圖書(shū)館范文一：

　　在當(dāng)今數(shù)字化飛速發(fā)展的時(shí)代，信息技術(shù)如洶涌浪潮席卷各個(gè)領(lǐng)域，深刻改變著人們獲取知識(shí)、交流信息的方式，圖書(shū)館作為知識(shí)匯聚與傳播的重要陣地，自然也置身于這場(chǎng)變革之中[1]。隨著信息技術(shù)與圖書(shū)館業(yè)務(wù)不斷融合，傳統(tǒng)的空間布局與人才培養(yǎng)模式正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。一方面，信息技術(shù)的應(yīng)用促使圖書(shū)館空間功能需重新定義，從單一的借閱場(chǎng)所向多元互動(dòng)、智能化的知識(shí)空間轉(zhuǎn)變;另一方面，對(duì)圖書(shū)館人才的能力要求也在更新，不僅要具備專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)管理知識(shí)，更要掌握信息技術(shù)應(yīng)用技能以更好地服務(wù)讀者[2]。鑒于此，深入探究信息技術(shù)融合對(duì)圖書(shū)館空間布局與人才培養(yǎng)所產(chǎn)生的影響，對(duì)于圖書(shū)館在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。

　　1 理論基礎(chǔ)

　　1.1 信息技術(shù)融合策略

　　考慮到資源和技術(shù)實(shí)施的限制，圖書(shū)館可以集中于更基礎(chǔ)但具有廣泛影響的信息技術(shù)融合策略。例如，通過(guò)提高無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和覆蓋范圍，圖書(shū)館能夠支持用戶(hù)在任何地點(diǎn)訪問(wèn)數(shù)字資源。同時(shí)，利用現(xiàn)有的在線數(shù)據(jù)庫(kù)和電子書(shū)籍訂閱服務(wù)，圖書(shū)館可以擴(kuò)大其資源庫(kù)，使用戶(hù)即使在家也能訪問(wèn)大量的學(xué)術(shù)和研究資料。此外，簡(jiǎn)單的技術(shù)培訓(xùn)工作坊可以幫助用戶(hù)更有效地利用這些數(shù)字資源和在線工具，提高他們的信息素養(yǎng)和研究能力。

　　1.2 圖書(shū)館空間布局設(shè)計(jì)

　　圖書(shū)館空間布局的目標(biāo)是創(chuàng)造出既靈活又實(shí)用的學(xué)習(xí)和交流環(huán)境，即使在資源有限的情況下也能實(shí)現(xiàn)。通過(guò)重新配置現(xiàn)有家具和空間布局，圖書(shū)館可以創(chuàng)建出更多適于個(gè)人學(xué)習(xí)和小組討論的區(qū)域。例如，利用移動(dòng)書(shū)架和可調(diào)整桌椅，可以快速適應(yīng)不同的活動(dòng)和用戶(hù)需求。此外，設(shè)置安靜學(xué)習(xí)區(qū)和技術(shù)支持的學(xué)習(xí)區(qū)可以為用戶(hù)提供多樣化的學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足不同的學(xué)習(xí)偏好和需求。

　　1.3 通過(guò)信息技術(shù)和空間設(shè)計(jì)促進(jìn)人才培養(yǎng)

　　即使在資源受限的情況下，圖書(shū)館通過(guò)智能利用現(xiàn)有技術(shù)和空間資源也能有效地促進(jìn)人才培養(yǎng)[3]。例如，圖書(shū)館可以通過(guò)組織在線訪談、虛擬讀書(shū)會(huì)和在線學(xué)術(shù)講座等活動(dòng)，促進(jìn)用戶(hù)之間的交流和學(xué)習(xí)共享。同時(shí)，圖書(shū)館也可以與教師合作，利用圖書(shū)館的資源和空間支持課程教學(xué)，例如，為特定課程設(shè)計(jì)資源指南和研究項(xiàng)目支持，這樣不僅增強(qiáng)了圖書(shū)館服務(wù)的相關(guān)性，也深化了圖書(shū)館在教育過(guò)程中的作用。

