摘 要：企業(yè)進行相應的成本控制是在企業(yè)內(nèi)部提前發(fā)現(xiàn)可控環(huán)節(jié), 節(jié)約企業(yè)成本支出的必不可少的環(huán)節(jié)。以河北人天通信技術(shù)有限公司為例, 通過對其成本控制現(xiàn)狀的分析, 找出其在成本控制方面存在的一些問題, 結(jié)合相關(guān)成本控制理論, 探討該企業(yè)出現(xiàn)成本控制問題的主要原因。結(jié)合該公司具體情況, 提出了相應的成本控制優(yōu)化措施。

　　關(guān)鍵詞：成本控制; 成本預算; 核算方法

　　一、河北人天通信技術(shù)有限公司成本控制現(xiàn)狀分析

　　(一) 河北人天通信技術(shù)有限公司的基本情況

　　河北人天通信技術(shù)有限公司 (以下簡稱人天通信) 成立于2007年7月, 注冊資金1.2億元, 是一家專注于3G、4G移動通信領域的河北省高新技術(shù)企業(yè), 同時也是河北省規(guī)模最大的移動通信室內(nèi)信號覆蓋設備研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)。在2011年, 人天通信成為優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)。直至目前, 人天通信已擁有面積達到3000km2的生產(chǎn)車間與2個在建產(chǎn)業(yè)園區(qū), 在職員工352人。企業(yè)通過了ISO9001、14001、18001等多方生產(chǎn)體系認證, 生產(chǎn)產(chǎn)品均通過工信部及國家無線電委員會的相關(guān)進網(wǎng)檢測。近年來, 人天通信進入了一個快速發(fā)展的時期, 業(yè)務范圍得到了拓展, 企業(yè)員工人數(shù)不斷增加, 200多項GSM、CDMA、WLAN相關(guān)工程都留下了人天通信的足跡。

　　(二) 人天通信成本控制現(xiàn)狀

　　對于成本控制工作而言, 通用管理模式的重點是針對企業(yè)各部門的管理職能與管理程序。隨著經(jīng)濟環(huán)境的改變, 傳統(tǒng)模式的缺陷也逐漸顯露。其中最突出的一點便是管理層為了追求自身利益最大化而忽略了企業(yè)持續(xù)高態(tài)發(fā)展的倡議規(guī)劃, 在沒有進行長遠考慮的情況下, 使得所實施的成本控制與企業(yè)目標發(fā)生了實質(zhì)性的相悖, 因此成本控制受到了管理模式弊端的嚴重影響。所以, 企業(yè)應秉承各負其責的態(tài)度進行成本內(nèi)部控制設計。管理制度存在缺陷, 就難以實現(xiàn)內(nèi)部成本控制體系高度完善的企業(yè)目標。

　　而會計控制又是成本控制的起點。誠然, 通信企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀在大體上符合國家制定的相關(guān)準則和規(guī)范, 但是人天通信在實際工作中還存在很多不足之處, 使得成本控制的整體效果仍舊沒有達到理想效果。作為一家從事通信技術(shù)領域的企業(yè), 必須要意識到成本風險管理的至關(guān)重要性。但是事實上, 很多通信企業(yè)包括人天通信都在一定程度上忽視了對成本風險的管理, 例如評估成本風險的辦法不科學, 成本風險的反饋不及時準確, 成本風險的評估程序有違反規(guī)則的情況等, 都使得成本風險管理得不到有效管理, 使得成本控制的具體實施失去了目標針對性, 最終導致成本控制的效果不佳。

　　二、人天通信成本控制問題分析

　　(一) 預算指標不全面

　　人天通信在實行成本核算工作的初始, 就沒有建立全面的預算指標, 僅僅涵蓋了運營成本, 網(wǎng)絡維護成本, 人工成本, 銷售費用等項目, 并沒有將每一類指標進行分類歸置, 此外, 還沒有制定各項指標下設, 而且沒有對每一項指標進行合理規(guī)范, 只是制定了粗略的方向目標, 即認為總體不超過預算就可以, 從而導致無法準確落實預算指標, 使得成本控制核算工作不精細, 進而產(chǎn)生了相關(guān)問題。人天通信在進行預算編制時, 所采用的編制預算的方法都是固定不變的, 即每一次都是以上一個年度為基礎進行編制的, 這就造成前一年度過度使用的資源數(shù)據(jù)對本年度預算產(chǎn)生非常大的影響。

　　實際上, 當次的具體情況與上年度的有關(guān)情況是否能呈某種線性關(guān)系無法得到相關(guān)驗證, 所以, 在沒有科學合理的依據(jù)下進行預算編制, 是難以推進企業(yè)成本控制模式朝著高效方向發(fā)展的。當今社會市場競爭非常激烈, 一個企業(yè)若想在市場競爭中立足, 只有在各方面預先有所準備, 才能有萬全之策來應對市場風險。很顯然, 該企業(yè)的編制預算依據(jù)過于單一, 一向以前一年度為基礎, 本年的任務量在很大程度上都受到了前一年度的影響。而且在某些特殊情況下, 難免會達不成指標, 最終在收益上造成損失。長此以往, 便形成了不良循環(huán), 使得公司工作氛圍不佳, 而這樣是無法激發(fā)員工創(chuàng)造更高業(yè)績的。

