàng)業(yè)活動迅速發(fā)展?！?019年大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新發(fā)展報告》指出，截至2019年底，全國新登記企業(yè)607.4萬戶，比2018年增長9.9%，全國布局建設的“雙創(chuàng)”示范基地共有120家，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支撐平臺已實現(xiàn)了全覆蓋。同時，與2018年相比，2019年雙創(chuàng)形勢呈現(xiàn)新變化，即創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)邁向高質量發(fā)展。在新一輪科技革命和產業(yè)變革加速重構全球創(chuàng)新版圖、重塑全球經濟結構的大背景下，我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更加活躍，新登記企業(yè)呈現(xiàn)活力不斷增強、結構更趨優(yōu)化、競爭力明顯提升的良好態(tài)勢;在相關政策支持下，科技人員、大學生、留學歸國人員等各類創(chuàng)業(yè)群體繼續(xù)踴躍投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮。
科技部火炬中心《中國創(chuàng)業(yè)孵化發(fā)展報告2019》研究顯示：截止2018年，全國共有孵化器4 849家，孵化器內擁有20.6萬家在孵企業(yè)，吸納就業(yè)290萬人。全國共有眾創(chuàng)空間6 959家，服務的企業(yè)和團隊41.4萬家，吸納就業(yè)151.4萬人，團隊和企業(yè)獲得投資總額765億元，上市掛牌企業(yè)621家，擁有有效知識產權21.6萬件。眾創(chuàng)空間擁有服務人員15萬人，創(chuàng)業(yè)導師14萬人。整體來看，我國創(chuàng)業(yè)活動呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。然而，由于新創(chuàng)企業(yè)存在規(guī)模小，門檻低，束縛多、資金不足、從業(yè)人員水平參差不齊等問題，創(chuàng)業(yè)企業(yè)雖然發(fā)展迅猛，總量規(guī)模不斷擴大，但是存活率低、失敗率高，效益不好。根據(jù)US Census Bureau的調查，成立后在兩年內倒閉的企業(yè)占到總數(shù)的34%，半數(shù)企業(yè)存活期超不過四年，60%的企業(yè)存活期不到6年。此外，IT orange數(shù)據(jù)顯示，我國創(chuàng)業(yè)失敗的企業(yè)約有85%，企業(yè)的平均壽命為兩年半，大學生創(chuàng)業(yè)的成功率不足5%。相對于成熟企業(yè)完善的管理制度與發(fā)展路徑，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展中更將創(chuàng)業(yè)者視為核心要素，吳曉波也指出創(chuàng)業(yè)者個人決定著企業(yè)的命運。很多創(chuàng)業(yè)公司都會受到創(chuàng)業(yè)者的個人色彩的影響，例如羅永浩成立了錘子科技，雷軍創(chuàng)立了小米等。在此背景下，如何提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效得到學者們更多的關注。其中，從社會資本、創(chuàng)業(yè)導向、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)者特質等方面對企業(yè)績效的影響都存在研究，而從創(chuàng)業(yè)者特質對企業(yè)績效的研究是重要路徑之一。研究表明，在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者不斷發(fā)揮自身才能，幫助企業(yè)克服階段發(fā)展中的困難與障礙。