　　2 調(diào)研與研究方法

　　本研究深入探究技術(shù)融合如何重新塑造圖書(shū)館空間布局及其對(duì)人才培養(yǎng)創(chuàng)新方法的影響。為此，我們采取了三種主要的研究方法：調(diào)查問(wèn)卷、半結(jié)構(gòu)化訪談和文獻(xiàn)調(diào)查。首先，設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，目的是收集圖書(shū)館使用者(包括學(xué)生、教師和研究人員)以及圖書(shū)館管理人員對(duì)于技術(shù)整合在圖書(shū)館空間布局和服務(wù)創(chuàng)新方面的看法和滿意度。此外，通過(guò)與圖書(shū)館不同使用者和管理人員進(jìn)行面對(duì)面的半結(jié)構(gòu)化訪談，旨在深入了解他們對(duì)圖書(shū)館技術(shù)整合、空間使用體驗(yàn)以及學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的具體看法。

　　在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中，調(diào)查問(wèn)卷將通過(guò)紙質(zhì)形式或圖書(shū)館的電子閱覽平臺(tái)在圖書(shū)館內(nèi)分發(fā)，并利用設(shè)置在圖書(shū)館入口或重要活動(dòng)區(qū)的收集箱來(lái)收集完成問(wèn)卷。同時(shí)，選定的圖書(shū)館內(nèi)部也將進(jìn)行面對(duì)面的訪談，確保從多角度獲取信息。樣本的選擇旨在覆蓋至少100名圖書(shū)館使用者和20名圖書(shū)館管理人員及工作人員，以保證研究數(shù)據(jù)的廣泛性和代表性。訪談則計(jì)劃包括至少10名圖書(shū)館管理人員和20名用戶(hù)，以獲得深度見(jiàn)解。

　　對(duì)于數(shù)據(jù)的分析和結(jié)果處理，將手工整理和分析問(wèn)卷回答，以歸納出使用者和管理人員對(duì)技術(shù)整合及空間布局的主要看法和建議。訪談內(nèi)容同樣會(huì)被整理，以提取出關(guān)鍵的信息和意見(jiàn)。此外，文獻(xiàn)調(diào)查的成果將用來(lái)支持和驗(yàn)證通過(guò)問(wèn)卷和訪談所收集到的信息，確保研究結(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性[4]。通過(guò)綜合問(wèn)卷、訪談和文獻(xiàn)調(diào)查的結(jié)果，筆者全面理解本圖書(shū)館在技術(shù)整合實(shí)踐和空間布局方面的現(xiàn)狀和效果，并據(jù)此提出改善圖書(shū)館空間布局和服務(wù)的具體建議，旨在更有效地促進(jìn)使用者的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力發(fā)展。

　　3 實(shí)證研究

　　3.1 信息技術(shù)融合與圖書(shū)館空間布局

　　3.1.1 背景與目標(biāo)

　　隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的變化，高校圖書(shū)館面臨著重新思考其空間布局、資源配置和服務(wù)模式的需求。技術(shù)融合在圖書(shū)館空間布局中的目標(biāo)是創(chuàng)建一個(gè)更加靈活、互動(dòng)和數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境，旨在提升學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，促進(jìn)知識(shí)的獲取和分享，以及支持學(xué)術(shù)研究和創(chuàng)新活動(dòng)。預(yù)期影響包括圖書(shū)館空間使用效率的提高、數(shù)字資源的更廣泛應(yīng)用，以及學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度和參與度的增加。

　　3.1.2 信息技術(shù)融合與圖書(shū)館空間布局的實(shí)施過(guò)程

　　增強(qiáng)數(shù)字資源接入與管理。高校圖書(shū)館首先對(duì)其數(shù)字資源管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，以便更有效地整合和管理電子書(shū)籍、學(xué)術(shù)期刊和在線數(shù)據(jù)庫(kù)。這一改進(jìn)不僅提高了圖書(shū)館資源的整體可訪問(wèn)性，還通過(guò)引入高效的搜索引擎和用戶(hù)友好的界面，使得學(xué)生和教師能夠更快地找到他們需要的信息。同時(shí)，通過(guò)增設(shè)自助借閱機(jī)和電子信息展示板，提升了圖書(shū)館的自助服務(wù)能力和信息傳遞效率。

