摘 要：當(dāng)前福建省民辦高校發(fā)展障礙主要是生源短缺、政府財(cái)政支持有限、辦學(xué)條件較差、以特色求發(fā)展的辦學(xué)理念尚未真正落實(shí)以及家族式管理弊端明顯等。文章從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的視角入手, 探討福建省民辦高校運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論確定發(fā)展對(duì)策的可行性, 并據(jù)此提出相應(yīng)的發(fā)展策略, 即立足地緣優(yōu)勢(shì)、確立特色辦學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)定位倡議和采用產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)的組合策略。

　　關(guān)鍵詞：民辦高等教育; 民辦高校; 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo); 發(fā)展策略

　　據(jù)教育部公布的2017年全國(guó)高等學(xué)校名單, 福建省民辦高校總數(shù)排在第6位 (與河北省并列) , 占當(dāng)?shù)馗咝１戎嘏旁诘?位, 可見(jiàn)該省民辦高校發(fā)展規(guī)模在全國(guó)范圍內(nèi)名列前茅。究其根源, 主要是福建省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的需求較為旺盛, 且該省民營(yíng)企業(yè)家和華僑眾多, 其中不乏關(guān)心福建教育、熱心辦學(xué)之人, 如緬甸籍愛(ài)國(guó)華僑吳慶星先生及其家族設(shè)立的仰恩基金會(huì)創(chuàng)辦了仰恩大學(xué), 新加坡籍愛(ài)國(guó)華僑蔡天真先生創(chuàng)辦了泉州海洋職業(yè)學(xué)院等。然而, 生源短缺、辦學(xué)條件較差等問(wèn)題制約著福建省民辦高校的進(jìn)一步發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為, 滿(mǎn)足顧客需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn), 利潤(rùn)并不是目的, 而是滿(mǎn)足顧客需求后的結(jié)果。

　　因此, 如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品不受市場(chǎng)歡迎, 首先應(yīng)考慮自身因素, 是定位的問(wèn)題還是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)組合的問(wèn)題, 或者是自身適應(yīng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題等。當(dāng)前福建省民辦高校發(fā)展中遇到的瓶頸, 可借用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論加以考慮, 即本校有何特色, 這種特色是否被消費(fèi)者 (學(xué)生、家長(zhǎng)以及用人單位) 接受并樂(lè)于傳播, 為何消費(fèi)者不選擇本校, 如何優(yōu)化辦學(xué)條件以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求, 等等。這就要求民辦高校打破被動(dòng)等待政府資助和政策扶持的常規(guī)思維, 對(duì)內(nèi)調(diào)整辦學(xué)定位, 對(duì)外樹(shù)立學(xué)校品牌。

　　一、福建省民辦高校的發(fā)展瓶頸

　　(一) 生源短缺

　　1999年高校擴(kuò)招以后, 我國(guó)高等教育開(kāi)啟了大眾化進(jìn)程。2013—2017年期間, 福建省高考總?cè)藬?shù)分別為26.6萬(wàn)、25.5萬(wàn)、18.9萬(wàn)、17.5萬(wàn)和18.8萬(wàn), 下降趨勢(shì)明顯。2017年, 福建省高校共錄取16.85萬(wàn)考生 (1) , 分?jǐn)偟饺「咝Ｖ? 平均每所高校錄取1 893人。與公辦高校相比, 民辦高校無(wú)論在規(guī)模、辦學(xué)條件還是在社會(huì)影響力等方面都不具吸引力。從民辦高校歷年實(shí)際錄取情況看, 有些學(xué)校報(bào)到人數(shù)不到1 000人, 如泉州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院建校3年后就向南安市人民法院申請(qǐng)重整, 主要原因就是招生不足造成學(xué)校難以為繼。