　　(二) 成本會計信息不完整

　　企業(yè)進行成本控制管理, 一定要參考成本信息。所以必須要對各個時期的成本進行監(jiān)督、分析, 尋找致使成本變動的深層原因。找到原因之后, 必須想出并制定相應的改善措施, 同時還需將措施施行的結(jié)果作出分析, 以確保措施合理有效, 這點是非常重要的。人天通信使用電子信息系統(tǒng)的頻率非常高, 這必然會產(chǎn)生大量的研發(fā)成本, 維護成本。如果企業(yè)在成本管控中, 一旦出現(xiàn)成本分攤方法不合理, 成本核算對象歸類混亂, 成本分配的會計期間不匹配的現(xiàn)象, 那么這些問題就都會給成本管理帶來諸多的麻煩。當一個企業(yè)的成本管理無法與長遠的倡議發(fā)展規(guī)劃共同推進時, 這一矛盾的沖突不利于企業(yè)做出正確決策, 更不利于企業(yè)整體發(fā)展。

　　(三) 成本管控責任不清

　　沒有一個科學的成本管理系統(tǒng)是人天通信在成本核算方面存在的最嚴重的問題。進行成本核算的系統(tǒng)效率比較低, 存在不合理之處, 沒有清楚的區(qū)分開責任和權(quán)限, 這都使成本與質(zhì)量控制沒辦法得到充分保障。這些問題的存在讓我們看到在企業(yè)成本管理方面, 管理層重視程度不夠, 員工對自己應承擔的責任沒有足夠的認識, 各部門配合混亂, 目標不清晰, 管理層也沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并作出總結(jié)。

　　三、人天通信成本控制存在問題的成因分析

　　(一) 成本預算的計量標準與考核評價不合理

　　人天通信在成本預算中存在預算不足或者超預算的現(xiàn)象, 造成該現(xiàn)象的主要原因是缺乏合理的計量標準和考核評價。公司在實際運維的過程中對成本預算的管理不嚴格, 一些項目支出的把控不嚴, 對于運維過程的實際成本因為缺少計量標準, 因此并沒有明確的計量, 造成了運維成本隨意支出的結(jié)果。公司缺少相關(guān)的考核評價的明確標準, 在對項目進行運行維護的過程中, 沒有能良好的控制質(zhì)量、進度、成本等因素。針對相關(guān)單位提出的執(zhí)行結(jié)果和維護方案, 網(wǎng)絡中心并沒有一個相對有效、合理的考核評價方法。

　　(二) 成本核算體系不完善

　　沒有建立完整的成本核算體系導致人天通信的成本會計信息不完整。企業(yè)要想保證提供的會計信息準確無誤, 就必須采取科學的成本核算辦法, 應該符合企業(yè)的特點。在宏觀的市場環(huán)境快速變化的今天, 人天通信并沒有改變成本核算方法, 其所使用的成本分攤辦法是不合理的。在成本核算內(nèi)容方面, 人天通信在核算成本時, 并沒有考慮到與網(wǎng)絡運維相關(guān)部門相關(guān)的知識資源, 只是簡單的將其化為管理費用, 這是不合理的。

　　(三) 成本控制理念落后

　　管理者成本控制意識淡薄, 擾亂了正常的生產(chǎn)程序, 人天通信現(xiàn)在所采用的成本控制方法雖與目標成本法的成本控制方法大體類似, 但與之相比還存在一定欠缺?；诖? 要對正在生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進行目標成本的分解, 可以將各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本分別進行分解, 然后進行匯總, 最后, 再構(gòu)成各環(huán)節(jié)的目標成本。上述步驟分解完畢后, 要再把所構(gòu)成的目標成本進行一個合理的歸集, 與相關(guān)的部門聯(lián)系到一起, 并且還應該對成本控制的實際效果進行及時的考核分析, 要針對實際成本和目標成本之間的差異提出合理的解決辦法。另外, 作為通信技術(shù)企業(yè), 人天通信由于產(chǎn)業(yè)的特殊性, 也對成本控制的考察造成了一定的影響。

　　(四) 缺乏專業(yè)管理人才

　　人天通信是一家創(chuàng)新型企業(yè), 要求成本管理人才不僅要熟悉成本管理還要了解現(xiàn)代信息技術(shù)。目前, 缺乏專業(yè)的人才是其發(fā)展道路上的又一障礙, 擁有創(chuàng)新思維又兼具財務知識與技術(shù)知識的人才較為稀少。高新企業(yè)的成本控制, 企業(yè)的管理層人員既要非常熟悉企業(yè)的核心業(yè)務, 同時也應該掌握相關(guān)的財務知識, 能夠靈活使用財務軟件, 這樣才能夠管理好企業(yè)的成本控制。