　　優(yōu)化物理空間布局。隨著數(shù)字資源的增加，圖書(shū)館重新評(píng)估并優(yōu)化了其物理空間布局，將部分傳統(tǒng)書(shū)架區(qū)域轉(zhuǎn)變?yōu)槎喙δ軐W(xué)習(xí)區(qū)和合作學(xué)習(xí)區(qū)。在這些新空間配備了可移動(dòng)家具，采用模塊化設(shè)計(jì)，以支持不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如小組討論、研討會(huì)或靜默學(xué)習(xí)。每個(gè)區(qū)域都提供了充足的電源插座和強(qiáng)大的Wi-Fi覆蓋，以滿足學(xué)生攜帶設(shè)備學(xué)習(xí)的需求。

　　引入智能技術(shù)支持學(xué)習(xí)與互動(dòng)。為了進(jìn)一步促進(jìn)圖書(shū)館空間的互動(dòng)性和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，圖書(shū)館引入了智能技術(shù)，如智能照明系統(tǒng)和環(huán)境噪音監(jiān)控系統(tǒng)，以創(chuàng)造更舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。此外，圖書(shū)館安裝了互動(dòng)投影儀和數(shù)字白板，特別是在團(tuán)隊(duì)合作區(qū)和研討室中，以促進(jìn)學(xué)生之間的互動(dòng)和協(xié)作學(xué)習(xí)。圖書(shū)館還通過(guò)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持臺(tái)，幫助學(xué)生和教師克服在使用新技術(shù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

　　3.1.3 數(shù)據(jù)分析

　　通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷、訪談和圖書(shū)館使用觀察所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們可以看到技術(shù)融合如何具體影響了圖書(shū)館的空間布局、資源配置和服務(wù)模式。數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生和教師普遍歡迎圖書(shū)館空間的這種重新組織，特別是對(duì)于多功能學(xué)習(xí)區(qū)和合作學(xué)習(xí)區(qū)的高度評(píng)價(jià)，表明了這些空間在滿足學(xué)生多樣化學(xué)習(xí)需求方面的有效性。同時(shí)，增強(qiáng)的數(shù)字資源接入和管理以及智能技術(shù)的引入，被認(rèn)為極大地提升了學(xué)習(xí)資源的可訪問(wèn)性和學(xué)習(xí)環(huán)境的舒適度。

　　3.1.4 討論

　　技術(shù)融合對(duì)圖書(shū)館空間布局的影響是顯著的，但這一過(guò)程也面臨著一系列挑戰(zhàn)。其中包括技術(shù)更新和維護(hù)的成本、確保所有用戶(hù)都能有效使用新技術(shù)的需求以及重新設(shè)計(jì)空間以適應(yīng)技術(shù)變化的復(fù)雜性。成功因素包括對(duì)學(xué)生和教師需求的深入了解、有效的技術(shù)培訓(xùn)和支持以及持續(xù)的反饋和評(píng)估機(jī)制。用戶(hù)接受度普遍較高，這歸功于圖書(shū)館在實(shí)施過(guò)程中注重用戶(hù)參與和反饋，以及努力確保技術(shù)融合和空間布局能夠真正滿足用戶(hù)的學(xué)習(xí)和研究需求。

　　3.2 圖書(shū)館空間布局在人才培養(yǎng)中的作用

　　3.2.1 研究目的

　　旨在通過(guò)創(chuàng)造靈活多功能的學(xué)習(xí)環(huán)境、集成先進(jìn)的技術(shù)資源，以及提供專(zhuān)業(yè)發(fā)展與技能提升活動(dòng)，來(lái)滿足學(xué)生和研究人員在快速變化的學(xué)術(shù)和職業(yè)世界中的需求。圖書(shū)館空間布局的目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的全面技能發(fā)展，包括信息素養(yǎng)、研究方法、團(tuán)隊(duì)合作能力和終身學(xué)習(xí)能力，為其未來(lái)的學(xué)術(shù)追求和職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[5]。