除了創(chuàng)業(yè)者本身對創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來經濟發(fā)展等方面的影響，創(chuàng)業(yè)者自身也可以在這個過程中獲得自身潛能的發(fā)掘和自我價值的實現(xiàn)。作為個體特征的一部分，創(chuàng)業(yè)者特質是穩(wěn)定的、內在的，影響著創(chuàng)業(yè)者開展經營活動的方式。創(chuàng)業(yè)者也偏向選擇適合自己特點和成功要求的創(chuàng)業(yè)活動，并更偏向于用自身特質的優(yōu)勢對公司進行管理。Brockhaus認為創(chuàng)業(yè)研究的主要內容就是找出成功創(chuàng)業(yè)者的動機和特質，這些動機和特質使得創(chuàng)業(yè)者能夠成功創(chuàng)立企業(yè)[3]。國內學者林嵩從創(chuàng)新偏好、風險偏好和成就偏好3個方面分析了創(chuàng)業(yè)者特質，研究結果表明創(chuàng)業(yè)者的個人特質對創(chuàng)業(yè)行為、創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效產生重要的作用[4]。劉振華通過實證研究了創(chuàng)業(yè)者特質的不同維度對企業(yè)績效的直接影響和間接影響，他將創(chuàng)業(yè)者特質分為控制源、成就需求、風險傾向3個維度[5]。單標安等指出創(chuàng)新性特質和成就需求特質對科技型企業(yè)的成長具有顯著的正向影響，然而隨著企業(yè)的成長，風險承擔性與其顯現(xiàn)出倒U關系[6]。綜合關于創(chuàng)業(yè)者特質的相關文獻，雖然目前已有研究關注了創(chuàng)業(yè)者特質和創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效，但大多數(shù)文獻主要集中在對創(chuàng)業(yè)者特質的理論分析和案例研究，而創(chuàng)業(yè)者特質對創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存績效、成長績效影響的實證研究較為匱乏，而且以往研究對創(chuàng)業(yè)者特質也缺乏清晰的概念界定。因此，文中首先在對創(chuàng)業(yè)者特質、創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效進行概念界定和維度劃分的基礎之上，通過實證分析，考察創(chuàng)業(yè)者特質與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效間的關系。本研究可幫助創(chuàng)業(yè)者從他們本身出發(fā)，認真審視并評估自身特質，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者精神、積極參與創(chuàng)業(yè)活動，進而提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存率、成長性。
1 概念界定及研究假設
1.1 概念界定及維度劃分在許多創(chuàng)業(yè)活動中，有人成功而有人失敗的原因是什么?創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功所需要具備的特征是什么?國內外創(chuàng)業(yè)領域的眾多學者對這些問題進行了研究。早期學者認為，創(chuàng)業(yè)者的人格特質是基于生理基礎的穩(wěn)定的特征，其形成與創(chuàng)業(yè)者的心理和人格特征有關。Allport認為特質是人格的基本單位，在不同的時間和情況下都具有穩(wěn)定性，是解釋個體差異的重要依據(jù)。其將人格劃分成共同特質、核心特質和主要特質[7]。Mitton認為，創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)活動的主體，是創(chuàng)業(yè)研究中最重要的研究對象。他對創(chuàng)業(yè)者進行了長期的調查，發(fā)現(xiàn)他們的性格特質并不完全相同，但有很多相似之處。首先，他們喜歡挑戰(zhàn)，并從中獲得滿足。其次，他們可以系統(tǒng)地計劃和思考。同樣，他們愿意改變，享受改變的過程，并在改變的過程中獲得經驗。田畢飛檢索了1980—2010年國內外關于特質的文獻，結果表明，企業(yè)家人格特質類型高達51種，人格特質會影響創(chuàng)業(yè)者對機會的識別和選擇。肖紅新基于資源拼湊理論，考察創(chuàng)業(yè)者特質對新創(chuàng)企業(yè)績效的直接影響和間接影響，深挖創(chuàng)業(yè)者特質對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響機制[8]。文中結合前人研究，將創(chuàng)業(yè)者特質定義為創(chuàng)業(yè)者在人格、個性、心理方面的所具有的特性、特征及品質屬性。創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效，是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中完成任務或目標的程度。