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摘要:隨著我國人才強國倡議的實施,各高校在培育人才方面做了大的改革,特別對于承擔著重要職能的高校后勤部門進行了大膽創(chuàng)新和強化管理,應(yīng)用先進的計算機信息管理系統(tǒng)及各種軟件和技術(shù),不斷提高工作質(zhì)量、管理效率和服務(wù)水平,簡化工作程序、節(jié)省經(jīng)費開支,為廣大師生提供了最佳的學(xué)習(xí)、生活和教育科研條件,提高了對廣大師生的服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:計算機信息技術(shù);高校后勤管理;應(yīng)用與研究

隨著我國人才強國倡議的實施,各高校在培育人才方面都做了大的改革,特別對承擔著管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人等重要職能的后勤部門,按照科學(xué)化、程序化、專業(yè)化的要求進行了改革創(chuàng)新和強化管理,使其管理水平、內(nèi)部運行效率和服務(wù)意識都得到了增強,逐步由經(jīng)驗管理、科學(xué)管理向信息化管理轉(zhuǎn)化,應(yīng)用先進的計算機信息管理系統(tǒng)以及編程軟件、視覺技術(shù)、遠程監(jiān)控系統(tǒng)、辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不斷提高工作質(zhì)量、管理效率和服務(wù)水平,簡化工作程序、節(jié)省經(jīng)費開支,為廣大師生提供了最佳的學(xué)習(xí)、生活和教育科研條件,不斷提高了對廣大師生的服務(wù)質(zhì)量。
一、將計算機信息技術(shù)應(yīng)用在高校后勤管理中的重要意義
高校是一個獨立的社會體系,但高校教育是否成功關(guān)系到整個國家教育的成敗,關(guān)系到國家發(fā)展的前途和命運。而高校后勤作為高校工作的重要組成部分,擔負著高校物資供給和綜合服務(wù)的重任,將計算機信息技術(shù)應(yīng)用在高校后勤管理中有利于提高物資采購的效率和各種服務(wù)質(zhì)量,對于推動高校教育事業(yè)的發(fā)展,更好地進行人才培養(yǎng)和科學(xué)研究,促進我國社會生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟的快速增長具有十分重要的意義。
1.有利于提高物資采購的效率
高校的后勤工作猶如戰(zhàn)爭年代的后勤部隊一樣,為高校一切工作的正常運轉(zhuǎn)提高物資保障。在物資采購方面應(yīng)用先進的計算機技術(shù),可以實現(xiàn)采購物資數(shù)量的精確、質(zhì)量的優(yōu)良、速度的快捷和經(jīng)費的節(jié)減。比如,在食堂管理人員采購食材時應(yīng)用計算機統(tǒng)計功能對各個承包商的消費情況進行統(tǒng)計就可以估計出下一步采購的品種和數(shù)量;在圖書館采購圖書時,利用計算機篩選技術(shù)對現(xiàn)存各類圖書的出借次數(shù)進行有序篩選就可以分析出當下最熱門圖書;在采購教學(xué)設(shè)備時通過計算機搜索引擎就能夠完成采購任務(wù),有利于提高采購效率。
2.有利于提高服務(wù)質(zhì)量
高校后勤工作的重要職能就是為廣大師生提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。由于大學(xué)校園優(yōu)于一個縮小的社會,人員眾多、機構(gòu)龐大、項目種類繁多,給高校后勤工作增添了不小的難度,隨著社會的進步和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,高校師生對高校后勤工作的要求越來越高。為此,高校后勤管理積極應(yīng)用計算機信息技術(shù)迎接挑戰(zhàn),將紛繁復(fù)雜的具體事務(wù)做到極致。比如為了方便師生消費,高校后勤管理部門應(yīng)用計算機技術(shù)使用Ic卡實現(xiàn)食堂充值、點餐和刷卡取飯的一條龍服務(wù),而且在超市、理發(fā)店、文印室、澡堂以及校內(nèi)公交車等收費項目中實現(xiàn)一卡通服務(wù),有利于提高服務(wù)質(zhì)量。
二、將計算機信息技術(shù)應(yīng)用在高校后勤管理中的應(yīng)用實踐
