摘　要：微博誕生時(shí)間雖不長(zhǎng)，但其發(fā)展前景及產(chǎn)生影響值得探討。目前微博的發(fā)展，仍存在著贏利模式不清晰、監(jiān)管難度大、難以保持良久互動(dòng)性等問(wèn)題，但其未來(lái)的發(fā)展?jié)摿θ员豢春?，即時(shí)搜索功能、電子商務(wù)功能、手機(jī)微博類產(chǎn)品仍可能給微博帶來(lái)良好的市場(chǎng)前景。而在“微動(dòng)力”的推動(dòng)下，新媒體時(shí)代的政界、商界以及傳統(tǒng)媒體也借勢(shì)微博產(chǎn)生了更多的新變化。

　　關(guān)鍵詞：微博;即時(shí)性;碎片化;前景

　　2010年是網(wǎng)絡(luò)的微博年，《新周刊》甚至提出了“微革命”的概念。小小的微博以微動(dòng)力改變著你我和這個(gè)世界，從即時(shí)搜索到電子商務(wù)，從網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政到品牌營(yíng)銷，微博在各領(lǐng)域無(wú)意間“扇動(dòng)翅膀”的同時(shí)，它的未來(lái)該向何處去也引起人們的深思。

　　一、微博發(fā)展中存在的障礙

　　(一)贏利模式不清晰

　　從微博誕生以來(lái)，贏利問(wèn)題一直被認(rèn)為是微博生存發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。即使是微博客的鼻祖——Twitter，目前也沒(méi)有清晰的贏利模式。而目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上，幾乎所有的微博網(wǎng)站都是免費(fèi)起家。作為國(guó)內(nèi)微博產(chǎn)品領(lǐng)跑者的新浪微博，其相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“現(xiàn)階段新浪微博的主要任務(wù)還是滿足網(wǎng)友的需求，吸引人群，留住用戶。至于新浪微博的贏利模式，現(xiàn)在還在探索當(dāng)中”。[1]應(yīng)該說(shuō)，這種想法代表了國(guó)內(nèi)微博產(chǎn)品在未來(lái)商業(yè)模式發(fā)展趨勢(shì)上的一種潛在心態(tài)。

　　從目前國(guó)內(nèi)微博的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，仍然是處于跑馬圈地時(shí)代，先爭(zhēng)取用戶，再圖贏利模式。考慮到相對(duì)有限的廣告資源已經(jīng)被各種媒體分羹，加之用戶接收終端的特性限制和用戶對(duì)廣告的認(rèn)可度不高，多數(shù)微博網(wǎng)站沒(méi)有依賴直接的廣告形式贏利，預(yù)計(jì)一段時(shí)期以內(nèi)也不會(huì)以廣告贏利。至于除了廣告之外，還可以利用哪些手段來(lái)贏利，現(xiàn)在也并沒(méi)有能夠找到一個(gè)明晰有效的商業(yè)運(yùn)作模式。

　　(二)監(jiān)管難度大

　　微博即時(shí)、便捷、開(kāi)放的傳播特點(diǎn)和裂變式的傳播方式，使信息可以在極短時(shí)間內(nèi)最大范圍的進(jìn)行傳播;同時(shí)因?yàn)槲⒉┑淖悦襟w特性，使多元化意見(jiàn)得以表達(dá)，話語(yǔ)權(quán)向“多數(shù)人”回歸，并開(kāi)始影響輿論走勢(shì)。這決定了我們無(wú)法像使用傳統(tǒng)媒體那樣對(duì)微博上的訊息控制自如，而作為新興媒體，微博應(yīng)該處于輿論安全體系引導(dǎo)、監(jiān)管之下。但是，微博上把關(guān)人的缺失，使微博信息的真實(shí)性無(wú)法得到充分保證，這也使得微博上出現(xiàn)了一些虛假信息。而在微博中出現(xiàn)的誹謗、炫富的言論以及敏感的社會(huì)問(wèn)題一旦形成輿論，也會(huì)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成負(fù)面影響。因此，對(duì)微博這樣的新媒體如何進(jìn)行監(jiān)管成為擺在人們面前的一項(xiàng)新課題。另一方面，微博要想在中國(guó)市場(chǎng)上平安健康地生存，除了商業(yè)的運(yùn)作模式和產(chǎn)品自身的品質(zhì)之外，很大程度上還與中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管環(huán)境有著很大的關(guān)系。