　　(二) 政府財(cái)政支持有限, 辦學(xué)條件較差

　　2016年, 上海市政府支持民辦高校的扶持資金達(dá)32 000萬(wàn)元 (1) , 陜西省從2012年起每年設(shè)立3億元民辦高等教育發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金 (2) , 相比之下, 福建省政府對(duì)民辦高校的直接財(cái)政資助十分有限, 2017年民辦高校發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金3 000萬(wàn)元 (3) , 重點(diǎn)扶持非營(yíng)利性高水平民辦高校的建設(shè), 惠及27所民辦高校, 平均每所學(xué)校獲得的專(zhuān)項(xiàng)資金僅111.1萬(wàn)元。福建省民辦高校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于學(xué)費(fèi)收入、舉辦者的資金投入以及銀行貸款。受制于緊張的辦學(xué)經(jīng)費(fèi), 福建省很多民辦高校的辦學(xué)條件較差, 表現(xiàn)在占地面積和圖書(shū)冊(cè)數(shù)規(guī)模偏小、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足、教師人數(shù)偏少且結(jié)構(gòu)不合理以及教學(xué)設(shè)備更新速度緩慢等, 這在民辦高職院校中尤為突出。在一部分優(yōu)質(zhì)民辦高職院校升格為本科高校后, 現(xiàn)有的民辦高職院校主要由中職學(xué)校升格而來(lái)或是新建的民辦高職院校, 辦學(xué)歷史不長(zhǎng)、基礎(chǔ)較差 (4) 。

　　(三) 以特色求發(fā)展的辦學(xué)理念尚未真正落實(shí)

　　“以質(zhì)量求生存, 以特色求發(fā)展”的辦學(xué)理念在福建省民辦高校中尚未真正落實(shí), 如專(zhuān)業(yè)重復(fù)設(shè)置現(xiàn)象較普遍, 60%以上的民辦高職院校開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)類(lèi)、財(cái)經(jīng)類(lèi)和工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè) (5) , 主要原因是學(xué)校受資金限制, 只能設(shè)置一些投入少、成本低且就業(yè)相對(duì)較熱的專(zhuān)業(yè);一些民辦高校辦學(xué)定位不準(zhǔn)、理念不清, 弱化了行業(yè)辦學(xué)特色;一些民辦高職院校不了解產(chǎn)業(yè)需求盲目設(shè)置專(zhuān)業(yè), 而在這個(gè)過(guò)程中本應(yīng)發(fā)揮作用的相關(guān)部門(mén)和行業(yè)也未提供相應(yīng)的服務(wù)與支持。

　　(四) 家族式管理弊端明顯

　　家族式管理在民辦高校創(chuàng)建初期發(fā)揮了聚集效應(yīng), 減少了交易成本, 增強(qiáng)了抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力, 但可持續(xù)性差。福建省也存在不少家族式管理的民辦高校, 其弊端主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是管理方法落后, 不利于科學(xué)決策。家族式管理容易出現(xiàn)“以親情代替制度、以人治代替法治”的現(xiàn)象, 在作出重大決策時(shí)不少舉辦者往往獨(dú)斷專(zhuān)行, 如果舉辦者素質(zhì)不高或?qū)Ω叩冉逃囊?guī)律把握不準(zhǔn), 就容易出現(xiàn)決策失誤。

　　二是用人機(jī)制單一, 任人唯親。學(xué)校重要部門(mén)都被安插家族成員, 有的甚至一人領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)部門(mén), 造成辦事效率低下、獎(jiǎng)懲不公甚至貪污的現(xiàn)象, 不利于民辦高校行政管理隊(duì)伍的建設(shè)。三是過(guò)于注重經(jīng)濟(jì)效益, 不利于建立良好的對(duì)外形象。過(guò)于注重辦學(xué)成本的快速回收, 往往會(huì)使舉辦者設(shè)置嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度, 甚至以降低人員經(jīng)費(fèi)、員工福利來(lái)獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益 (6) 。營(yíng)利性較強(qiáng)、教育投入不足, 均會(huì)使公眾對(duì)民辦高校的公益性產(chǎn)生懷疑。

　　二、民辦高校運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的可行性

　　當(dāng)前, 高校間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇, 考生和家長(zhǎng)更加理性地?fù)裥? 用人單位對(duì)人才的需求越來(lái)越細(xì)化和個(gè)性化, 這些與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)特征非常相似。因此, 用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)破解福建省民辦高校的發(fā)展瓶頸, 具有一定的可行性。

