摘要：本文從媒介依賴?yán)碚摰幕居^點(diǎn)出發(fā)，分析受眾在新媒體環(huán)境下對(duì)媒介的依賴狀況，從而進(jìn)一步探究大眾對(duì)媒體依賴的動(dòng)因何在。文章發(fā)表在《新聞傳播》上，是省級(jí)論文發(fā)表范文，供同行參考。

　　關(guān)鍵詞：新媒體;心理需求;媒介依賴

　　隨著人類社會(huì)的進(jìn)步，大眾傳播媒介也得到了迅猛發(fā)展，一撥又一撥新媒體在前進(jìn)的科學(xué)技術(shù)環(huán)境中層出不窮，例如網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字媒體等。新的媒體以它們獨(dú)有的傳播優(yōu)勢(shì)和特性占據(jù)不同的傳播空間，特別在三網(wǎng)融合的媒介技術(shù)催化下，各種新媒體相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，交叉疊加發(fā)展，使大眾從“沙發(fā)土豆”(couch potato)向“鼠標(biāo)土豆”、“手機(jī)土豆”轉(zhuǎn)移(mouse potato and cellphone potato)，進(jìn)入一個(gè)混合的傳播時(shí)代。他們依賴新的傳播媒體所提供的擬態(tài)環(huán)境交往、娛樂、工作，在媒介化的狀態(tài)下生存，對(duì)新媒體所生產(chǎn)的信息從最初的輕信到盲從再到極度的沉溺，成為了新媒體下寄養(yǎng)的生命體。傳播學(xué)大師施拉姆說(shuō)過(guò)，“大眾傳播媒介是時(shí)間的竊賊，而人們卻心甘情愿地讓這個(gè)溫情而聰明的竊賊盜走大量彌足珍貴的時(shí)間。”[1]

　　一、媒介依賴?yán)碚摳攀黾笆鼙妼?duì)新媒體依賴狀況

　　媒介依賴?yán)碚?Media Dependency Theory)是由德弗勒和鮑爾?基洛奇(DeFleur & Ball-Rokeach)在1976年提出的，它把媒介作為受眾——媒介——社會(huì)這樣系統(tǒng)中的一個(gè)組成部分。概括來(lái)說(shuō)，媒介依賴?yán)碚撜J(rèn)為“一個(gè)人越依賴于通過(guò)使用媒介來(lái)滿足需求，媒介在這個(gè)人生活中所扮演的角色就越重要，因此媒介對(duì)這個(gè)人的影響力就越大。”?2?。受眾對(duì)媒介的依賴是互動(dòng)的，但同時(shí)并非對(duì)等互動(dòng)。德弗勒和基洛奇認(rèn)為，“由于媒介資源對(duì)于受眾而言比受眾資源對(duì)于媒介更為稀有和獨(dú)特，因而在這一雙向依賴關(guān)系中，受眾對(duì)媒介的依賴表現(xiàn)得更為明顯和強(qiáng)烈。”[1]

　　近年來(lái)，在web2.0的媒介技術(shù)推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒介、數(shù)字媒體等新媒體發(fā)展呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象。那么，何為新媒體?清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒體研究中心主任熊澄宇教授在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體論壇上指出，“今天的新媒體主要是指在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和影響的媒體形態(tài)，包括在線的網(wǎng)絡(luò)媒體和離線的數(shù)字媒體形式。”?3?新媒體提供的多元信息模式給受眾提供了足夠的可依賴的空間，使越來(lái)越多的受眾成為了其追捧者，呼聲水漲船高，年青一代占據(jù)新媒體使用受眾的大部分比例。“御宅族”、“網(wǎng)癮族”成為了此環(huán)境下的衍生群體。下面，本文作者欲進(jìn)一步分析受眾對(duì)不同新媒體的依賴：

　　(一)網(wǎng)絡(luò)媒體

　　網(wǎng)絡(luò)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來(lái)迅速拓展，目前己經(jīng)成為當(dāng)今世界推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。短短十幾年，它已迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，推動(dòng)了全球信息化進(jìn)程。在中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)媒體是當(dāng)下媒體中的領(lǐng)頭羊，在信息傳播與產(chǎn)業(yè)發(fā)展中占據(jù)了不可動(dòng)搖的位置。網(wǎng)民數(shù)量緊隨網(wǎng)絡(luò)模式的多元化開發(fā)及技術(shù)的更新而急速攀升，CNNIC 2010年7月15日在京發(fā)布《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，“2010年上半年，我國(guó)網(wǎng)民繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，截至2010年6月，總體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，較 2009年底增加3600萬(wàn)人，普及率攀升至31.8%，較2009年底提高2.9個(gè)百分點(diǎn)。”?4?