　　3.2.2 人才培養(yǎng)策略

　　在高校圖書(shū)館的空間布局與技術(shù)融合項(xiàng)目中，著手打造一個(gè)既靈活又多功能的學(xué)習(xí)環(huán)境，以適應(yīng)個(gè)人學(xué)習(xí)、小組討論、研討會(huì)和工作坊等各種學(xué)術(shù)活動(dòng)的需求。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部進(jìn)行精心地重新布局，我們?cè)鲈O(shè)了配備可移動(dòng)家具和高效網(wǎng)絡(luò)連接的多功能學(xué)習(xí)區(qū)和合作學(xué)習(xí)空間，并確保這些區(qū)域有足夠的電源插座和維持一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足不同用戶(hù)群體的需求。進(jìn)一步地，為了支持學(xué)生的學(xué)術(shù)研究和技能發(fā)展，圖書(shū)館集成了先進(jìn)訪問(wèn)技術(shù)和豐富資源的平臺(tái)，如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)和專(zhuān)業(yè)軟件，并引入了智能搜索工具和互動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)，例如觸摸屏信息站和數(shù)字展示系統(tǒng)，旨在提升用戶(hù)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。此外，我們與教師團(tuán)隊(duì)合作，定期舉辦一系列旨在加強(qiáng)學(xué)生信息素養(yǎng)、研究方法和專(zhuān)業(yè)技能的工作坊、研討會(huì)和輔導(dǎo)服務(wù)，包括信息素養(yǎng)研討會(huì)、數(shù)據(jù)分析軟件培訓(xùn)和學(xué)術(shù)寫(xiě)作工作坊，從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)術(shù)能力和就業(yè)技能提升。這一系列綜合性的改革和舉措，使圖書(shū)館成為支持和促進(jìn)學(xué)生學(xué)術(shù)成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展的核心平臺(tái)，為學(xué)生提供了一個(gè)富有成效的學(xué)習(xí)和研究環(huán)境。

　　3.2.3 實(shí)證分析

　　通過(guò)對(duì)圖書(shū)館空間布局項(xiàng)目的實(shí)證分析，可以明顯看到其在人才培養(yǎng)中的積極作用。首先，通過(guò)引入靈活的多功能學(xué)習(xí)區(qū)和合作學(xué)習(xí)空間，圖書(shū)館成功地促進(jìn)了學(xué)生之間的互動(dòng)交流和團(tuán)隊(duì)合作，這不僅提高了學(xué)習(xí)的效率，也增強(qiáng)了學(xué)生的社交技能和跨學(xué)科思維能力。其次，通過(guò)提供訪問(wèn)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)和專(zhuān)業(yè)軟件的技術(shù)集成服務(wù)，學(xué)生能夠輕松獲取所需的學(xué)術(shù)資源和工具，從而提升了他們的研究能力和技術(shù)應(yīng)用技能。此外，定期提供的工作坊、研討會(huì)和輔導(dǎo)服務(wù)有效地加強(qiáng)了學(xué)生的信息素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，如數(shù)據(jù)分析和學(xué)術(shù)寫(xiě)作。用戶(hù)滿意度調(diào)查和學(xué)習(xí)成效評(píng)估顯示，學(xué)生對(duì)圖書(shū)館提供的資源和服務(wù)表示高度認(rèn)可，技能提升的證據(jù)表明了圖書(shū)館空間布局對(duì)于人才培養(yǎng)的積極貢獻(xiàn)。

　　3.2.4 挑戰(zhàn)與機(jī)遇

　　然而，圖書(shū)館空間布局的過(guò)程也面臨著一系列挑戰(zhàn)和機(jī)遇。挑戰(zhàn)包括如何持續(xù)更新技術(shù)設(shè)施以適應(yīng)快速發(fā)展的信息技術(shù)、如何設(shè)計(jì)符合不同學(xué)習(xí)風(fēng)格和需求的空間，以及如何確保所有用戶(hù)都能高效利用圖書(shū)館的資源和服務(wù)。與此同時(shí)，這一變革過(guò)程也帶來(lái)了機(jī)遇，比如通過(guò)空間布局促進(jìn)圖書(shū)館與學(xué)科之間的更緊密融合發(fā)展、提高圖書(shū)館在學(xué)術(shù)社區(qū)中的影響力，以及利用技術(shù)創(chuàng)新支持教育多樣性和包容性。面對(duì)這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇，圖書(shū)館需要不斷探索和實(shí)踐，以期最大化發(fā)揮在人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)研究中的作用。

