摘要：面對(duì)著民生新聞形式單一、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況，民生新聞欄目更應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)市場(chǎng)、因地制宜，走異質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)道路，發(fā)揮個(gè)性化和差異化的特點(diǎn)，并以此為創(chuàng)新的動(dòng)力，在發(fā)展中求得風(fēng)格穩(wěn)定不變與內(nèi)容形式創(chuàng)新之最佳結(jié)合點(diǎn)，才能不斷滿足受眾的收視需求。另外民生新聞注重實(shí)效性、貼近性、故事性和現(xiàn)場(chǎng)感十分重要，但同時(shí)更要重視新聞報(bào)道的深度。針對(duì)報(bào)道中許多可進(jìn)行深度評(píng)論的消息，要深度挖掘加強(qiáng)其評(píng)論的深度，沒(méi)有深度的民生新聞不會(huì)有生命力。尤其是對(duì)于一些事關(guān)國(guó)計(jì)民生的重大新聞?lì)}材要深度解讀，當(dāng)老百姓不能很好地理解國(guó)家政策方針其對(duì)個(gè)人的影響時(shí)，民生新聞欄目也可以以百姓的視角進(jìn)行分析和評(píng)論，能幫大家更好的理解和接受。

　　關(guān)鍵詞：民生新聞,新聞報(bào)道,信息價(jià)值

　　新聞?dòng)浾叩纳鐣?huì)職能是守望社會(huì)、輿論監(jiān)督。開展輿論監(jiān)督也是要促進(jìn)社會(huì)秩序健康穩(wěn)定，但是如果監(jiān)督不當(dāng)，就會(huì)造成一些新聞失去報(bào)道價(jià)值，甚至失實(shí)， 使受眾失去對(duì)媒體和記者的信任。所以對(duì)于記者來(lái)說(shuō)，要加強(qiáng)自律，明確自己的社會(huì)責(zé)任，不能失去新聞?dòng)浾弑旧響?yīng)有的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)和客觀的態(tài)度，不能盲目的站在百姓一邊，要對(duì)報(bào)道的雙方進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，正確處理好用事實(shí)說(shuō)話和主觀判斷的關(guān)系，為受眾提供提供真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的報(bào)道。同時(shí)還要加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)法制觀念，以法律和道德為準(zhǔn)繩對(duì)待報(bào)道內(nèi)容。要以高品位為廣大觀眾提供健康豐富的新聞產(chǎn)品，從而提升民生新聞在和諧社會(huì)構(gòu)建體系中的價(jià)值。

　　1、民生新聞欄目存在的問(wèn)題

　　1.1 記者的職能錯(cuò)位及主觀性報(bào)道

　　施拉姆在對(duì)媒體的社會(huì)功能的概括中認(rèn)為，媒體具有社會(huì)雷達(dá)作用，即“通過(guò)傳遞信息監(jiān)視社會(huì)環(huán)境”。對(duì)于民生新聞而言，“以民為本”、“關(guān)懷平民”這些理念的提出和踐行使媒體的輿論監(jiān)督的作用和力度都在不斷加強(qiáng)，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，即媒體和記者成為老百姓認(rèn)為的解決問(wèn)題的首選或者說(shuō)是最佳途徑。他們認(rèn)為自己遇到的不公正的事情甚至不合法的事情，在相關(guān)部門未必能夠得到重視和解決，但是如果經(jīng)過(guò)媒體曝光，事情往往會(huì)引起較強(qiáng)烈的社會(huì)反響，也就會(huì)得到相關(guān)部門的重視，在巨大的社會(huì)輿論壓力下，事情就會(huì)按著自己的愿望得到解決。

