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新媒體時(shí)代下地產(chǎn)傳媒運(yùn)營(yíng)管理研究

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  摘要:新媒體時(shí)代發(fā)展以來(lái),大眾把目光從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向新媒體,俗稱(chēng)四大網(wǎng)站的騰訊、搜狐、網(wǎng)易、新浪,以不同領(lǐng)域的綜合信息集中體現(xiàn),然而新媒體和傳統(tǒng)媒體內(nèi)部正在出現(xiàn)分化,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站則日漸式微。在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)中,傳媒領(lǐng)域的發(fā)展頗具神速,伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷運(yùn)用,傳媒經(jīng)濟(jì)的管理實(shí)施形成了多元化,并實(shí)現(xiàn)集成化造就現(xiàn)代化,然而這種必然趨勢(shì)是社會(huì)發(fā)展結(jié)果。作為內(nèi)容的地產(chǎn)板塊,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也相繼獨(dú)立出房產(chǎn)板塊運(yùn)營(yíng)。本文以新浪樂(lè)居為例,從傳媒內(nèi)容構(gòu)架、內(nèi)容輸送創(chuàng)作、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面,探討新媒體時(shí)代下地產(chǎn)傳媒的發(fā)展經(jīng)營(yíng)管理和趨勢(shì)。

  關(guān)鍵詞:地產(chǎn)傳媒;網(wǎng)媒構(gòu)架;經(jīng)營(yíng)管理;新浪樂(lè)居

新媒體論文發(fā)表

  在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)中,傳媒領(lǐng)域的發(fā)展頗具神速,伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷運(yùn)用,傳媒經(jīng)濟(jì)的管理實(shí)施形成了多元化,并實(shí)現(xiàn)集成化造就現(xiàn)代化,然而這種必然趨勢(shì)是社會(huì)發(fā)展結(jié)果。作為內(nèi)容的地產(chǎn)板塊,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也相繼獨(dú)立出房產(chǎn)板塊運(yùn)營(yíng)。在必然的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,網(wǎng)絡(luò)傳媒在社會(huì)中要形成主流穩(wěn)步發(fā)展,必然要緊跟時(shí)代性特點(diǎn),經(jīng)營(yíng)管理的核心機(jī)能是重中之重,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和核心力度的增強(qiáng)。

  作為新浪網(wǎng)的房地產(chǎn)獨(dú)立版塊之新浪樂(lè)居,自2008年7月1日從新浪網(wǎng)房產(chǎn)即新浪房產(chǎn)正式更名改版為新浪樂(lè)居,成為獨(dú)立的品牌運(yùn)作經(jīng)營(yíng)管理。新浪樂(lè)居就在那時(shí)開(kāi)始進(jìn)行獨(dú)立品牌和垂直化網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)管理。“樂(lè)居”的理念在隨后的發(fā)展始端推出,為其目的是希望能改變?nèi)藗冑?gòu)房、裝修、居住等生活方式的理念,以人為本的設(shè)計(jì)思路作為依據(jù),運(yùn)用業(yè)界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐,搭建互聯(lián)網(wǎng)思維等全新架構(gòu),推出系列產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容架構(gòu)。經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)模式,最終成立北京怡生樂(lè)居信息服務(wù)公司為企業(yè)服務(wù),是在新浪和易居聯(lián)合合作新浪將分拆其房產(chǎn)及家居頻道。在2014年4月17日,新浪樂(lè)居以其全新的姿態(tài)在美國(guó)紐約交易所上市。近年來(lái)發(fā)展迅速,每個(gè)子站進(jìn)入直營(yíng)管理模式,培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人管理團(tuán)隊(duì)管理站點(diǎn)和整個(gè)劃分區(qū)域。以使得整個(gè)劃時(shí)代網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)媒體直線(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理,成為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)一大地產(chǎn)媒體網(wǎng)絡(luò)。