　　4 結(jié)束語(yǔ)

　　本文探討了融合信息技術(shù)的圖書(shū)館空間布局對(duì)高校人才培養(yǎng)的影響，分析了如何通過(guò)創(chuàng)新的空間設(shè)計(jì)和技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)學(xué)生的技能發(fā)展和學(xué)術(shù)成長(zhǎng)。通過(guò)引入靈活多功能的學(xué)習(xí)環(huán)境、集成先進(jìn)的技術(shù)資源，提供專(zhuān)業(yè)發(fā)展與技能提升活動(dòng)，圖書(shū)館能夠有效支持學(xué)生的信息素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作能力和終身學(xué)習(xí)能力的提升。圖書(shū)館空間布局設(shè)計(jì)，特別是引入靈活的學(xué)習(xí)區(qū)域和合作學(xué)習(xí)空間，為學(xué)生提供了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、跨學(xué)科交流和創(chuàng)新思維的環(huán)境，有助于學(xué)生參與更多的合作項(xiàng)目和研討活動(dòng)，從而培養(yǎng)了他們的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和問(wèn)題解決能力。這種空間布局的改變，使圖書(shū)館成為一個(gè)支持學(xué)生終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展的多功能中心，既增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，也為其未來(lái)的學(xué)術(shù)追求和職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，高校圖書(shū)館要不斷探索和實(shí)踐，通過(guò)持續(xù)的評(píng)估和反饋，優(yōu)化技術(shù)和空間的使用策略，確保其在人才培養(yǎng)中的作用最大化。

　　1996年，在北京召開(kāi)的第62屆國(guó)際圖聯(lián)大會(huì)上首次提出了“數(shù)字圖書(shū)館”概念。2003年，芬蘭奧盧大學(xué)圖書(shū)館Aittola等人提出“智慧圖書(shū)館”概念。“數(shù)字圖書(shū)館”“智慧圖書(shū)館”的是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智慧化設(shè)備等先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)館行業(yè)，以期為讀者提供更智能、更便捷、更人性化的服務(wù)，指出了圖書(shū)行業(yè)發(fā)展的方向。

　　圖書(shū)館范文二：

　　如今，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館普遍實(shí)現(xiàn)信息化管理、自動(dòng)化借閱、數(shù)字資源的訪問(wèn)、資源的共享互助等現(xiàn)代化服務(wù)方式，業(yè)務(wù)服務(wù)方式的提升依托于信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐與相互融合，信息資源的開(kāi)放與共享。高速發(fā)展的同時(shí)，信息安全風(fēng)險(xiǎn)隨之增加，為了提高圖書(shū)館信息系統(tǒng)的安全等級(jí)，本文以安全等級(jí)保護(hù)工作為基準(zhǔn)，闡述圖書(shū)館管理系統(tǒng)在等級(jí)保護(hù)工作中的實(shí)踐情況。

　　1 圖書(shū)館管理系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)概述

　　1.1 安全等級(jí)保護(hù)的基本概念

　　安全等級(jí)保護(hù)是對(duì)信息和信息載體按照重要性等級(jí)分級(jí)保護(hù)的一種工作，是對(duì)國(guó)家重要信息、法人和其他組織及公民的專(zhuān)有信息以及公開(kāi)信息和存儲(chǔ)、傳輸、處理這些信息的信息系統(tǒng)分等級(jí)實(shí)行安全保護(hù);對(duì)信息系統(tǒng)中使用的信息安全產(chǎn)品實(shí)行按等級(jí)管理;對(duì)信息系統(tǒng)中發(fā)生的信息安全事件分等級(jí)響應(yīng)、處置[1]。