教書育人是高校工作的重中之重,隨著國家對高校教育的重視程度不斷加強,各高校都在不斷強化教學(xué)設(shè)施和教師隊伍建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量。后勤管理部門作為高校的服務(wù)機構(gòu),在提高高校工作質(zhì)量方面發(fā)揮著重要作用。因此高校后勤管理部門積極應(yīng)用先進的計算機信息技術(shù)不斷強化管理,提高管理效益和工作質(zhì)量,為教書育人這個首要任務(wù)奠定基礎(chǔ)。
1.應(yīng)用計算機信息管理系統(tǒng)提高工作質(zhì)量
為了滿足師生員工的需要,后勤管理部門對校園內(nèi)的公寓、食堂、理發(fā)室,醫(yī)務(wù)室、超市、浴池等,應(yīng)用計算機技術(shù)進行自動化管理,實行一條龍服務(wù)。比如在食堂管理中應(yīng)用計算機技術(shù)使用Ic卡的食堂售飯管理系統(tǒng),師生可以享受充值、點餐和刷卡取飯的一條龍服務(wù);對于食堂管理人員來說可以統(tǒng)計出各個承包商逐月、逐日甚至逐餐和各種菜肴的消費情況,便于集中采購食材時對數(shù)量和品種的合理把控,避免浪費現(xiàn)象;在師生買飯過程中不存在現(xiàn)金交易和炊事員找零的情況,可以有效規(guī)避財務(wù)漏洞和飲食衛(wèi)生。而且后勤管理部門對Ic卡的使用不僅僅局限于食堂,還可以在超市、理發(fā)店、文印室、澡堂以及校內(nèi)公交車等收費項目中實現(xiàn)一卡通方便師生消費,也方便了對這些消費項目的集中統(tǒng)一管理,提高了工作質(zhì)量。
2.應(yīng)用計算機編程軟件提高管理效率
為了滿足高校教學(xué)科研工作的需要,后勤管理部門從校園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),服務(wù)管理等方面應(yīng)用計算機技術(shù)加強管理。比如在物業(yè)管理中,管理的都是些瑣碎事件但種類繁多,就環(huán)境衛(wèi)生方面,由于高校的占地面積較大而且教學(xué)樓、實驗樓等建筑較多,搞基層服務(wù)的人員眾多且比較分散,那么應(yīng)用計算機編程技術(shù)把他們所服務(wù)的范圍和本人信息建立數(shù)據(jù)庫,在檢查中如果發(fā)現(xiàn)哪個地方有死角或清潔不夠徹底,只要在電腦上輸入該片的名稱或編號就會彈出服務(wù)人員的信息,方便跟他交流和安排下一步的工作,這樣做強化了管理步驟,有力的提高了管理效率。
3.應(yīng)用計算機視覺技術(shù)提高服務(wù)水平
高校后勤管理是學(xué)校的服務(wù)機構(gòu),工作內(nèi)容貫穿于學(xué)校工作的全過程,其戰(zhàn)線之長、之廣、內(nèi)容之繁瑣,程度可想而知。因此高校后勤部門積極應(yīng)用計算機技術(shù)實行操作管理,將工作前移,以便更快捷、更高效、更完美地服務(wù)學(xué)校工作。比如學(xué)校要舉行大型的文藝晚會,那么后勤部門要為晚會做好宣傳、準備和服務(wù)工作,他們首先在學(xué)院的公眾號和局域網(wǎng)上發(fā)布消息,然后根據(jù)各學(xué)院上報的節(jié)目單對不同節(jié)目種類進行篩選、匯總和場景設(shè)計,在節(jié)目進行中不停地變換場景內(nèi)容和分格,提高了服務(wù)水平。
4.應(yīng)用計算機遠程監(jiān)控系統(tǒng)完成工作任務(wù)
后勤管理工作是為學(xué)校一切工作提供給養(yǎng)和保障的部門,因此它既要掌握高校辦學(xué)的一般規(guī)律,又要對不同環(huán)節(jié)做好溝通和協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校工作的一致性。比如一年一度的新生入學(xué),他們首先要收集新生人數(shù)進行公寓用品的采購工作,然后溝通協(xié)調(diào)公寓用品的領(lǐng)取和發(fā)放工作。這件事看起來簡單實際上千頭萬緒,因為各學(xué)院公寓位置不同、報到時間又相對集中,新生報到前后跨距大,給這項工作帶來了很大難度,如果按照傳統(tǒng)的管理模式全憑手工操作,工作量太大而且費時、費力,那么他們應(yīng)用計算機遠程監(jiān)控系統(tǒng)進行布控,既能及時、準確地了解各部門的進展情況,又能對不同環(huán)節(jié)進行溝通和協(xié)調(diào),保證了任務(wù)圓滿完成。
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