　　原因何在?對(duì)比起報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)把各傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)技術(shù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了視、聽、讀、寫、說(shuō)一體化的服務(wù)。有更多的地方可以讓受眾依賴。受眾可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息、發(fā)表言論，找尋娛樂，還可以通過(guò)網(wǎng)站便捷地購(gòu)物(例如淘寶網(wǎng))、通過(guò)QQ、SMN等聊天軟件進(jìn)行社交活動(dòng)。我們發(fā)現(xiàn)，生活中大部分需要與外界接觸的事情都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決或?qū)崿F(xiàn)?！兜?6次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》對(duì)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為做了以下具體分析：

　　由此表可以看出，網(wǎng)絡(luò)不再僅供人們娛樂、溝通的媒介手段，己經(jīng)形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。它提供的信息應(yīng)有盡有，商品琳瑯滿目，且消費(fèi)起來(lái)省時(shí)省力省時(shí)間。如此便捷、全面的傳播媒介給大眾提供了足以依賴的生活空間，他們把媒介等同于現(xiàn)實(shí)世界本身，自然地使自己與真實(shí)世界隔絕起來(lái)，麻醉在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里。博奴、宅男宅女、青少年的“網(wǎng)癮”行為就是此現(xiàn)象的體現(xiàn)。

　　(二)手機(jī)媒體

　　手機(jī)媒體是繼網(wǎng)絡(luò)媒體之后的新興媒體。不論我們?cè)诤螘r(shí)何地，環(huán)顧四周，總會(huì)看見手機(jī)作為人們必不可少的通信工具在發(fā)揮著它的作用，它正在慢慢發(fā)展壯大，快速地融入了我們的生活，許多手機(jī)用戶開通上網(wǎng)功能，偷菜，聊天，查詢信息等網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)一應(yīng)俱全，因此，它也被稱為“第五代媒體”。2009年1月7日，工業(yè)和信息化部為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放了渴盼己久的三張3G牌照，這標(biāo)志中國(guó)進(jìn)入了3G時(shí)代。自此之后，手機(jī)上網(wǎng)迅猛增長(zhǎng)，3G的互聯(lián)網(wǎng)連接與高速率激起了手機(jī)用戶對(duì)信息的強(qiáng)烈渴求，它是報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體的延伸，手機(jī)上網(wǎng)成為了眾多用戶的日常行為。據(jù)CNNIC7月15日在京發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告稱，“至2010年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)達(dá)2.77億，較2009年底增加了4334萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為22%。”?4]

　　另外，在媒介融合的大背景下，手機(jī)作為比電腦更普及，比報(bào)紙更互動(dòng)，比電視更便于攜帶的優(yōu)勢(shì)媒體在新的媒體傳播方式中嶄露頭角。手機(jī)上網(wǎng)比電腦上網(wǎng)更便捷、更休閑化。手機(jī)運(yùn)營(yíng)商與通信商聯(lián)手打造的各類G3手機(jī)上網(wǎng)模式，讓手機(jī)媒體成為了一款迷你的掌上電腦，并且，Idetic公司發(fā)明了把手機(jī)變?yōu)殡娨暤募夹g(shù)MobiTV后，手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)。大眾對(duì)媒介技術(shù)的追崇轉(zhuǎn)為媒介依賴。

　　二、新媒體環(huán)境下受眾媒介依賴的原因

　　對(duì)比起傳統(tǒng)媒體，新媒體的互動(dòng)性、個(gè)性化、即時(shí)性、智能化的特點(diǎn)決定了受眾對(duì)它的愈加青睞，從而也加劇了大眾對(duì)它的依賴。本文作者欲探究新媒體環(huán)境下受眾媒介依賴的原因所在：

　　(一)社會(huì)信息的發(fā)布催化了受眾對(duì)新媒體的依賴

　　新媒體技術(shù)支撐了新媒體的寬廣的信息網(wǎng)羅渠道，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們對(duì)于信息的發(fā)布與接受不再只依賴于報(bào)紙及電視等傳統(tǒng)媒體。新媒體以它即時(shí)、便捷、及高容量的特性搶占了信息發(fā)布的主導(dǎo)地位。不論是政府、公司、還是個(gè)人大部分是通過(guò)新媒體(主要是網(wǎng)絡(luò)媒體)進(jìn)行信息發(fā)布，再經(jīng)由其反饋。量大的信息可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)媒體傳遞，簡(jiǎn)易短小的信息可直接使用手機(jī)媒體傳達(dá)。公眾了解政府組織的最近動(dòng)態(tài)或收發(fā)各種文件通知時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體是他們的首選渠道，它沒有時(shí)間限制的等待，對(duì)每個(gè)信息不需單個(gè)付費(fèi)購(gòu)買，并且有海量的信息儲(chǔ)存力。胡錦濤總書記在視察人民網(wǎng)強(qiáng)國(guó)論壇一周年時(shí)強(qiáng)調(diào)，“要充分認(rèn)識(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的社會(huì)影響力，高度重視互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)、運(yùn)用、管理，努力使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播社會(huì)主義選擇進(jìn)文化的前沿陣地、提供公共文化服務(wù)的有效平臺(tái)、促進(jìn)人民精神生活發(fā)展的廣闊空間。”[5]因此，社會(huì)信息依賴新媒體發(fā)布很大程度上逐步催化了大眾對(duì)新媒體的依賴。

　　(二)新媒體的優(yōu)勢(shì)特性迎合了受眾的媒介消費(fèi)