　　1.2 圖書(shū)館管理系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)的必要性

　　如今，我們構(gòu)建了以基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、云平臺(tái)等為基礎(chǔ)多項(xiàng)信息化系統(tǒng)融合互聯(lián)的圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。圖書(shū)館作為圖書(shū)信息化服務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)責(zé)任主體單位，作為社會(huì)組織中的一員，具有社會(huì)責(zé)任感，必須堅(jiān)定執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度。

　　1.3 圖書(shū)館管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

　　筆者單位所使用的圖書(shū)館管理系統(tǒng)為Interlib圖書(shū)館集群管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)Interlib系統(tǒng))，系統(tǒng)集合了采編(圖書(shū)的編目)、典藏(圖書(shū)的館藏)、流通(讀者信息與服務(wù)管理、財(cái)經(jīng)管理)、期刊(期刊與報(bào)紙管理)等與讀者閱讀服務(wù)有關(guān)的信息。截至2024年，系統(tǒng)內(nèi)管理的讀者信息數(shù)量多、圖書(shū)數(shù)據(jù)200萬(wàn)余條、文本數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量22 GB，數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)表繁多，完整性強(qiáng)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，相互間關(guān)聯(lián)性緊密。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息技術(shù)的迭代，面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益突出。由于安全措施不到位，技術(shù)防線薄弱，防護(hù)手段單一，加之網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不到位，管理制度簡(jiǎn)單，對(duì)存在的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)處于無(wú)知無(wú)畏狀態(tài)，給黑客、網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒侵入等留下了可乘之機(jī)。這些安全隱患的存在，不僅威脅到業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還可能導(dǎo)致信息的泄露，給讀者信息安全、借閱服務(wù)開(kāi)展、圖書(shū)館形象等造成不良的影響。

　　2 圖書(shū)館信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)實(shí)施

　　網(wǎng)絡(luò)等級(jí)保護(hù)包含定級(jí)、備案、建設(shè)整改、等級(jí)測(cè)評(píng)、監(jiān)督檢查五個(gè)工作環(huán)節(jié)。

　　2.1 定級(jí)與備案

　　根據(jù)定級(jí)對(duì)象三特征(具有確定的主要安全責(zé)任主體;承載相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)應(yīng)用;包含相互關(guān)聯(lián)的多個(gè)資源[2])，我們對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面梳理與歸并，以網(wǎng)絡(luò)使用需求將系統(tǒng)分為局域網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)(如監(jiān)控、門(mén)禁管理等)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如圖書(shū)借閱、信息發(fā)布等)兩個(gè)類(lèi)別。

　　intelib系統(tǒng)為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)處理與讀者借閱相關(guān)的所有事件。該系統(tǒng)收錄了大量基礎(chǔ)信息，包含讀者個(gè)人信息(姓名、身份證號(hào)、居住地址、社?？ㄌ?hào)、聯(lián)系方式等)、財(cái)經(jīng)信息、藏書(shū)信息、借閱信息等。在此系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，通過(guò)tomcat的信息核驗(yàn)方式為其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供核心數(shù)據(jù)查詢(xún)服務(wù)，延伸出多樣的服務(wù)模式，如送書(shū)上門(mén)、自助借書(shū)、座位管理等。因此，Interlib系統(tǒng)承擔(dān)獨(dú)立的業(yè)務(wù)應(yīng)用且包含相互關(guān)聯(lián)的資源。圖書(shū)館業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)作方式如圖1所示。

　　圖1 圖書(shū)館業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)作方式

　　注：以應(yīng)用層1(Interlib系統(tǒng))的資產(chǎn)為數(shù)據(jù)源，用tomcat的接口方式提供數(shù)據(jù)對(duì)接服務(wù)，延伸更細(xì)致化的應(yīng)用服務(wù)(應(yīng)用層2)。