  一、新媒體經(jīng)營(yíng)管理整體構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)成敗

  在國(guó)內(nèi)知名且熟知的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)新浪網(wǎng)、百度、新浪微博等搭載下成立的新浪樂(lè)居,由北京怡生樂(lè)居信息服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng),以北京、上海為首,做全國(guó)各地方站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)地產(chǎn)宣傳及服務(wù)。樂(lè)居控股有限公司確實(shí)是中國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)線(xiàn)上線(xiàn)下的整合服務(wù)平臺(tái),在服務(wù)方面于新房、二手房和家居三大地產(chǎn)領(lǐng)域,業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多包括電子商務(wù)、在線(xiàn)廣告和二手房掛牌服務(wù)等項(xiàng)目,在房地產(chǎn)全業(yè)態(tài)中起到了舉足輕重的作用,并提供先進(jìn)的O2O營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。在樂(lè)居運(yùn)營(yíng)的站點(diǎn)中已覆蓋全國(guó)250多個(gè)城市,中國(guó)各地遍布站點(diǎn)。

  樂(lè)居的房地產(chǎn)電商平臺(tái)也引領(lǐng)了地產(chǎn)電子商務(wù)電子商務(wù)由事件營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展至渠道營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)而延展至陽(yáng)光平臺(tái)E信通,并加入房地產(chǎn)金融工具樂(lè)居貸,“無(wú)電商不營(yíng)銷(xiāo)”的市場(chǎng)局面的出現(xiàn)開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。新浪樂(lè)居發(fā)起并創(chuàng)立的房產(chǎn)電商平臺(tái),引領(lǐng)房地產(chǎn)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)的引進(jìn)。伴隨微博、微信等新媒體的神速發(fā)展,樂(lè)居整合新浪微博、騰訊微信等資源綜合運(yùn)用在房地產(chǎn)行業(yè)的整個(gè)業(yè)態(tài)來(lái)整合營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)用首創(chuàng)微房產(chǎn)服務(wù)體系,并盡快廣泛應(yīng)用在房地產(chǎn)市場(chǎng)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)中嶄露頭角。當(dāng)然,新浪樂(lè)居緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢(shì),針對(duì)不同受眾群體推出“口袋樂(lè)居” 、“口袋樓書(shū)” “口袋經(jīng)紀(jì)人” 、“樂(lè)居觸屏版” 、“房牛加”、”裝修錢(qián)管家”和等多款移動(dòng)產(chǎn)品及移動(dòng)app,深度打造多維度多層次的房地產(chǎn)服務(wù)矩陣,全面占據(jù)房地產(chǎn)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)終端。

  二、全方位人員管理及運(yùn)營(yíng)

  新浪樂(lè)居以北京上海為中心,覆蓋全國(guó)250多個(gè)城市站點(diǎn),中國(guó)各地垂直化運(yùn)營(yíng)管理,在樂(lè)居以前中后臺(tái)人員管理模式和內(nèi)容機(jī)制服務(wù)地產(chǎn)為模式,線(xiàn)上線(xiàn)下兩種模式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)利益運(yùn)營(yíng)。前臺(tái)主要是指樂(lè)居營(yíng)銷(xiāo)電商團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)線(xiàn)上廣告站位售賣(mài),與開(kāi)放商形成談判合作模式,談合作服務(wù),主要以廣告營(yíng)銷(xiāo)為主。營(yíng)銷(xiāo)作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的最終利益直接輸入口,也是經(jīng)濟(jì)來(lái)源和支撐的重要把握關(guān)鍵。中臺(tái)管理主要是財(cái)務(wù)人力資源及核算部門(mén),負(fù)責(zé)廣告經(jīng)濟(jì)的收入核算和聯(lián)絡(luò),公司人員管理和企業(yè)文化宣傳和管理的主要力量。而最后的內(nèi)容生產(chǎn)部門(mén),也就是網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容團(tuán)隊(duì)管理和生產(chǎn),主要提供媒體資源內(nèi)容,軟廣告植入式內(nèi)容生產(chǎn),迎合受眾產(chǎn)生有效信息整合,配合前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)公司利益最大化。

  營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理是主要管理團(tuán)隊(duì),以總經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)總為首進(jìn)行與客戶(hù)談合作協(xié)作實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益往來(lái),產(chǎn)品服務(wù)和后期推廣。電商團(tuán)隊(duì)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)形成線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣和線(xiàn)下服務(wù)合作營(yíng)銷(xiāo)。內(nèi)部的推廣品牌來(lái)線(xiàn)下活動(dòng)推廣樂(lè)居影響力和開(kāi)放商活動(dòng)宣傳服務(wù)。后臺(tái)配和前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),一個(gè)說(shuō)客一個(gè)內(nèi)容保障,形成鏈條服務(wù)產(chǎn)品,經(jīng)濟(jì)利益和內(nèi)容產(chǎn)出成正比增長(zhǎng)。公司形成三條主線(xiàn)一個(gè)目的,隨著業(yè)務(wù)的成熟和人員分配,隨時(shí)調(diào)配和合理利用,管理模式簡(jiǎn)潔清晰。

