摘要：從目前整體情況來(lái)看，職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才與當(dāng)前社會(huì)的實(shí)際需求還存在脫節(jié)情況，企業(yè)對(duì)商務(wù)人才的需求無(wú)法得到滿足。一方面是數(shù)量上的不滿足，另一方面是質(zhì)量上的不滿足。所以，在新形勢(shì)下，職業(yè)技術(shù)學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)教育發(fā)展的探索，認(rèn)清困境并尋找出路，為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展打好牢固的人力資源基礎(chǔ)。本文首先根據(jù)當(dāng)前中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)情況對(duì)電子商務(wù)教育面臨的困境進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析，再就電子商務(wù)教育的發(fā)展出路進(jìn)行探討。

　　關(guān)鍵詞：職業(yè)技術(shù)學(xué)校;電子商務(wù)教育;發(fā)展出路

　　前言：

　　作為一門(mén)新興課程，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是順應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求而開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)。從我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展情況來(lái)看，職業(yè)技術(shù)學(xué)校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)了一批技能型電子商務(wù)人才，這對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。但是目前市場(chǎng)上電子商務(wù)人才仍然處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，尤其是缺少專(zhuān)業(yè)的、優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。所以新形勢(shì)下，職業(yè)技術(shù)學(xué)校應(yīng)當(dāng)針對(duì)電子商務(wù)教育的發(fā)展尋找新的出路，促進(jìn)電子商務(wù)更進(jìn)一步發(fā)展。

　　一、職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)教育發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

　　(一)難以滿足企業(yè)所需的人才發(fā)展需求

　　給企業(yè)輸送和培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)人才是職業(yè)技術(shù)學(xué)校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的初衷。然而，實(shí)際上，很多職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)人才不符合企業(yè)的發(fā)展需求，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展需要往往難以滿足。眾所周知，電子商務(wù)課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和綜合性，需要有利的教學(xué)條件和教學(xué)工具對(duì)教學(xué)進(jìn)行完善，而且還要提供相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)操作平臺(tái)[1]。就目前情況來(lái)看，很多中職學(xué)校由于重視程度不夠、資金投入不足等各個(gè)方面的原因無(wú)法給學(xué)生提供有利的電子商務(wù)學(xué)習(xí)條件和教學(xué)工具，導(dǎo)致職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)教育只能局限于理論，局限于課本，學(xué)生缺少實(shí)踐操作技能和豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。這種情況下，看似中職學(xué)校為社會(huì)輸送了一批又一批的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，但是真正符合企業(yè)需求的優(yōu)秀人才極度匱乏。

　　(二)職業(yè)技術(shù)學(xué)校生源綜合素質(zhì)整體偏低

　　電子商務(wù)課程是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的課程，涉及到眾多領(lǐng)域的知識(shí)，包括金融、物流運(yùn)輸、法律、商務(wù)管理、信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等[2]。換言之，電子商務(wù)是一門(mén)具有交叉性的學(xué)科，需要多學(xué)科支撐。這也意味著學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中要學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，只有這樣才能學(xué)好電子商務(wù)這門(mén)課程。然而，大多數(shù)進(jìn)入中職學(xué)校的學(xué)生都是因?yàn)閯e無(wú)選擇、迫于無(wú)奈才進(jìn)入的，他們學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳，學(xué)習(xí)積極性普遍較低。很多學(xué)生對(duì)人生缺少規(guī)劃，自我定位不準(zhǔn)確，而且缺少吃苦耐勞的精神。這些都增加了中職電子商務(wù)教育的難度。很多教師滿懷激情，但是看到一群無(wú)精打采的學(xué)生瞬間就失去了教學(xué)動(dòng)力。這種情況下，電子商務(wù)教育取得的教學(xué)效果可想而知。

　　(三)教師電商實(shí)戰(zhàn)能力普遍不高

　　通過(guò)對(duì)如今職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)情況的分析可以看到，中年以上教師接觸電商少，青年教師接觸多，但多數(shù)僅僅站在消費(fèi)者、享用者的角度去理解電商，這是一種非常普遍的現(xiàn)象。造成這種局面的最根本原因是單獨(dú)培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師花費(fèi)的周期比直接從其他專(zhuān)業(yè)調(diào)換教師所需要的周期要長(zhǎng)，這樣就會(huì)出現(xiàn)教與學(xué)不均衡的局面。另外，電子商務(wù)課程是一門(mén)具有較強(qiáng)實(shí)踐性和操作性的課程，許多教師缺乏在企業(yè)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以接觸電商的機(jī)會(huì)也不多，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[3]。這種情況下，教師傳授給學(xué)生的技能和經(jīng)驗(yàn)也就難以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，導(dǎo)致教學(xué)目標(biāo)無(wú)法落實(shí)，難以達(dá)到教學(xué)效果。