　　等級(jí)保護(hù)對(duì)象受到侵害時(shí)，根據(jù)公共利益、社會(huì)秩序、法人和其他組織的合法權(quán)益的侵害程序?qū)Ω魈紫到y(tǒng)進(jìn)行安全保護(hù)定級(jí)[2]。Interlib系統(tǒng)包含讀者信息數(shù)據(jù)、館藏圖書(shū)數(shù)據(jù)、借閱數(shù)據(jù)、財(cái)經(jīng)記錄等關(guān)鍵基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，若遭受侵害，存在館藏圖書(shū)書(shū)目數(shù)據(jù)的殘缺、讀者信息泄露、借閱數(shù)據(jù)丟失等風(fēng)險(xiǎn)，若進(jìn)行信息恢復(fù)、數(shù)據(jù)找回等補(bǔ)救措施，需要一定的經(jīng)濟(jì)開(kāi)支，同時(shí)也對(duì)圖書(shū)館、讀者的合法權(quán)益造成傷害;在系統(tǒng)服務(wù)安全方面，導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力下降，處理業(yè)務(wù)時(shí)效變長(zhǎng)，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)的癱瘓，影響圖書(shū)館業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，波及范圍將遍布至19個(gè)鎮(zhèn)/街道和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，造成不良的社會(huì)影響。綜合業(yè)務(wù)信息安全與系統(tǒng)服務(wù)安全被破壞時(shí)，所侵害的客體及所對(duì)應(yīng)客體的侵害程度，確定Interlib系統(tǒng)為二級(jí)安全保護(hù)等級(jí)系統(tǒng)，如表1所示。

　　表1 Interlib系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)

　　信息系統(tǒng)名稱(chēng) 安全保護(hù)等級(jí) 業(yè)務(wù)信息安全等級(jí) 系統(tǒng)服務(wù)安全等級(jí)

　　Interlib圖書(shū)館集群管理系統(tǒng) 第二級(jí) 第二級(jí) 第二級(jí)

　　注：從業(yè)務(wù)信息安全等級(jí)與系統(tǒng)服務(wù)安全等級(jí)受到破壞時(shí)對(duì)客體造成侵害的程度確定安全保護(hù)等級(jí)的級(jí)別。

　　2.2 建設(shè)整改

　　網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)的安全要求由安全通用要求和安全擴(kuò)展要求構(gòu)成，安全要求分為技術(shù)要求與管理要求。技術(shù)要求包含安全物理環(huán)境、安全通信網(wǎng)絡(luò)、安全區(qū)域邊界、安全計(jì)算環(huán)境、安全管理中心;管理要求包含安全管理制度、安全管理機(jī)構(gòu)、安全管理人員、安全建設(shè)管理、安全運(yùn)維管理[2]。以下將以安全要求對(duì)Interlib系統(tǒng)的建設(shè)情況進(jìn)行說(shuō)明。

　　2.2.1 云服務(wù)平臺(tái)環(huán)境的建設(shè)情況

　　在物理環(huán)境安全方面，機(jī)房安全由云服務(wù)商負(fù)責(zé)，晉江市圖書(shū)館與其他的云空間租戶(hù)共用安全防護(hù)設(shè)備，設(shè)備管理控制權(quán)限由云服務(wù)商負(fù)責(zé)管理及策略配置，所以云租戶(hù)不具備安全設(shè)備的管理權(quán)限及控制權(quán)限。據(jù)核驗(yàn)，政務(wù)云平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)報(bào)告為三級(jí)等保，故在物理安全方面不低于Interlib系統(tǒng)二級(jí)等保測(cè)評(píng)物理安全方面的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

　　在安全區(qū)域邊界方面，通過(guò)云防火墻配置邊界訪問(wèn)控制策略，保證跨越邊界的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)流通過(guò)邊界設(shè)備提供的受控接口進(jìn)行通信。當(dāng)普通業(yè)務(wù)訪問(wèn)云平臺(tái)時(shí)，請(qǐng)求數(shù)據(jù)先進(jìn)入云防火墻對(duì)用戶(hù)請(qǐng)求的數(shù)據(jù)包進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常的數(shù)據(jù)將連接阻斷，正常的數(shù)據(jù)放行。若是運(yùn)維人員進(jìn)行運(yùn)維管理，通過(guò)鏈接云VPN系統(tǒng)與云堡壘機(jī)的方式，建立對(duì)系統(tǒng)運(yùn)維管理的專(zhuān)用訪問(wèn)渠道，并在授權(quán)的操作范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