它是一個可以更全面地解釋創(chuàng)業(yè)成果和競爭優(yōu)勢的一個重要指標。Venkataraman指出，創(chuàng)業(yè)是發(fā)現(xiàn)和利用的一個盈利機會，因此不能用一般的衡量方法來衡量企業(yè)績效。除了經濟方面的績效外，個人努力和為社會做出貢獻也很重要[9]。Chandler，Hanks認為需要從個體、組織和環(huán)境這3個方面理解創(chuàng)業(yè)績效與創(chuàng)業(yè)者的關系[10]。Cooper用失敗、邊緣生存和高增長作為衡量創(chuàng)業(yè)績效的標準[11]。Chrisman等認為在衡量企業(yè)績效時應考慮生存績效和成長績效。Neils在衡量初始資本約束對績效的影響的研究中，使用了利潤增長、持續(xù)時間和員工人數(shù)3個指標來衡量績效。Burke使用生存和員工人數(shù)的增長兩個指標，評估資產對創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)績效的影響。Ciavarella從企業(yè)現(xiàn)有的生命周期和企業(yè)未來可持續(xù)經營的可能性兩個方面來衡量企業(yè)的生存績效。Chrisman和Bauer Schmidt認為，創(chuàng)業(yè)企業(yè)就像新生的嬰兒，生存是適應競爭、占領市場的前提和基礎[12]。曹之然等則認為，可以從聲譽、生存、成長進行衡量。因此，結合本研究所針對的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的情況，文中通過生存績效和成長績效兩個指標對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效進行衡量。生存績效如：生存危機、員工流失率、初創(chuàng)期盈利等指標;成長績效如：員工增長數(shù)、企業(yè)市場份額、企業(yè)銷售量等指標。創(chuàng)業(yè)者自身特有的特質是創(chuàng)業(yè)者區(qū)別于一般管理者最關鍵的要素。眾多研究主要集中在創(chuàng)業(yè)者特質的理論研究上，但關于創(chuàng)業(yè)者特質的實證研究很少，所以文中針對創(chuàng)業(yè)者特質對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響做了實證研究。回顧以往研究文獻，關于創(chuàng)業(yè)者特質，很多學者都將目光集中在成就動機、風險偏好、控制源和創(chuàng)新性幾個常見特質上，相關的研究也較為成熟。但除此之外，小部分文獻提到了其他影響企業(yè)績效的特質。在正式發(fā)放問卷之前，對西安高校有創(chuàng)業(yè)經歷的大學生和MBA學生進行了調查，讓他們選出除常見的特質以外，還有哪些特質會對企業(yè)績效產生影響。通過對調查結果的整合，選出得票最高的三個特質：分別為創(chuàng)業(yè)者激情、自我效能感和創(chuàng)業(yè)警覺性。因此，文中對創(chuàng)業(yè)者激情、自我效能感和創(chuàng)業(yè)警覺性這幾個特質會對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效產生怎樣的影響進行了理論分析。
1.2 創(chuàng)業(yè)者激情對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響激情被視為創(chuàng)業(yè)者面對創(chuàng)業(yè)早期障礙而向前邁進的重要因素，創(chuàng)業(yè)者激情可以看作是一種可以從受限制的個人領域中解脫出來的力量。Baron認為，情緒狀態(tài)(如創(chuàng)業(yè)者激情)會影響個體的思想和行為[13]。首先，情緒或感覺會引發(fā)特定的記憶和聯(lián)想。例如，當個體對與創(chuàng)業(yè)相關的活動產生激情時，就會產生積極的創(chuàng)業(yè)聯(lián)想或回憶。這些積極的聯(lián)想可以讓創(chuàng)業(yè)者即使面對障礙也能繼續(xù)前進。因此，有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的早期生存。其次，情感可以作為一種啟發(fā)式線索，當人們在為自己或朋友做出諸如合適的未來職業(yè)方向的判斷時，他們會審視自己的感受并做出相應的反應。當經歷積極的影響時，他們可能會做出有利的判斷或評價。當他們對創(chuàng)業(yè)活動充滿激情時，他們往往會對創(chuàng)業(yè)相關的職業(yè)選擇形成積極的評價或判斷，這進一步有助于他們的堅持以及延長企業(yè)的壽命。