　　(一) 買(mǎi)方市場(chǎng)的形成

　　高等教育的消費(fèi)者主要指學(xué)生、家長(zhǎng)以及用人單位, 買(mǎi)方市場(chǎng)的形成基于如下三個(gè)原因。第一, 在大眾化教育階段, 高校錄取率在80%~90%, 學(xué)生擁有更多的自由選擇權(quán)。福建省高校數(shù)量對(duì)于生源來(lái)說(shuō)相對(duì)過(guò)剩, 如2017年福建省每所高校平均錄取1 893人, 接受高等教育的機(jī)會(huì)大于生源的需求。第二, 嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)使得學(xué)生及家長(zhǎng)在擇校時(shí)首先考慮未來(lái)的就業(yè)問(wèn)題, 更關(guān)注高校的品牌形象、辦學(xué)特色及歷年畢業(yè)生就業(yè)情況等。2017年, 福建省普通高校畢業(yè)生和省外高校福建生源畢業(yè)生總數(shù)達(dá)到27.25萬(wàn)人 (1) , 就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)。第三, 每年大量的畢業(yè)生供給讓用人單位有更大的選擇空間, 他們往往擇優(yōu)而聘, 迫使福建省民辦高校更好地貼近市場(chǎng)辦學(xué)。

　　(二) 高校間的競(jìng)爭(zhēng)加劇

　　由于近年來(lái)生源整體數(shù)量不足, 高校更加重視招生宣傳工作, 以往在民辦高校中才有的專(zhuān)業(yè)招生隊(duì)伍也逐漸在公辦高校中出現(xiàn), 并開(kāi)始進(jìn)入普通高中和職業(yè)中學(xué)進(jìn)行招生宣傳。此外, 越來(lái)越多的境外資本進(jìn)入福建省高等教育領(lǐng)域, 使民辦高校面臨愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)《福建省教育廳辦公室關(guān)于做好2017年中外合作辦學(xué)年審評(píng)估工作的通知》顯示, 2017年福建省高校合作辦學(xué)項(xiàng)目 (機(jī)構(gòu)) 共32個(gè), 其中中方院校均為公辦高校。可見(jiàn), 福建省民辦高校不論是在資本實(shí)力、高校聲譽(yù)、辦學(xué)條件還是在吸引外資合作辦學(xué)等方面, 都處于劣勢(shì)。

　　(三) 國(guó)外高校引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的實(shí)踐

　　國(guó)外高校把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論引入高校始于20世紀(jì)70年代, 經(jīng)過(guò)近半個(gè)世紀(jì)的實(shí)踐, 已出現(xiàn)大量系統(tǒng)、全面的研究成果, 其中美國(guó)高校營(yíng)銷(xiāo)尤為典型。引入企業(yè)管理模式, 使高校的管理工作效率更高且更具活力。這些高校的管理者逐步樹(shù)立起現(xiàn)代服務(wù)意識(shí), 把學(xué)生、用人單位當(dāng)成消費(fèi)者, 突出他們的主體地位, 使高校教育更符合市場(chǎng)需求。非營(yíng)利性組織營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)研究的一個(gè)重要領(lǐng)域, 高校作為非營(yíng)利性組織的一部分, 自然也能引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為其服務(wù)。國(guó)外高校的成功經(jīng)驗(yàn)為福建省民辦高校提供了啟示, 面對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成及競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇, 只有不斷完善品牌和專(zhuān)業(yè)建設(shè), 樹(shù)立更好地為消費(fèi)者服務(wù)的意識(shí), 才能形成特色并脫穎而出。

　　三、推進(jìn)福建省民辦高校進(jìn)一步發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　(一) 福建省民辦高校的營(yíng)銷(xiāo)定位倡議

　　定位的核心是塑造鮮明的個(gè)性。準(zhǔn)確的定位能夠帶領(lǐng)高校走出同質(zhì)化辦學(xué)的困境, 增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。福建省民辦高校的營(yíng)銷(xiāo)定位可從以下兩個(gè)方面加以落實(shí)。

　　1. 地緣優(yōu)勢(shì)定位:

　　彰顯福建民辦高校個(gè)性。海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)是福建省政府于2004年提出的倡議構(gòu)想, 并于2011年經(jīng)國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)后形成《海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》。海峽西岸以福建為主體, 面對(duì)臺(tái)灣, 并涵蓋浙江、廣東和江西的部分地區(qū)。當(dāng)前, 海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)如火如荼, 福建省民辦高校應(yīng)緊緊抓住這一難得的歷史機(jī)遇, 利用地緣優(yōu)勢(shì)進(jìn)行科學(xué)定位, 與臺(tái)灣高校共建伙伴型營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系, 促進(jìn)自身發(fā)展。