　　(三)難以保持良久互動(dòng)性

　　微博更重視強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的交往。在微博中，每個(gè)人都會(huì)和不認(rèn)識(shí)的、有相同話題的、神交已久的朋友聊天。與社交網(wǎng)站的熟人網(wǎng)絡(luò)不同，在微博上素未謀面的“朋友”比例更大，微博上的朋友往往通過(guò)共同的興趣和關(guān)注點(diǎn)形成一個(gè)圈子，通過(guò)幫助普通人維護(hù)他的“粉絲”關(guān)系，建立人與人之間的有效溝通。但是，碎片化閱讀時(shí)代的網(wǎng)民，最大特點(diǎn)就是瞬聚瞬散。尤其是一些官方微博，操作僅限于信息發(fā)布階段，持續(xù)關(guān)注的粉絲少、互動(dòng)少，也不會(huì)借助活動(dòng)、事件、話題等方式刺激用戶和粉絲的情感神經(jīng)，使得用戶難以與關(guān)系鏈上的好友通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)評(píng)、私信等方式進(jìn)行互動(dòng)。正如中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授彭蘭所說(shuō)，如何使微博用戶之間的互動(dòng)能深入持久，如何使人際交往與微博上的公共信息傳播形成良性互動(dòng)，也是擺在微博發(fā)展道路上的重要問(wèn)題。

　　二、微博的發(fā)展前景分析

　　(一)即時(shí)搜索功能

　　微博最大的特點(diǎn)就是其隨時(shí)隨地、便捷、高效的即時(shí)傳播，它“零時(shí)間”提供了一個(gè)滿足個(gè)人碎片化傾訴與溝通的新空間，革新了網(wǎng)絡(luò)媒體中博客、論壇、即時(shí)通訊工具的傳播形態(tài)與傳播速度。同時(shí)，也可能衍生出微博最被看好的一項(xiàng)新的盈利模式——即時(shí)搜索功能。

　　著名IT分析師劉興亮曾撰文指出，最看好微博的即時(shí)搜索功能，這種功能滿足了人們對(duì)“即時(shí)、當(dāng)下”的了解訴求，顛覆了傳統(tǒng)的搜索模式，同時(shí)也可能產(chǎn)生新的盈利模式。

　　微博客的鼻祖Twitter在拒絕了美國(guó)社交網(wǎng)站的龍頭老大Facebook 5億美元的收購(gòu)之后，自己于2009年3月又裝上了搜索引擎，開(kāi)始染指搜索業(yè)務(wù)，并帶來(lái)了一場(chǎng)“從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)”的搜索革命，鋒芒直指谷歌。而與此同時(shí)，谷歌和微軟為了能讓各自的搜索引擎收錄Twitter用戶的微型博客消息(即tweet)，共向Twitter支付了2500萬(wàn)美元，這也足以讓該公司在2009年實(shí)現(xiàn)小幅盈利。

　　(二)電子商務(wù)功能

　　DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心在“2010年上半年微博與社區(qū)調(diào)查”中發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)是微博用戶最希望增加的新功能之一。其中，企業(yè)在微博上開(kāi)展直銷、商家在微博上發(fā)起團(tuán)購(gòu)，可能會(huì)成為微博上電子商務(wù)的重要體現(xiàn)。

　　首先，微博集成性的特點(diǎn)，可以借助轉(zhuǎn)發(fā)和共同“關(guān)注”，對(duì)信息進(jìn)行主動(dòng)性篩選與過(guò)濾，通過(guò)裂變式的傳播方式和微博網(wǎng)絡(luò)上的口碑效應(yīng)，更好地幫助消費(fèi)者獲取企業(yè)信息，進(jìn)行消費(fèi)決策。據(jù)了解，目前已有數(shù)百家企業(yè)品牌進(jìn)駐新浪微博，通過(guò)與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流，組織宣傳活動(dòng)，發(fā)布促銷信息、試水直銷等舉措，讓微博的電子商務(wù)雛形已初露端倪。同時(shí)，微博作為即時(shí)信息的交流平臺(tái)，集成了很多志趣相同的用戶群體，這樣的平臺(tái)環(huán)境也很有利于商家在微博上進(jìn)行團(tuán)購(gòu)類服務(wù)。一方面，微博信息傳遞的即時(shí)性以及集成性的特點(diǎn)，有利于有共同訴求的群體在短時(shí)間內(nèi)迅速聚集在一起;另一方面，微博信息的裂變式傳播也使得微博在執(zhí)行團(tuán)購(gòu)效率方面，是普通團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所無(wú)法比擬的。