研究顯示，富有激情的創(chuàng)業(yè)者相對于缺乏激情的創(chuàng)業(yè)者更容易成功，這是因為創(chuàng)業(yè)激情之中包含著巨大的激勵力量，創(chuàng)業(yè)者面對挑戰(zhàn)性的目標會克服困難去實現(xiàn)。在這個過程中，創(chuàng)業(yè)者激情會給創(chuàng)業(yè)者帶來創(chuàng)造力和識別潛在創(chuàng)業(yè)機會的能力[14]，使創(chuàng)業(yè)者在吸收周圍有益信息，進而將這種能力和信息轉化為企業(yè)發(fā)展的動力[15]。文中認為，創(chuàng)業(yè)者激情是通過參與創(chuàng)業(yè)者自我認同相關的創(chuàng)業(yè)活動，從中體驗到的有意識的、強烈的積極情緒，對創(chuàng)業(yè)活動的影響是積極的。創(chuàng)業(yè)企業(yè)初期階段非常容易遇到來自市場、資源等方面的挑戰(zhàn)，許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)因為堅持不下去而宣告失敗。但充滿激情的創(chuàng)業(yè)者會在遇到這些困難時堅持下去，盡全力去解決企業(yè)在成長過程中遇到各種困難。同時，他們還會與相關利益者進行積極的互動，使企業(yè)獲得融資以不斷提高企業(yè)的抗風險能力和收益，幫助企業(yè)渡過危險期?；谝陨戏治?，文中提出以下假設。H1a：創(chuàng)業(yè)者激情對創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存績效具有正向影響。H1b：創(chuàng)業(yè)者激情對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長績效具有正向影響。
1.3 自我效能感對創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響自我效能感是指個體對自身能否完成某項工作的自信程度。Wood和Bandura認為自我效能感是個人對他本身調動動機、認知資源和控制生活事件所需的行動過程的能力。Chen等首次提出了創(chuàng)業(yè)者自我效能感的概念，并將其定義為創(chuàng)業(yè)者自己能夠完成特定任務或具備創(chuàng)業(yè)者能力的心理態(tài)度[18]。Stajkovic和Luthans總結了自我效能感與企業(yè)績效之間的關系。得出企業(yè)績效可以通過自我效能感進行預測的結論。Paglis認為，自我效能感對初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展具有積極的影響。如果創(chuàng)業(yè)者有更高的自我效能感，創(chuàng)業(yè)活動就更活躍。在創(chuàng)業(yè)過程中，自我效能感作為個體的認知是與具體實踐活動相結合的，而且創(chuàng)業(yè)者對自身能力評價時就能產生自我效能感。事實上，自我效能感不是天生的，而是可以進行后期培養(yǎng)和完善。由于創(chuàng)業(yè)決策通常歸因于(過度)自信，因此自我效能感是做出決策的重要先決條件。鐘衛(wèi)東通過結合Bandura的研究，提出并證實了科技企業(yè)家的自我效能對企業(yè)績效產生了積極影響，同時，可以開展相關培訓，提高創(chuàng)業(yè)者的自我效能感，達到提高績效的目的[19]。蘇曉華驗證了自效能感對創(chuàng)業(yè)績效有明顯的積極影響，它可以激發(fā)不同的決策邏輯，決策邏輯中的效果邏輯同樣對績效有著明顯的積極影響[20]。自我效能感高的創(chuàng)業(yè)者相信，他們擁有成功所需的一切，當事情變得困難時，他們并不會感到慌亂，他們會繼續(xù)專注于手頭的任務，在復雜多變的決策環(huán)境中保持高效率，做出正確的決策，從而獲得更高的績效。相反，自我效能感低的創(chuàng)業(yè)者往往認為，創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)很難解決。在紛繁多變的市場中，與自我效能感低的創(chuàng)業(yè)者相比，自我效能感高的創(chuàng)業(yè)者能夠更快地搜尋到創(chuàng)業(yè)機會，更好地解決創(chuàng)業(yè)活動中的問題，從而提高企業(yè)的績效?；谝陨戏治?，文中認為創(chuàng)業(yè)者自我效能感與企業(yè)績效密切相關。因此提出以下假設。H2a：自我效能感對創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存績效具有正向影響。H2b：自我效能感對創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長績效具有正向影響。