　　相較于公辦高校, 福建省民辦高校在決策、執(zhí)行以及自由度上更具優(yōu)勢(shì)?！陡＝ㄊ∪嗣裾P(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的若干意見(jiàn)》規(guī)定:“支持臺(tái)灣有鮮明行業(yè)特征的高校與我省高校聯(lián)辦產(chǎn)業(yè)特征鮮明、相對(duì)獨(dú)立的二級(jí)學(xué)院, 擴(kuò)大與臺(tái)灣技職類(lèi)院校的合作辦學(xué), 促進(jìn)閩臺(tái)合作高校課程對(duì)接與學(xué)分互認(rèn)。”福建省民辦高校可在政策允許的前提下與臺(tái)灣高校共同制訂交換生培養(yǎng)計(jì)劃, 還可在實(shí)踐技能培養(yǎng)模式、師資繼續(xù)教育與培訓(xùn)、課程開(kāi)發(fā)以及項(xiàng)目引進(jìn)與開(kāi)發(fā)等方面進(jìn)行深入合作, 從而彰顯福建省民辦高校的個(gè)性, 吸引更多的考生, 并創(chuàng)新合作模式, 以更好地體現(xiàn)特色。

　　2. 特色辦學(xué)定位:

　　建設(shè)教學(xué)服務(wù)型大學(xué)。教學(xué)服務(wù)型大學(xué)就是指在尊重高等教育規(guī)律的基礎(chǔ)上, 以現(xiàn)代服務(wù)理念為指導(dǎo)來(lái)配置辦學(xué)資源和運(yùn)行、管理的教學(xué)型大學(xué) (1) 。即以滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需求作為辦學(xué)的基本理念, 并以服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)配置學(xué)校資源, 彰顯培養(yǎng)特色。建設(shè)教學(xué)服務(wù)型大學(xué), 特別適合我國(guó)地方高校和民辦高校的辦學(xué)實(shí)際。隨著海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的不斷深入, 福建省對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求持續(xù)上升, 除紡織服裝、鞋業(yè)、石油化工和機(jī)械裝備等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人才需求旺盛外, 電子商務(wù)、生物與新醫(yī)藥和海洋工程等新興產(chǎn)業(yè)的人才需求也持續(xù)走高。因此, 福建省民辦高?？梢砸越ㄔO(shè)教學(xué)服務(wù)型大學(xué)為目標(biāo), 并進(jìn)行特色辦學(xué)定位與建設(shè), 培養(yǎng)適應(yīng)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的專(zhuān)業(yè)人才。

　　如泉州海洋職業(yè)學(xué)院是福建省唯一的一所以海洋類(lèi)為辦學(xué)特色的民辦高校, 個(gè)性鮮明, 特色顯著, 利用海洋資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)設(shè)了航海技術(shù)、輪機(jī)工程技術(shù)及船舶工程技術(shù)等核心專(zhuān)業(yè), 并拓展至國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)管理、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)及集裝箱運(yùn)輸管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè), 培養(yǎng)了大批海洋建設(shè)方面的人才;泉州理工職業(yè)學(xué)院以汽車(chē)、機(jī)械、建筑及數(shù)字媒體等工科專(zhuān)業(yè)為主, 以電商、物流及旅游等商科專(zhuān)業(yè)為輔, 培養(yǎng)的人才滿(mǎn)足了當(dāng)前福建省人才市場(chǎng)的需求。