　　麥克盧漢早前預(yù)言地球會(huì)成為一個(gè)小小的“環(huán)球村”，數(shù)年之后成為了現(xiàn)實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)為全球傳播筑起了一條四通八達(dá)的信息高速通路，網(wǎng)絡(luò)媒體成為了儲(chǔ)存海量信息的倉(cāng)庫(kù)，它的交互性和跨時(shí)空性的特點(diǎn)使得大眾(特別是年輕一代)對(duì)此情有獨(dú)鐘。加上手機(jī)媒體與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，毋庸置疑，新媒體的優(yōu)勢(shì)顯著：首先，從新媒體的傳播方式而言，它整合了所有媒體的傳播特性，不僅可進(jìn)行文字、圖象、聲音等傳播(例如QQ、博客、播客、網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)廣播，網(wǎng)絡(luò)論壇等)，還可以隨時(shí)隨地下載、儲(chǔ)存、交互溝通、發(fā)送信息。其次，從新媒體的傳播功能而言，新的媒體的傳播形態(tài)由點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或點(diǎn)對(duì)面轉(zhuǎn)變?yōu)槊鎸?duì)面。不論是互聯(lián)網(wǎng)還是手機(jī)媒體，任何人都可以經(jīng)濟(jì)便捷地向受方傳送信息。再次，從新媒體的傳受主體而言，它不同以往傳統(tǒng)媒體的傳受方式，沒有固定的傳者與受者，任何人、任何組織可同時(shí)兼具主體與客體的雙重身份，他(們)根據(jù)自己的理解去變革接受的信息，并加以創(chuàng)造，從而二次且多次傳播，形成新的信息源。

　　(三)新媒體滿足了受眾的心理需求

　　人是社會(huì)性的生命體，并非孤立地存在。在紛繁喧囂的當(dāng)下，大眾被鋼筋混泥土層層包圍，又因高度的社會(huì)壓力及分工而被分離在不同的單元套間中，傳統(tǒng)的關(guān)系網(wǎng)漸漸減弱甚至消失，取而代之的是一個(gè)散漫的、無(wú)中心的原子化社會(huì)。“在原子化的社會(huì)關(guān)系中，社會(huì)生活和文化圖景顯得支離破碎，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不足使得孤獨(dú)感成為一種彌漫性的心理狀態(tài)，孤立的個(gè)體遭遇前所未有的自我認(rèn)同困惑和歸屬感的缺失。”?1?因此，他們把內(nèi)心復(fù)雜交錯(cuò)的恐懼感轉(zhuǎn)化成對(duì)媒介的依賴，把媒介當(dāng)作一個(gè)精神伴侶來(lái)緩解內(nèi)心的壓力。對(duì)于真實(shí)社會(huì)的壓力，大眾選擇媒介所傳達(dá)的信息理解、認(rèn)同，與群體中的大部分保持意見一致，產(chǎn)生趨同心理，避免孤立無(wú)援的處境，可謂天涯若比鄰。以上新媒體的各種傳播優(yōu)勢(shì)提供了大眾一個(gè)全新的虛擬空間，他們通過(guò)新媒體獲得信息，獲得與人交流、社交的機(jī)會(huì)，獲得尊重與話語(yǔ)權(quán)，提高了大眾參與的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了全民共謀、全民共創(chuàng)的場(chǎng)面。大眾通過(guò)新媒體技術(shù)筑成的虛擬的堡壘，自由倘佯、釋放煩憂。新的媒體多方位的滿足了人們的心理需求，滲透到“人們心理結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵紋理之中，”[1]給人們提供了可尋求慰藉的精神家園，從而依賴并追崇。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　媒介依賴是大眾與媒介之間一種深度關(guān)系的體現(xiàn)，在新媒體重構(gòu)的媒介化環(huán)境中，人們對(duì)此依賴性越加的嚴(yán)重。盡管對(duì)于新的媒介技術(shù)大眾駕馭起來(lái)游刃有余，但從心理層來(lái)講，卻受到了新的媒介的牽制。因此，新媒體環(huán)境下大眾對(duì)媒介的依賴成為了學(xué)者們亟待關(guān)注的問(wèn)題之一。

　　省級(jí)論文發(fā)表須知：《新聞傳播》雜志是由黑龍江省新聞工作者協(xié)會(huì)、黑龍江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、黑龍江省新聞研究所主辦，是黑龍江省唯一公開發(fā)行的新聞與傳播學(xué)類專業(yè)期刊，是黑龍江省一級(jí)期刊，全國(guó)發(fā)行，每月一期。ISSN1672-0261CN23-1070/G2郵發(fā)代號(hào)14-251。二十多年來(lái)，雜志一直與時(shí)俱進(jìn)，求新求深求活，質(zhì)量不斷提高，輻射力、影響力日益增大，具有較強(qiáng)的前瞻性、權(quán)威性、實(shí)用性、可讀性和服務(wù)性，深受廣大傳媒業(yè)師生、從業(yè)人員和研究人員的喜愛。在全國(guó)社科類新聞核心期刊綜合評(píng)選中《新聞傳播》位居18位，是復(fù)旦大學(xué)認(rèn)定的重點(diǎn)期刊。本刊是中文核心期刊(1992)。