　　不可否認(rèn)，在當(dāng)今新聞?shì)浾摫O(jiān)督的發(fā)展過(guò)程中，有很多記者的“青天”意識(shí)常常顯露出來(lái)，“鐵肩擔(dān)道義”、“仗義執(zhí)言”的情緒常常伴隨在新聞事件采訪過(guò)程中，記者們自覺(jué)或不自覺(jué)地做起了媒體審判的工作。“在記者的調(diào)解幫助下，某某問(wèn)題得到順利解決。”這樣的解說(shuō)詞經(jīng)常會(huì)被用在報(bào)道中。記者為了報(bào)道新聞事件，深入到現(xiàn)場(chǎng)，公正客觀地報(bào)道自己的所見(jiàn)所聞是記者的責(zé)任，但是如果忘記了自己的立場(chǎng)，片面地站在事情的某一方的角度去干涉事件的發(fā)展進(jìn)程，甚至用自己的個(gè)人影響力或是媒體與某些單位的關(guān)系介入事件中，就造成了記者和媒體的錯(cuò)位。這種錯(cuò)位有時(shí)會(huì)使相關(guān)部門迫于輿論壓力和曝光的影響，對(duì)事情處理作出讓步，從表面上看記者推動(dòng)了事件的處理，但這種介入就會(huì)使普通百姓產(chǎn)生“有事找記者”的意識(shí)和思維習(xí)慣，這勢(shì)必會(huì)對(duì)社會(huì)公平秩序的建立維護(hù)以及法治化進(jìn)程產(chǎn)生負(fù)面影響，媒體在此之中也喪失了本應(yīng)體現(xiàn)出的社會(huì)責(zé)任。“媒體的責(zé)任是什么?媒體的責(zé)任就是回到媒體自身，回到它作為有立場(chǎng)的信息中介的本來(lái)目的，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的新聞發(fā)布者，追求科學(xué)理性的知識(shí)傳播者，維護(hù)善良風(fēng)俗的娛樂(lè)提供者，這并不等于媒體放棄了政治責(zé)任，媒體成為本來(lái)意義上的媒體就是媒體最大的責(zé)任。”[1]

　　在哈爾濱曾發(fā)生過(guò)這樣的一件事，一起交通事故發(fā)生后，事主先打電話給黑龍江電視臺(tái)《新聞夜航》和哈爾濱電視臺(tái)《都市零距離》的熱線，然后才打電話報(bào)警。當(dāng)警察先于記者來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，當(dāng)事人竟然阻止警察處理現(xiàn)場(chǎng)，并稱“等記者來(lái)了再說(shuō)”。這雖然體現(xiàn)出了欄目在觀眾心目中的地位，但另外一方面也反應(yīng)出民眾對(duì)政府和法治的不信任。應(yīng)當(dāng)說(shuō)從媒體職能的角度來(lái)說(shuō)，如果警察要等媒體來(lái)了才能處理問(wèn)題，媒體就已經(jīng)處于越位的狀態(tài)了。

　　1.2 報(bào)道信息內(nèi)容重復(fù)、新聞價(jià)值低

　　在民生類新聞欄目中，容易出現(xiàn)報(bào)道題材狹窄且內(nèi)容重復(fù)并且次數(shù)多的現(xiàn)象。民生新聞欄目的大部分內(nèi)容源于本地新聞或地域性新聞，新聞來(lái)源比較有限，而且內(nèi)容又多集中在某幾個(gè)方面。觀眾每天打開電視機(jī)看新聞，內(nèi)容都不外乎交通事故、鄰里糾紛、漏水停電等等，題材雷同重復(fù)，瑣碎而冗長(zhǎng)?？v觀整個(gè)節(jié)目，能表現(xiàn)欄目個(gè)性化和特色的東西并不多。大量的重復(fù)就意味著多樣性的喪失，欄目題材內(nèi)容的大量雷同和反復(fù)播出不僅暴露出記者報(bào)道視野的狹窄，而且也給受眾造成一種模式化印象，無(wú)法產(chǎn)生強(qiáng)烈的收視期待，節(jié)目也容易流于淺層表現(xiàn)。

　　新聞價(jià)值是指凝聚在新聞事實(shí)中的社會(huì)需求，是新聞本身之所以存在的客觀理由，在我們比較固定的認(rèn)識(shí)中，它包括時(shí)效性、重要性、顯著性、接近性以及趣味性等幾個(gè)基本屬性?？v觀現(xiàn)在的新聞發(fā)展?fàn)顩r，我們可以發(fā)現(xiàn)某些記者為了過(guò)分追求新聞的趣味性價(jià)值而片面追求新聞的娛樂(lè)性，忽略了新聞價(jià)值。為了提高趣味性和收視率，記者和編輯只選擇那些故事性強(qiáng)、容易滿足受眾“看熱鬧”興趣的新聞，這種情況在自由資本主義時(shí)期的美國(guó)和黃色新聞盛行時(shí)的情況大同小異，這種新聞傳播的特點(diǎn)是單純地追求淺層次的感官刺激。充斥在民生新聞節(jié)目中那些車禍、吵架、糾紛以及具有低級(jí)趣味的新聞價(jià)值較弱的消息是不符合新聞基本報(bào)道原則的。

