摘 要 師徒關(guān)系對學(xué)徒職業(yè)生涯發(fā)展以及企業(yè)人力資源管理實(shí)踐具有重要價(jià)值。以華萊士“科學(xué)環(huán)”為研究思路，基于布勞微觀社會交換理論視角，將師徒互動過程分為五個部分：社會吸引學(xué)徒的高期望與師傅的低回應(yīng);報(bào)酬的交換——學(xué)徒的熱情消減與師傅的靜眼旁觀;權(quán)力競爭——學(xué)徒的順從與師傅的控制;權(quán)力分化——學(xué)徒的角色動搖與師傅的權(quán)力深化;整合與對立——師徒角色的穩(wěn)固與決裂。為構(gòu)建良好而穩(wěn)定的師徒關(guān)系，避免師徒關(guān)系互動中的權(quán)力沖突，應(yīng)從宏觀層面完善國家法律約束機(jī)制，明確企業(yè)職業(yè)教育責(zé)任;從中觀層面制定企業(yè)型師傅選拔獎懲機(jī)制，克服師徒知識共享敵意;從微觀層面制定精細(xì)化培養(yǎng)方案，提升學(xué)徒培養(yǎng)效能。

　　關(guān)鍵詞 微觀社會理論;師徒互動;師徒關(guān)系;社會交換;學(xué)徒制

　　一、問題的提出

　　學(xué)徒制作為一種古老的職業(yè)教育形式，在技術(shù)傳遞和勞動力再生產(chǎn)中發(fā)揮著重要作用，歷來被人們認(rèn)可與沿用。從歷史發(fā)展的角度來看，我國現(xiàn)代意義上的學(xué)徒制，先后經(jīng)歷了“試點(diǎn)階段”“試點(diǎn)總結(jié)階段”和“全面推行階段”的演進(jìn)歷程。2014年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2014]19號)的印發(fā)，標(biāo)志著從國家層面開始嘗試推行現(xiàn)代意義上的學(xué)徒制試點(diǎn)。為積極回應(yīng)上述文件要求，教育部和人社部相繼在部分試點(diǎn)省份和單位推行各具特色的現(xiàn)代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制試點(diǎn)工作。歷經(jīng)近4年的實(shí)踐探索后，2019年印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》(國發(fā)[2019]4號)提出要總結(jié)兩種不同形式的學(xué)徒制試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人。為進(jìn)一步普及校企“雙元”育人模式并推廣學(xué)徒制試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)，2020年教育部等九部門印發(fā)的《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計(jì)劃(2020-2023年)》(教職成[2020]7號)提出，要全面推行現(xiàn)代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制，以培養(yǎng)多層次高質(zhì)量的技術(shù)技能人才。

　　無論學(xué)徒制如何演變，師徒關(guān)系是學(xué)徒制中最基本的關(guān)系，始終貫穿著學(xué)徒制的變革過程，對學(xué)徒職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)人力資源管理實(shí)踐具有重要價(jià)值[1]。本研究將師徒關(guān)系定義為“具備豐富工作經(jīng)驗(yàn)的員工與工作經(jīng)驗(yàn)欠缺的學(xué)徒之間所形成的依附于師徒角色的人際交換關(guān)系”。近40余年的學(xué)徒制研究成果表明，無論是正式的還是非正式的師徒關(guān)系，都可以給學(xué)徒的職業(yè)發(fā)展帶來所需的正面技術(shù)支持、社會支持和心理支持[2]。崔琦認(rèn)為，師徒關(guān)系是企業(yè)以盈利為目的的人才培養(yǎng)與開發(fā)方式，可以促進(jìn)個體組織社會化的實(shí)現(xiàn)[3];Allen認(rèn)為，良好的師徒關(guān)系不僅可以促進(jìn)學(xué)徒的職業(yè)成功、提升其工作績效和敬業(yè)度，還會降低學(xué)徒的離職傾向[4];韓翼認(rèn)為，師傅可以從師徒關(guān)系互動中收獲物質(zhì)報(bào)酬和精神報(bào)酬[5]。但面對企業(yè)內(nèi)部和外部形形色色的利益與情感沖突，師傅在指導(dǎo)學(xué)徒過程中的各種負(fù)面行為層出不窮，學(xué)徒制也面臨著更加艱巨的人際上的挑戰(zhàn)。由此，學(xué)術(shù)界開始從只注重學(xué)徒制積極的一面，轉(zhuǎn)變?yōu)樘剿鲙熗疥P(guān)系中不成功的內(nèi)在機(jī)理。但已有文獻(xiàn)主要聚焦于師徒關(guān)系的特征，對師徒關(guān)系互動如何影響學(xué)徒的學(xué)習(xí)過程等動態(tài)性特征少有研究。