　　在安全運(yùn)維管理方面，除共同的安全防護(hù)設(shè)備外，配置云安全服務(wù)，包含有網(wǎng)絡(luò)入侵防護(hù)、Web安全防護(hù)、系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告、病毒木馬清除、主機(jī)漏洞掃描、惡意代碼排查、敏感信息過(guò)濾等，構(gòu)建更穩(wěn)固安全防護(hù)圍墻;定期進(jìn)行漏洞掃描、主機(jī)病毒防護(hù)、服務(wù)器巡檢加固、審計(jì)查詢(xún)等安全控制巡查，對(duì)巡查事項(xiàng)進(jìn)行記錄。

　　2.2.2 業(yè)務(wù)模塊建設(shè)整改情況

　　Interlib系統(tǒng)是采用B/S多層體系結(jié)構(gòu)，應(yīng)用MVC框架的架構(gòu)模式，應(yīng)用分為業(yè)務(wù)層與數(shù)據(jù)層兩條線，業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)既相互關(guān)聯(lián)又相對(duì)獨(dú)立，運(yùn)轉(zhuǎn)模式既便于數(shù)據(jù)遷移、利于數(shù)據(jù)安全，又能助力業(yè)務(wù)的鋪開(kāi)。據(jù)此模式，晉江館啟用2臺(tái)Window2012R2云平臺(tái)服務(wù)器，對(duì)業(yè)務(wù)平臺(tái)和Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)進(jìn)行分離部署。

　　(1)安全計(jì)算環(huán)境方面：操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限分離[3]。第一，業(yè)務(wù)平臺(tái)采用鑒別登錄用戶(hù)的身份，以賬號(hào)+密碼措施，賬號(hào)具有唯一性，輔以登錄驗(yàn)證碼，限制非法登錄次數(shù);用戶(hù)登錄成功后，30分鐘未進(jìn)行操作，自動(dòng)退出系統(tǒng);配置系統(tǒng)管理員的密碼有效期策略，定期進(jìn)行密碼變更;對(duì)不同用戶(hù)設(shè)置不同的操作管理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)權(quán)限分離。第二，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)修改數(shù)據(jù)庫(kù)的默認(rèn)賬號(hào)密碼、配置嘗試登錄數(shù)據(jù)庫(kù)次數(shù)和連接超時(shí)自動(dòng)退出相關(guān)措施;配置密碼復(fù)雜度策略，不符合密碼策略的賬戶(hù)，強(qiáng)制性修改密碼口令;禁用telnet服務(wù)，采用遠(yuǎn)程桌面協(xié)議RDP進(jìn)行管理;限制終端接入地址，僅為本機(jī)登錄方式，通過(guò)本機(jī)的管理，不涉及傳輸重要數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)等;制定備份策略，全天兩次進(jìn)行數(shù)據(jù)本地全庫(kù)備份。

　　(2)安全區(qū)域邊界方面：部署訪問(wèn)控制策略，允許源any IP訪問(wèn)Interlib管理系統(tǒng)的8181口，其余端口禁止通信;通過(guò)操作系統(tǒng)防火墻阻斷所有與135、137、138、139、445端口的連接，禁用了不需要的系統(tǒng)服務(wù)，如Print Spooler、DNS Client等;網(wǎng)絡(luò)邊界部署深信服EDR系統(tǒng)采用主動(dòng)免疫可信驗(yàn)證技術(shù)識(shí)別入侵和病毒行為。

　　(3)安全管理中心：數(shù)據(jù)庫(kù)采集和保存讀者的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等業(yè)務(wù)信息，開(kāi)啟數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)功能，audit_sysy_operations=TRUE，審計(jì)覆蓋到每個(gè)用戶(hù)，對(duì)重要的用戶(hù)行為和重要安全事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)，審訊記錄包含事件ID、日期、用戶(hù)、任務(wù)類(lèi)別等，審計(jì)記錄完整權(quán)限僅指定為特定賬號(hào)查看。

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