　　(二) 福建省民辦高校的4P組合策略

　　1. 產(chǎn)品策略。

　　高校提供的教育產(chǎn)品是無(wú)形的, 必須通過(guò)其產(chǎn)品形式———專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)出來(lái), 包括兩方面的策略。一是擴(kuò)大產(chǎn)品組合。福建省民辦高?？梢园褜?zhuān)業(yè)進(jìn)行延伸, 多元化發(fā)展, 擴(kuò)大產(chǎn)品組合的深度和寬度, 從而占領(lǐng)更多的細(xì)分市場(chǎng), 讓高等教育消費(fèi)者有更多的選擇。同時(shí), 增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)間的關(guān)聯(lián)度, 走交叉發(fā)展的道路。如漳州科技職業(yè)學(xué)院以茶為元素, 先后開(kāi)設(shè)了茶藝與茶葉營(yíng)銷(xiāo)、文化創(chuàng)意與策劃 (茶文化方向) 以及茶樹(shù)栽培與茶葉生產(chǎn)加工專(zhuān)業(yè)等。二是分析產(chǎn)品生命周期, 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。高校產(chǎn)品的生命周期是指教育產(chǎn)品從被消費(fèi)者接受直到退出市場(chǎng)為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。不同的專(zhuān)業(yè)處于不同的產(chǎn)品生命周期階段, 應(yīng)在判斷所處階段的基礎(chǔ)上提出對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。表1以福建省某民辦高校為例, 分析其產(chǎn)品的生命周期與優(yōu)化策略 (2) 。

　　表1 福建省某民辦高校的產(chǎn)品生命周期分析與優(yōu)化策略 (3) 下載原表

　　2. 價(jià)格策略。

　　一個(gè)高校的專(zhuān)業(yè)收費(fèi)應(yīng)綜合考慮特色及產(chǎn)品生命周期階段, 實(shí)行差別定價(jià)。福建省民辦高校也可以推行學(xué)業(yè)主修與輔修相結(jié)合的定價(jià)策略, 即學(xué)生就讀期間在主修一個(gè)專(zhuān)業(yè) (畢業(yè)證書(shū)由教育部授權(quán)頒發(fā)) 的同時(shí)可以選擇輔修專(zhuān)業(yè) (學(xué)歷證明由高校頒發(fā)) , 兩個(gè)專(zhuān)業(yè)繳納的組合費(fèi)用應(yīng)低于兩個(gè)專(zhuān)業(yè)單獨(dú)繳納費(fèi)用之和。價(jià)格策略對(duì)增加高?？偸杖?、建立良好的學(xué)習(xí)氛圍、強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí)技能、拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道以及提高用人單位的評(píng)價(jià)等, 均具有重要意義。

　　3. 渠道策略。

　　一是開(kāi)發(fā)“走出去”的招生渠道。除鞏固傳統(tǒng)的普通高中和職業(yè)中學(xué)的生源渠道外, 應(yīng)開(kāi)發(fā)招收社會(huì)生源的新渠道。福建省民辦高?？衫米陨淼膸熧Y、設(shè)備等優(yōu)勢(shì), 舉辦各種社會(huì)培訓(xùn)班或?qū)ｉT(mén)為特定的企業(yè)服務(wù), 也可經(jīng)主管部門(mén)審批后成立各種培訓(xùn)中心, 并在培訓(xùn)合格后給學(xué)員頒發(fā)相應(yīng)的技能證書(shū)。二是開(kāi)發(fā)“引進(jìn)來(lái)”的就業(yè)渠道。福建省民辦高校要不斷開(kāi)發(fā)更多的就業(yè)渠道, 促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。高校應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)的就業(yè)部門(mén), 負(fù)責(zé)走訪(fǎng)區(qū)域內(nèi)比較知名、崗位需求與高校專(zhuān)業(yè)較為緊貼的企業(yè), 了解其需求, 加強(qiáng)溝通與聯(lián)系。在畢業(yè)季主動(dòng)邀請(qǐng)這些企業(yè)進(jìn)入校園開(kāi)展各種形式的宣講會(huì)和雙選會(huì), 為企業(yè)招聘和學(xué)生就業(yè)搭建良好的平臺(tái)。

　　4. 促銷(xiāo)策略。

　　一是廣告策略。福建省民辦高校要利用各種媒體和平臺(tái)做好宣傳工作, 如加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè), 利用微博、微信、公眾號(hào)、貼吧和論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及報(bào)紙、廣播、戶(hù)外廣告等媒體平臺(tái), 加大宣傳力度, 不斷增強(qiáng)消費(fèi)者的辨識(shí)度。從區(qū)域角度看, 要著重在民辦高校較少的寧德、莆田、龍巖、三明和南平等市加大特色宣傳, 以吸引當(dāng)?shù)乜忌鷪?bào)考。