　　雖然在民生新聞內(nèi)容的選取上主要以新鮮事、稀奇事為主，也有歌頌拾金不昧、愛(ài)心救助、社會(huì)新風(fēng)尚等內(nèi)容，但長(zhǎng)期的重復(fù)勢(shì)必引起觀眾的“收視疲勞”使觀眾失去收視愿望。雖然“不管是人咬了狗，還是狗咬了人，都可以是民生創(chuàng)作的好新聞”，但對(duì)于有些新聞價(jià)值極低甚至可以忽略不計(jì)的新聞來(lái)說(shuō)，記者完全可以去采訪更有價(jià)值的新聞，否則就會(huì)造成新聞資源的浪費(fèi)。

　　1.3 報(bào)道內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

　　地方臺(tái)的民生新聞著重強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的本土化這是由民生新聞的特點(diǎn)所決定的，但目前，民生新聞欄目在各地已呈飽和狀態(tài)，許多地方出現(xiàn)了同一城市擁有多個(gè)民生類新聞節(jié)目，造成了一條新聞這個(gè)欄目剛看完，換個(gè)頻道又看一遍的情況，這種情況尤其在省會(huì)城市臺(tái)特別明顯。正如《南京零距離》的孟非所說(shuō):“在南京，一個(gè)老太太不小心摔倒在地，跌掉了一顆牙，等她抬起頭來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)有5臺(tái)攝像機(jī)對(duì)著她。”[2]這話雖有些夸張，卻深刻地說(shuō)明了不同媒體的不同欄目之間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈。媒體之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了傳播市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性失衡——大量定位、風(fēng)格、內(nèi)容雷同的欄目擁擠在一個(gè)相對(duì)狹窄的時(shí)段內(nèi)爭(zhēng)奪受眾市場(chǎng)，分?jǐn)倧V告收益。以哈爾濱為例，黑龍江電視臺(tái)的《新聞夜航》、哈爾濱電視臺(tái)的《都市零距離》、《都市發(fā)現(xiàn)》等多檔欄目幾乎處在每晚黃金時(shí)段播出，幾家記者都在努力拼獨(dú)家新聞、搶時(shí)效性、變報(bào)道形式，但結(jié)果還是大同小異。以大冬會(huì)期間的一條消息為例，筆者先是在晚上6點(diǎn)鐘播出的《都市零距離》欄目看到了兩名戴著假袖標(biāo)冒充大冬會(huì)治安協(xié)管員的未成年人在小區(qū)樓道內(nèi)粘貼小廣告，被真正的協(xié)管員抓住的新聞，在6點(diǎn)半的《新聞夜航》中，同樣的新聞也報(bào)道播出了，在第二天早上《都市發(fā)現(xiàn)》的重播中，筆者也看到了這個(gè)消息，而且采訪的內(nèi)容也基本相同。作為一個(gè)觀眾，看到這樣的消息，對(duì)于新聞的新鮮感一下子就沒(méi)有了。同一城市多個(gè)欄目爭(zhēng)奪同一資源，這種內(nèi)耗式的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)讓各自的市場(chǎng)空間越來(lái)越小。這種不考慮自身和市場(chǎng)情況而繼續(xù)盲目發(fā)展的話，只能使民生新聞欄目變得千篇一律，逐漸失去受眾的喜愛(ài)，導(dǎo)致民生新聞收視率的降低。

　　2、民生新聞欄目發(fā)展對(duì)策

　　2.1 注重報(bào)道題材的新聞價(jià)值

　　民生新聞欄目要放寬選擇的報(bào)道題材，避免內(nèi)容的重復(fù)，避免成為“日常生活小事的投訴站”，樹立起媒體公信力、權(quán)威性和影響力，提高其報(bào)道的新聞價(jià)值。對(duì)于民生新聞來(lái)說(shuō)，只有與民眾切身利益緊密相關(guān)的社會(huì)問(wèn)題，往往才會(huì)被觀眾長(zhǎng)期廣泛的關(guān)注。比如關(guān)系著國(guó)計(jì)民生的住房、醫(yī)療、教育、就業(yè)、社會(huì)保障等選題都應(yīng)當(dāng)是民生新聞報(bào)道的重點(diǎn)。新聞從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)將這些全社會(huì)較為普遍關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行全面深入的解讀，并在報(bào)道上賦予更加廣闊的視野，深入挖掘其新聞價(jià)值和社會(huì)效應(yīng)。對(duì)于那些反映普通百姓生活瑣事的新聞價(jià)值較弱并且不具有代表性的新聞，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有針對(duì)性的取舍，對(duì)有價(jià)值挖掘的，應(yīng)把其具備的深層次的新聞價(jià)值開發(fā)并表達(dá)出來(lái)，使其滿足受眾的需要。