　　四、人天通信成本控制優(yōu)化的措施

　　(一) 進一步完善現(xiàn)有預算控制方法

　　完善現(xiàn)有的預算控制方法, 要求強化對投資預算的管理, 確保其能完成企業(yè)年度投資考核目標。根據(jù)預算分配和投資管控相關(guān)要求, 已經(jīng)核定的分渠道、分專業(yè)的投資結(jié)構(gòu), 原則上是不允許企業(yè)進行跨專業(yè)調(diào)整的。對于已經(jīng)發(fā)生了的跨專業(yè)調(diào)整, 省公司將不再進行預算的下達, 改由市級分公司在各自預算總盤內(nèi)進行相應解決, 并且要求市公司進一步完善預算項目落實與細化工作, 把握好分專業(yè)投資管控力度?？偣疽浞挚紤]本企業(yè)的業(yè)務性質(zhì), 將收入與業(yè)務結(jié)合到一起進行考慮, 重視預算的編制和管理, 強化監(jiān)督預算的執(zhí)行, 控制好業(yè)務的規(guī)模, 管理好支出占收入的比重, 以預算目標為基礎, 完善過程管理, 保證年終指標的完成。分公司要根據(jù)總公司的安排做出相應的調(diào)整, 對項目進行科學合理的安排, 實施好監(jiān)督與管理。各部門要嚴格遵守相關(guān)的法律、法規(guī)和管理規(guī)定, 處理好成本的分攤, 使收入和支出相匹配, 做出科學合理的評估工作。

　　(二) 建立完整的成本核算體系

　　建立科學的成本核算方法, 及時更新成本核算內(nèi)容。建議人天通信能進一步細化預算指標, 建立與健全更加完整的指標體系, 便于執(zhí)行和考核?？蓪㈩A算指標分成12個大類別, 每大類下屬最多可細分至四級指標。成本預算指標總數(shù)量可設置為148, 其中9個為輔助指標, 可單獨進行管理與控制。進行成本分析是定額對標和結(jié)構(gòu)分析的基礎, 要求從各個方面對成本進行一系列的具體分析, 運用合理有效的成本分析方法, 對各類實際情況下的不正常變動進行分析。推進成本的細化管理, 首先對連續(xù)幾年對本公司成本中所占比很大的運行維護成本這一項目進行一系列分析;同時, 分析時要注意大環(huán)境趨勢的變化對成本的影響有多少, 不能盲目分析;對近期幾年的維護、代理維保、耗材使用、網(wǎng)絡優(yōu)化占維護總體成本比例變動情況進行系統(tǒng)分析。對相似區(qū)域的維護單價、能耗水平進行橫向?qū)朔治? 及時總結(jié)推廣先進管理經(jīng)驗。這樣才能使設備的綜合評估將得到有效的數(shù)據(jù)保障。建立完整的成本核算體系是優(yōu)化本公司成本控制的必經(jīng)之路。

　　(三) 提升管理者對成本控制的認識

　　首先, 人天通信的管理者要對自己的管理思想有一個清楚的認識, 對現(xiàn)在的成本控制模式要有改變現(xiàn)狀的緊迫感。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中要樹立一個正確的成本與效益觀念, 從傳統(tǒng)管理模式逐步過渡到與效益進行捆綁的新型模式。目前采用的目標成本法的基本理念, 要結(jié)合自己公司的實際情況, 堅持市場經(jīng)濟的導向不變, 盡可能的在完善自己的產(chǎn)品服務的同時也去爭取一個更好的利潤。其次, 人天通信在整體的經(jīng)營中, 應提高全體員工的成本控制意識。最后, 人天通信的管理人員應該與時代發(fā)展同行, 對新鮮事物保持敏感度, 對企業(yè)規(guī)章制度中提到的成本控制方面的要求更要重視, 對于現(xiàn)在存在的成本控制問題的解決要提上議事日程, 著力完善有關(guān)成本控制體制才是企業(yè)長遠發(fā)展的要求。

　　(四) 提高員工素質(zhì)

　　通信技術(shù)企業(yè)要求員工有很高的職業(yè)技能, 員工就要注重提升自己的綜合素質(zhì)。在專業(yè)方面, 要能夠熟練掌握計算機相關(guān)知識和網(wǎng)絡技術(shù), 具有使用信息化系統(tǒng)的能力, 能夠通過技術(shù)解決實際工作中出現(xiàn)的問題。員工除了要了解財務、商務相關(guān)的知識, 還應充分了解行業(yè)的發(fā)展趨勢, 具有職業(yè)敏感度。員工能夠?qū)Ρ竟镜漠a(chǎn)品十分熟悉, 從而找到目標客戶, 為目標客戶提供更具專業(yè)性的產(chǎn)品和服務, 給公司帶來更大的經(jīng)濟效益。對于成本控制問題, 員工綜合素質(zhì)的提高是企業(yè)成體成本控制理念提高所必需的。因此, 提高員工素質(zhì), 是人天通信解決成本控制問題的必經(jīng)之路。

　　參考文獻

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