　　二是人員推銷(xiāo)策略。福建省民辦高校應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化招生隊(duì)伍建設(shè), 深入各地普通高中和職業(yè)中學(xué)開(kāi)展招生宣傳, 讓考生近距離地了解學(xué)校特色和校園文化。也可以讓已經(jīng)在本校就讀的優(yōu)秀學(xué)生走訪(fǎng)他們的母校, 現(xiàn)身說(shuō)法, 打消考生的疑慮, 增強(qiáng)他們報(bào)考民辦高校的信心。三是營(yíng)業(yè)推廣策略。福建省民辦高校應(yīng)注重獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生, 除國(guó)家層面的獎(jiǎng)勵(lì)外, 還應(yīng)增加學(xué)校層面的獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金, 涉及面要廣, 獎(jiǎng)勵(lì)力度要大, 針對(duì)性要強(qiáng), 甚至可以考慮減免優(yōu)等生和貧困生的學(xué)費(fèi)。四是公共關(guān)系策略。公共關(guān)系的核心是塑造組織良好的形象, 目的在于讓消費(fèi)者愛(ài)上組織進(jìn)而愛(ài)上組織的產(chǎn)品。

　　首先, 福建省民辦高校要圍繞亮點(diǎn) (如學(xué)生競(jìng)賽獲獎(jiǎng)等) 加大宣傳, 形成良好的聲譽(yù)。其次, 要通過(guò)舉辦各種活動(dòng)、會(huì)議和論壇擴(kuò)大學(xué)校的知名度。如閩南理工學(xué)院在2016年承辦第十六屆全國(guó)大學(xué)生田徑錦標(biāo)賽, 這是僅次于全國(guó)大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的高校體育盛會(huì), 大大提升了該校在全國(guó)的影響力。最后, 要策劃有特色和宣傳亮點(diǎn)的公共關(guān)系事件, 并借助有影響力的社會(huì)媒體來(lái)傳播學(xué)校的良好形象。

　　注釋

　　1 根據(jù)“中國(guó)教育在線(xiàn)”網(wǎng)站整理而成 (http://www.eol.cn) 。2 數(shù)據(jù)來(lái)源于《上海市教育委員會(huì)關(guān)于撥付2016年度上海市促進(jìn)民辦教育發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金 (民辦高校內(nèi)涵發(fā)展類(lèi)) 的通知》 (滬教委民[2016]12號(hào)) 。3 數(shù)據(jù)來(lái)源于《陜西省人民政府關(guān)于進(jìn)一步支持和規(guī)范民辦高等教育發(fā)展的意見(jiàn)》 (陜政發(fā)[2011]78號(hào)) 。4 福建省教育廳:《27所民辦高校獲省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助3 000萬(wàn)元》, 2017-09-05, http://www.fjedu.gov.cn/html/jyyw/jyt/2017/09/05/13d88490-92cf-480c-a6e3-908c68beca7c.html。5 丁佳玲、劉博:《福建省民辦高校發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究》, 《重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào) (社會(huì)科學(xué)版) 》2011年第20期, 第59-60頁(yè)。6 《福建省“十三五”現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃 (征求意見(jiàn)稿) 》。7 徐緒卿:《我國(guó)民辦高校家族化管理問(wèn)題的思考》, 《華中師范大學(xué)學(xué)報(bào) (人文社會(huì)科學(xué)版) 》2009年第6期, 第107-114頁(yè)。8 數(shù)據(jù)來(lái)源于《福建省人民政府關(guān)于做好2017年普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》 (閩政[2017]17號(hào)) 。9 徐緒卿:《淺論教學(xué)服務(wù)型大學(xué)的若干問(wèn)題---兼論地方院校和民辦高校的發(fā)展定位》, 《教育研究》2012年第2期, 第84-88頁(yè)。10 王宏武:《基于民辦高校的廣東KJ學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題與對(duì)策研究》, 廣東工業(yè)大學(xué)2013年碩士論文, 第38-39頁(yè)。11 劃分的主要依據(jù)是招生、就業(yè) (銷(xiāo)售) 及投入 (利潤(rùn)) 量, 且同一專(zhuān)業(yè)在不同的區(qū)域和高校可能處于不同的生命周期階段。