  三、 核心內(nèi)容價(jià)值汲取及創(chuàng)新

  核心內(nèi)容主要是談及后臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理及操作,新浪樂(lè)居的后臺(tái)即編輯部,分為新聞媒體中心、樓盤(pán)論壇中心、視覺(jué)中心三大中心,新聞媒體中心又分為深度報(bào)道、新聞、微信微博、視頻小部,是主要內(nèi)容的生產(chǎn),新浪門(mén)戶(hù)主要是新聞信息著稱(chēng),內(nèi)容是最好的傳播,價(jià)值就是在于核心競(jìng)爭(zhēng)力。樓盤(pán)論壇中心的樓盤(pán)信息是房地產(chǎn)準(zhǔn)確信息的登記和更新宣傳,有力服務(wù)樓盤(pán)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。視覺(jué)中心主要為美編技術(shù)支持和網(wǎng)頁(yè)美化,pc端和移動(dòng)端的視覺(jué)感官提升。內(nèi)容價(jià)值汲取和創(chuàng)新全靠編輯部門(mén)的團(tuán)隊(duì)融合和思維碰撞,每周的選題會(huì)議、炒作方案、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等內(nèi)容策劃,依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)和及時(shí)信息整合,創(chuàng)新價(jià)值來(lái)吸引受眾,緊跟快時(shí)代的信息堆積,創(chuàng)新發(fā)展媒體內(nèi)容,作出不同的內(nèi)容產(chǎn)品形成有效的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)品牌。

  網(wǎng)絡(luò)媒體動(dòng)態(tài)前沿及培訓(xùn)

  四、網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)及問(wèn)題

  2014年4月17日樂(lè)居在美國(guó)紐約交易所上市,這是網(wǎng)絡(luò)媒體上市的資本形式和方式。自從改革開(kāi)放以來(lái),單說(shuō)傳媒企業(yè)從事業(yè)單位、企事業(yè)混合單位和企業(yè)單位的三方位方式跳躍,在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持下進(jìn)入資本主義的市場(chǎng),開(kāi)啟上市之路,而網(wǎng)絡(luò)媒體也是新興的方式,要期望通過(guò)市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,最終達(dá)成集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式。但是由于國(guó)家對(duì)傳媒業(yè)發(fā)展的控制及引導(dǎo),傳媒上市公司意味著對(duì)本公司的福利和上升空間的發(fā)展有持久趨勢(shì)。然而,網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營(yíng)管理不斷發(fā)展,需要傳媒企業(yè)不斷開(kāi)拓海外市場(chǎng),新浪樂(lè)居推出海外板塊,地產(chǎn)房產(chǎn)同時(shí)做提高了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并且樂(lè)居注重企業(yè)管理機(jī)制構(gòu)建,這樣促使了傳媒行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,使樂(lè)居的發(fā)展在多元化、產(chǎn)業(yè)化和規(guī)范化發(fā)展的道路上形勢(shì)久遠(yuǎn)。

  結(jié)語(yǔ):

  如今在新媒體時(shí)代的高速發(fā)展下,新媒體的發(fā)展運(yùn)營(yíng)模式的改革不僅意味著網(wǎng)絡(luò)媒介的隨波逐流,也預(yù)示著它擁有了更多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和機(jī)會(huì)給予。但是在同質(zhì)化的新媒體時(shí)代,要注意發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短, 培養(yǎng)核心內(nèi)容架構(gòu),堅(jiān)持創(chuàng)新新穎改革為重,避免在信息傳播內(nèi)容上的同質(zhì)化,也要在最實(shí)時(shí)的移動(dòng)終端做大努力的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)。

  參考文獻(xiàn):

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  [2]常永新,2006:傳媒集團(tuán)暴露公司治理缺陷[J].新聞?dòng)浾?

  [3]曾凡斌,2011:傳媒上市與現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度[J].編輯之友.

  作者:王子龍

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