【摘要】頂崗實習是高職院校一門重要的綜合實踐課程，以校企雙主體實施。地方綜合性高職院校在頂崗實習中由于專業(yè)涉及領域多，存在實習地點分布廣、實習單位較分散等特點，在校企生責權利、學校、企業(yè)、學生等方面存在問題，本文杭理頂崗實習存在的問題并提出對策。
【關鍵詞】綜合性高職 頂崗實習 對策
1、前言
頂崗實習是職業(yè)院校學生實習的重要內容，是職業(yè)教育工學結合人才培養(yǎng)模式的重要形式，也是增強人才與市場供需匹配度、提升技術技能人才培養(yǎng)質量的重要途徑。2016年，教育部等5部門聯合印發(fā)了《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》，重點從制度層面對職業(yè)學校學生實習管理加以引導規(guī)范，維護學生、學校和實習單位的合法權益。
2、綜合性高職院校頂崗實習現狀
頂崗實習是高職院校人才培養(yǎng)方案中一門重要的綜合實踐課程，以校企雙主體管理，在企業(yè)實地崗位上進行教學。地方綜合性高職院校往往專業(yè)分布廣，涉及領域多，在頂崗實習管理中有以下特點：管理由學校、企業(yè)、學生家庭、學生等多方參與;由于專業(yè)涉及領域多，實習地點分布廣，實習單位的分散性給管理帶來巨大挑戰(zhàn)。為了使頂崗實習管理更加規(guī)范有序，以樂山職業(yè)技術學院為例，累計連續(xù)3年學生、實習單位等多方的反饋，梳理存在的問題并提出對策。
3、頂崗實習存在的問題
3.1 校企生責權利在實踐落實中存在差異。頂崗實習基于校企雙主體管理，從國家到學校層面都制訂了制度明確各方責權利。但在實踐中，頂崗實習對學校而言是教育教學環(huán)節(jié)，這就要求企業(yè)必須依據專業(yè)培養(yǎng)目標和規(guī)格，按照《專業(yè)頂崗實習標準》安排實習崗位和實習內容，需要對頂崗實習內容系統(tǒng)設計，輪崗安排，并科學考核評價。對企業(yè)而言，主要以滿足企業(yè)自身崗位需要進行實習生培養(yǎng)，育人主體身份不明確，且缺乏標準，很難按照人才培養(yǎng)方案進行車侖崗實習。對學生而言，很多沒有意識到頂崗實習是一門必修課程，對自身學生I員工雙重身份認識不足。
3.2 學校方面存在的問題。綜合性院校一般實習單位多而散，且實習單位層次差異較大。有些實習企業(yè)實習生人數少，住宿分散，部分崗位本身風險等級較高，如化工、機械等。在對學生過程管理中主要依靠輔導員和校內指導老師通過電話，QQ等方式進行過程和跟蹤管理，且很多時候是老師對學生的單項聯系，過程管理和跟蹤管理方面存在困難。
3.3 企業(yè)方面存在的問題。企業(yè)參與頂崗實習主要是招聘用人，儲備人才。由于缺少激勵制度，企業(yè)參與育人積極性不高。實習過程中對于難以完成工作任務的學生會被企業(yè)認為是負擔，出現辭退現象。行業(yè)發(fā)展存在周期性，企業(yè)也最隨著行業(yè)發(fā)展起伏，每年學校需要開發(fā)大量新的校企合作企業(yè)，缺乏大批相對穩(wěn)定、能滿足頂崗實習要求的基地。
3.4 學生方面存在的問題。學生頂崗實習伴隨著環(huán)境改變、角色轉變、人際關系的變遷等，學生出現諸多問題，比如抗壓能力不強、缺乏吃苦耐勞的精神、適應能力較差、溝通能力欠缺、職業(yè)素養(yǎng)不高、職業(yè)技能不專等問題，嚴重影響了頂崗實習的教育教學效果。
4、頂崗實習管理對策