　　(三)手機(jī)微博產(chǎn)品

　　據(jù)DCCI研究顯示，微博用戶通過(guò)手機(jī)登錄訪問(wèn)的比例為39.0%，超過(guò)三成。預(yù)計(jì)到2013年，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量將超越PC網(wǎng)民數(shù)量，占中國(guó)人口比例將達(dá)52.9%。[2]這為微博在手機(jī)平臺(tái)上的發(fā)展提供了契機(jī)和巨大市場(chǎng)。而微博即時(shí)、自媒體的特性與手機(jī)的移動(dòng)、及時(shí)等特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，將能帶給用戶更好的使用體驗(yàn)。跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)交流互動(dòng)是未來(lái)信息傳播的必然趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的結(jié)合是雙方共贏的必然選擇。而微博的短小精悍也使得網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的結(jié)合找到了最佳契合點(diǎn)，手機(jī)平臺(tái)不僅能充分顯示微博這種表達(dá)方式的功能與價(jià)值，也會(huì)大大提升微博的傳播價(jià)值和影響力。在新媒體時(shí)代，隨著用戶群體社交升級(jí)的需要，手機(jī)微博類產(chǎn)品會(huì)有巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景。而隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)終端結(jié)合技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟，手機(jī)微博類產(chǎn)品也會(huì)更好地滿足用戶群體日益增強(qiáng)的信息需求和良久性的互動(dòng)交往。

　　三、微博對(duì)各領(lǐng)域的影響分析

　　(一)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的最新溝通渠道

　　2010年兩會(huì)期間，代表委員紛紛開(kāi)通微博聽(tīng)取民聲，掀起了關(guān)于“微博問(wèn)政”的熱議。微博“短、頻、快”的傳播優(yōu)勢(shì)為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政提供了更為直接、迅捷的溝通渠道，政府可以坦誠(chéng)平等地與網(wǎng)民進(jìn)行交流，借助微博進(jìn)行權(quán)威信息發(fā)布，并借此塑造政府的責(zé)任意識(shí)和公信力形象。

　　截止到2011年1月13日，已有131個(gè)政府部門(mén)在新浪注冊(cè)政府微博，其中省級(jí)部門(mén)中只有云南1個(gè)，交通部門(mén)達(dá)56個(gè)，其余官方微博則為我國(guó)各地的市區(qū)縣政府機(jī)構(gòu)。此外，公安微博多達(dá)517個(gè)，其內(nèi)容主要是警情通報(bào)，也有一些重大案件的直播。而像云南省政府的“微博云南”、北京市公安局的“平安北京”等政府微博因?yàn)樵谕话l(fā)事件或群體性事件中反應(yīng)及時(shí)、處理政務(wù)公開(kāi)迅速也引起了普遍關(guān)注。

　　隨著新技術(shù)、新傳播形式的不斷發(fā)展和社會(huì)民主化進(jìn)程的加快，政府微博會(huì)越來(lái)越多，會(huì)有更多的政府部門(mén)借助微博這個(gè)平臺(tái)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)與民眾間的交流與溝通，推動(dòng)政府的健康運(yùn)行。

　　(二)企業(yè)品牌的口碑營(yíng)銷平臺(tái)

　　微博驚人的發(fā)展速度，讓四大門(mén)戶網(wǎng)站為其展開(kāi)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，大量傳統(tǒng)企業(yè)也無(wú)法忽視其光芒，將其作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新陣地和主陣地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有涉及17個(gè)行業(yè)的數(shù)百家企業(yè)和品牌進(jìn)駐新浪微博，其中包括諾基亞、百事可樂(lè)、伊利等知名企業(yè)已開(kāi)始利用微博展開(kāi)品牌營(yíng)銷。