　　構(gòu)建良好且穩(wěn)定的師徒關(guān)系，是保證師徒之間技術(shù)技能有效傳承的關(guān)鍵?；诖耍狙芯恳匀A萊士“科學(xué)環(huán)”為研究思路，基于布勞微觀社會交換理論，采用質(zhì)性研究方法對師徒互動過程進(jìn)行探索性分析，并從宏觀、中觀和微觀三個層面提出對策與建議，從而最大限度地避免師徒互動關(guān)系中出現(xiàn)的對立或沖突，進(jìn)而提升學(xué)徒制育人效能。

　　二、研究思路：華萊士的“科學(xué)環(huán)”

　　社會活動和社會現(xiàn)象具有不穩(wěn)定性的特征，導(dǎo)致其規(guī)律呈現(xiàn)復(fù)雜多樣。學(xué)徒制作為一種社會活動和社會現(xiàn)象，在師徒互動關(guān)系中充滿了各種不穩(wěn)定性，導(dǎo)致理論表現(xiàn)形態(tài)難以有效把握。經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫在《論經(jīng)濟(jì)學(xué)方法》一書中指出，無論是經(jīng)濟(jì)學(xué)、自然科學(xué)亦或社會學(xué)等學(xué)科理論，其所要解釋的現(xiàn)象背后均有各種變量組合成的簡單邏輯體系;理論是一種抽象而非現(xiàn)象本身，它是用來解釋現(xiàn)象的。一個理論要成為一個科學(xué)理論，需要具備兩個一致性條件：一是理論的內(nèi)部邏輯必須是一致的;二是理論所演繹出的推論應(yīng)與理論所需要解釋的現(xiàn)象保持一致[6]。因此，在研究師徒關(guān)系互動過程中，為保證理論研究的一致性，有必要遵循一定的邏輯體系，其中，美國社會學(xué)家華萊士在《社會學(xué)中的科學(xué)邏輯》一文中提出了用于闡述社會科學(xué)研究邏輯過程的“科學(xué)環(huán)”，見圖1，較好地反映了科學(xué)是基于某一學(xué)科理論與實(shí)證研究相互作用的過程[7]。

　　華萊士“科學(xué)環(huán)”是一種規(guī)范的科學(xué)研究模型，一般分為兩個研究入口路徑：一是實(shí)踐路徑。研究人員先從觀察或記錄所需研究的事實(shí)入手，將觀察到的事實(shí)進(jìn)行系統(tǒng)描述和記錄，提煉形成概括性經(jīng)驗(yàn)，在形成的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步生成一種新的理論，將新生成的理論進(jìn)行歸納演繹，形成對未知事物的規(guī)律假設(shè)，再通過觀察等手段進(jìn)一步驗(yàn)證生成的假設(shè)，最后得出相應(yīng)結(jié)論。二是理論路徑。研究人員從現(xiàn)有的理論出發(fā)，將已有理論進(jìn)行歸納演繹，初步形成對所要研究事物規(guī)律的某種假設(shè)，依據(jù)假設(shè)對所要研究的事物進(jìn)行觀察，形成一種經(jīng)驗(yàn)的概括，對提出的假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，若接受假設(shè)則進(jìn)行歸納形成新的理論;若不能接受，則對現(xiàn)有研究理論進(jìn)行修改，最終接受所提出的假設(shè)，形成一種新的理論[8]。

　　本研究借助華萊士“科學(xué)環(huán)”的規(guī)范思路，采用理論路徑對學(xué)徒制中的師徒關(guān)系開展研究。首先，以布勞微觀社會交換理論為基礎(chǔ)，對五個社會交換步驟進(jìn)行分析。其次，假設(shè)師徒互動過程符合社會交換過程，通過關(guān)鍵事件進(jìn)行質(zhì)性研究，分析師徒互動的權(quán)利交換過程。再次，根據(jù)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行三級編碼，形成一定的邏輯推論。最后，依據(jù)邏輯推論提出對策與建議，從而通過完善師徒互動關(guān)系、降低師徒對立或沖突，提升學(xué)徒的培養(yǎng)效能。

　　三、理論視角：布勞微觀社會交換理論

　　社會交換是指行動者被期望能從他人那里獲得的并且一般也確實(shí)從他人那兒獲得回報(bào)所激勵的一種自愿行動[9]。彼德·布勞(Peter M·Blau)將社會交換看作是一種社會現(xiàn)象的原型，通過分析構(gòu)成交換的互惠過程，解釋社會互動中每個行動者過去和預(yù)期的交換報(bào)酬以何種方式影響他們的選擇、行為以及構(gòu)成的社會關(guān)系[10]。

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