4.1 建立定期溝通制度，壓實校企生三方責權利。學生頂崗實習期間，具有在校學生和企業(yè)“準員工”的雙重身份，必須接受學校和企業(yè)的雙重管理。校企生三方應建立定期溝通機制，輔導員、校內校外指導老師應是三方溝通的橋梁。細化頂崗實習三方協(xié)議內容，根據專業(yè)、崗位制訂個性化實習方案，通過三方協(xié)議讓法律成為校企生三方責權利強有力的保障。
4.2 校企全程跟蹤指導，落實學生雙重管理。必須結合實習生工作崗位的特點進行有針對性的、深入細致職業(yè)前期引導教育，結合職業(yè)類型、崗位特點，制定細化職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)安全、職業(yè)心理健康教育。在頂崗實習前對學生進行崗前綜合能力提升，強化自我認知訓練、環(huán)境適應訓練、挫折訓練等專門的素質拓展活動。校企雙方實施崗前教育與引導，幫助學生適應角色轉換。落實在校課程的課程思政，引導學生樹立職業(yè)理想，激發(fā)學生專業(yè)熱情。針對學生在整個頂崗實習過程中易出現的人際溝通問題、心理反差大、環(huán)境不適應等系列的心理問題，將之前學生出現的問題編寫成案例，進行專業(yè)分享和教育引導。
4.3 拓展頂崗實習基地，嚴把實習基地質量關。隨著國家多層面促進產教融合制度的出臺，學校要主動走出去，以開放的態(tài)度多渠道拓展實習基地，建立實習企業(yè)準人制度，與愿意參與育人的企業(yè)進行校企合作，建立校外實習基地，強化來校實習生招聘管理。對于不按規(guī)定履行三方協(xié)議條款的企業(yè)建立實習企業(yè)信用制度，對侵害學生合法權益的企業(yè)，學校作為學生的堅強后盾，應協(xié)助學生應積極使用法津維護自身合法權益。
4.4 強化指導老師管理，提高實習指導能力。學校應建立校內指導老師遴選標準，細化校內指導老師任務，通過績效、職稱評定等傾斜鼓勵經驗豐富、業(yè)務素質好、責任心強、安全防范意識高的實習指導教師管理學生實習。企業(yè)作為育人主體，應制定帶教師傅標準，讓專業(yè)技能強、工作經驗豐富的員工擔任校外指導老師，學生到崗后即建立起師徒關系，給與帶教師傅在職位晉升、薪酬待遇等方面的激勵。定期派老師到企業(yè)進行頂崗實踐與學生指導管理，一方面提升教師專業(yè)節(jié)能，一方面提升教師指導學生的能力。
4.5 建立信息化管理平臺，跟蹤管理精細化。加強頂崗實習信息化平臺建設，對學生實行網絡化管理。就如校內上課考勤，學生頂崗實習也需要考勤，信息化平臺可實現學生定位跟蹤功能，避免學生失聯出現安全問題。信息化管理平臺便于校內指導老師跟蹤學生實習過程，便于學生提交實習階段成果。實習管理的精細化，讓學校頂崗實習管理工作可實現全過程監(jiān)管，有效應對實習地點分布廣，實習單位的分散性給管理帶來巨大挑戰(zhàn)。
5、總結
頂崗實習是高職院校推進工學結合人才培養(yǎng)模式改革的重要形式，是實現人才培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié)之一。在頂崗實習中，學校和企業(yè)是頂崗實習教育教學的雙主體，學生既是學校的在校學生，又是企業(yè)的準員工，具有雙重身份，服從學校和企業(yè)雙重管理。為保證頂崗實習質量，落實各方責權利，建立信息化管理平臺，加強頂崗實習環(huán)節(jié)教學組織和過程管理，意義重大。
基金項目二本交為四川省教育廳2018年度科研計劃18SA0079階段性成果。
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