　　二、職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)教育的發(fā)展出路分析

　　(一)明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

　　要想實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求的有效結(jié)合，中職學(xué)校在實(shí)施教育的時(shí)候首先要對(duì)企業(yè)的人才需求進(jìn)行分析，在這個(gè)基礎(chǔ)上明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，繼而制定具有針對(duì)性的人才培養(yǎng)方案。確保培養(yǎng)出來(lái)的人才能夠?yàn)槠髽I(yè)所需要，這樣既能滿足企業(yè)的人才需求，又能促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)。所以，中職學(xué)校電子商務(wù)教育要想尋找發(fā)展出路，首先就是明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可以從事的崗位有出納會(huì)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)操作員、倉(cāng)儲(chǔ)和物流員、營(yíng)銷(xiāo)員、文員等[4]。教師再根據(jù)每個(gè)崗位的能力要求調(diào)整教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容。例如，網(wǎng)絡(luò)操作員需要熟悉并且掌握如何在網(wǎng)絡(luò)上儲(chǔ)存、下載、上傳、發(fā)布信息的能力，同時(shí)還要具備制作簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)的能力，熟悉并且掌握網(wǎng)絡(luò)交易技巧。又如營(yíng)銷(xiāo)員，需要掌握基本的談判技巧和促銷(xiāo)技巧，能夠制作簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，編制市場(chǎng)調(diào)查表等。掌握了每個(gè)崗位的能力要求之后，教師就可以有目的性地編寫(xiě)教學(xué)方案，為人才培養(yǎng)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)指明方向，打好基礎(chǔ)。

　　(二)基于崗位能力完善課程體系

　　在如今這個(gè)時(shí)代，企業(yè)在招聘人才的時(shí)候看重學(xué)生的成績(jī)，但是更看重學(xué)生的能力。特別是對(duì)中職學(xué)生來(lái)說(shuō)，企業(yè)往往更多地是將注意力放在對(duì)學(xué)生能力的考評(píng)上。如果學(xué)生缺少相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力，即使學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)俸靡矡o(wú)法獲得企業(yè)的青睞。所以，中職學(xué)校電子商務(wù)教育既要重視理論教學(xué)，還要重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷完善課程體系，讓學(xué)生獲得全面發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查分析得知，中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位能力主要包括職業(yè)素養(yǎng)、人際交往能力、文字處理能力、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、物流操作能力和商貿(mào)能力等[5]。在掌握這些信息之后，教師可以對(duì)課程體系進(jìn)行調(diào)整和完善。例如，為了培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力，教師可以開(kāi)設(shè)《普通話運(yùn)用》、《英語(yǔ)口語(yǔ)交際》、《公共關(guān)系學(xué)》等課程;為了培養(yǎng)學(xué)生商貿(mào)能力，教師可以開(kāi)設(shè)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)》、《商務(wù)實(shí)例》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等課程。需要注意的是，中職學(xué)校要將過(guò)去實(shí)踐課程與理論課程的比例由4：6改為6：4，以此增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)。

　　(三)提升教師的電商企業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力

　　教師的業(yè)務(wù)能力、教學(xué)水準(zhǔn)和綜合素質(zhì)直接決定了電子商務(wù)課程的發(fā)展情況。因此，中職學(xué)校電子商務(wù)教育要想尋找發(fā)展出路，必須要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提升教師的實(shí)戰(zhàn)能力。職業(yè)學(xué)校本身的教學(xué)特色以及電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程特色要求教師不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)，還要有熟練規(guī)范的實(shí)際操作技能和豐富的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。就筆者個(gè)人而言，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)以下幾項(xiàng)措施提升師資隊(duì)伍整體素質(zhì)水平：其一，對(duì)于年輕的教師，學(xué)?？梢赃x擇一部分送到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)或者接受短期實(shí)踐鍛煉，以此提高教師的實(shí)戰(zhàn)能力。其二，學(xué)校要加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，可以邀請(qǐng)企業(yè)中有一定資歷或者經(jīng)驗(yàn)豐富的職工來(lái)校開(kāi)辦講座，實(shí)現(xiàn)教師社會(huì)實(shí)踐知識(shí)視野的進(jìn)一步擴(kuò)大。其三，建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)本校教師深造學(xué)習(xí)，以此提升教師的理論水平和綜合素質(zhì)。其四，從社會(huì)上聘任專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的一線電子商務(wù)人才來(lái)校兼任教師。

　　結(jié)論：

　　綜上所述，電子商務(wù)目前正處在迅速發(fā)展時(shí)期，社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求量與日遞增，對(duì)人才的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。中職學(xué)校要認(rèn)清形勢(shì)，及時(shí)找到自身電子商務(wù)教育中存在的不足和缺陷，迎接挑戰(zhàn)，立足實(shí)際，從企業(yè)發(fā)展的需要出發(fā)，提高師資力量，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，確保學(xué)校教育與企業(yè)需求做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

　　參考文獻(xiàn)：

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