　　據(jù)DCCI調(diào)查顯示，55.6%的用戶關(guān)注朋友的微博，占據(jù)用戶關(guān)注內(nèi)容分布之首，行業(yè)專家和社會(huì)名人的用戶關(guān)注度分別是46%和45.7%。這決定了口碑營(yíng)銷將成為微博營(yíng)銷的主要方式。通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，有吸引力的話題被篩選出來(lái)，利用意見(jiàn)領(lǐng)袖的參與和助推，激發(fā)網(wǎng)民之間的關(guān)系鏈傳播，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的廣泛關(guān)注。

　　世博期間，中糧集團(tuán)在新浪官方微博賬號(hào)“美好生活@中糧”上，通過(guò)每周拋出一個(gè)“美好”話題，引導(dǎo)用戶分享他們記憶中的美好生活，并對(duì)用戶分享內(nèi)容的即時(shí)回復(fù)，贈(zèng)送有中糧子品牌信息的糧票，使得中糧旗下的各個(gè)子品牌進(jìn)行了統(tǒng)一的新鮮亮相。在為期三個(gè)月的活動(dòng)期間，用戶主動(dòng)發(fā)送相關(guān)微博超過(guò)1000萬(wàn)條，直接參與活動(dòng)用戶506萬(wàn)，活動(dòng)的官方微博粉絲數(shù)超過(guò)24萬(wàn)，是活動(dòng)期間粉絲數(shù)最多、上升速度最快的企業(yè)微博。而中糧集團(tuán)也通過(guò)此次微博營(yíng)銷，極好地完成了對(duì)自身品牌內(nèi)容的傳播和品牌形象的建設(shè)。

　　(三)傳統(tǒng)媒體的微博之路

　　微博因其傳播的迅捷、即時(shí)，將新聞的時(shí)效性提高到了“秒殺時(shí)間”，并以草根性質(zhì)的“個(gè)人直播媒體”形式，極大的滿足了現(xiàn)代都市人奔波忙碌的生活狀態(tài)和碎片化的信息獲取方式，消解了傳統(tǒng)媒體中的“把關(guān)人”和“過(guò)濾者”的角色，模糊了受眾和新聞制作者之間的界線，解構(gòu)了精英話語(yǔ)權(quán)，最大程度保障了公民表達(dá)權(quán)的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)多元化意見(jiàn)市場(chǎng)的構(gòu)建。對(duì)于傳統(tǒng)媒體，產(chǎn)生了一定的沖擊和影響。

　　但另一方面，微博也日益成為傳統(tǒng)媒體最為重視的平臺(tái)之一，傳統(tǒng)媒體與微博呈現(xiàn)出融合態(tài)勢(shì)。很多媒體已將微博作為重要的信息來(lái)源平臺(tái)，關(guān)注明星微博，接受微博報(bào)料，通過(guò)微博獲取線索來(lái)源。同時(shí)，很多媒體已在微博上安家，通過(guò)微博來(lái)發(fā)布信息，并借助微博，設(shè)置新聞話題，提高媒體關(guān)注度，擴(kuò)大媒體知名度和影響力。

　　與此同時(shí)，微博時(shí)代下的傳統(tǒng)媒體，要保證自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一是要進(jìn)行深度報(bào)道和整合，挖掘事件背后的真相，滿足看微博不過(guò)癮的讀者的“深閱讀”需求。二是學(xué)習(xí)借鑒微博式的編寫(xiě)手法，通過(guò)簡(jiǎn)潔精練的編寫(xiě)模式，找準(zhǔn)新聞點(diǎn)，縮短稿件篇幅，增加版面的信息容量，滿足讀者“概述式”的閱讀需求。三是嚴(yán)守新聞報(bào)道的真實(shí)性原則，秉承傳統(tǒng)媒體的職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格控制假新聞的流通和泛濫，以更高的媒體公信力和影響力贏得受眾的關(guān)注和認(rèn)可。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1] 李淼,趙婷.“圍脖”漫卷互聯(lián)網(wǎng)[N].中國(guó)新聞出版報(bào),2010-3-18.

　　[2] 彭勝君.2010年上半年中國(guó)微博用戶市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨向[J].互聯(lián)網(wǎng)天地,2010(8).