[摘要]伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和多媒體在社會各個領(lǐng)域的浸入和交融，社會工作越來越多地借助多學(xué)科的力量來實現(xiàn)自身的發(fā)展。基于對“自上而下”和“精英主義”社會工作實踐的批判性反思，影像發(fā)聲療法以其獨特的視覺藝術(shù)優(yōu)勢、賦權(quán)增能的過程和對服務(wù)對象主體的強調(diào)而逐漸成為社會工作服務(wù)探索的新方法、各方開展新模式和追求社會積極行動的新取向?；谟跋癜l(fā)聲技術(shù)與社會工作在專業(yè)本質(zhì)、歷史發(fā)展和價值理念以及實務(wù)運用等方面的相關(guān)性和互補性，社會工作中的影像發(fā)聲療法既可以根據(jù)服務(wù)對象特征而采取個體發(fā)聲模式、群體發(fā)聲模式和社區(qū)發(fā)聲模式，也可以根據(jù)介入形式而采取主題攝影模式、生活紀(jì)實模式和藝術(shù)影視模式，但其基本的服務(wù)程序可以包括主題定制、招募培訓(xùn)、知情同意、技巧訓(xùn)練、影像拍攝、焦點討論和集合發(fā)聲等七個步驟，并通過聚焦、敘事引導(dǎo)和蒙太奇等核心技術(shù)，最終實現(xiàn)社會工作研究與服務(wù)向賦權(quán)增能和服務(wù)對象為本邁進。

　　[關(guān) 鍵 詞]影像發(fā)聲療法 全媒體時代 社會工作 賦權(quán)實踐

　　《影像視覺》雜志是高至傳媒集團與英國FuturePublishing出版集團進行版權(quán)合作推出的著名數(shù)碼雜志《DigitalCamera》中文版。

　　一、研究的緣起與主題

　　隨著現(xiàn)代多媒體、人工智能以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，文化表達(dá)的方式也越來越直觀和便利。從最初的光學(xué)釋義，影像逐漸延展到被稱之為“新媒體藝術(shù)”的電影、電視、錄像、計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)等，并成為現(xiàn)代人記錄時代和表達(dá)情感的語言，呈現(xiàn)了民眾的多元生活和多維思想，更激發(fā)了民眾社會表達(dá)的意愿和行動。順應(yīng)這一發(fā)展趨勢，社會科學(xué)家們也越來越強調(diào)可視化影像在社會研究以及人類服務(wù)中的價值和運用。

　　在不斷的批判性反思中，影像發(fā)聲療法通過參與者運用手中的相機拍攝、記錄和呈現(xiàn)特定主題的生活經(jīng)驗，并在討論和分享中書寫和發(fā)展出不同主體的獨特經(jīng)歷、生命故事和文化知識，以此推動關(guān)于個人、群體、社區(qū)乃至社會性議題的討論，使社會工作服務(wù)的受助者成為促進改變的參與者、倡導(dǎo)者和影響人。影像發(fā)聲療法因其在實施過程中所強調(diào)的權(quán)力共享、批判性反思、反壓迫、合作、賦權(quán)等理念與技巧同社會工作理論背景和價值內(nèi)涵高度契合，正逐漸成為以增能賦權(quán)導(dǎo)向社會工作介入與研究的新趨勢。因此，從理論和實務(wù)層面解釋和探索出影像發(fā)聲療法在社會工作中的運用價值與具體操作，不僅是實現(xiàn)社會工作研究與服務(wù)從問題導(dǎo)向到賦權(quán)意識、從精英視角到參與者視角轉(zhuǎn)變的重要契機，也是當(dāng)代社會工作走向?qū)I(yè)化和本土化發(fā)展的新路徑。本文旨在從理論層面回應(yīng)以下幾個主題：一是影像發(fā)聲療法的歷史溯源、價值探析和運用領(lǐng)域如何?二是社會工作服務(wù)中影像發(fā)聲療法的理論框架與實務(wù)模式有哪些?三是社會工作在不同情況下使用影像發(fā)聲的一般程序、核心技術(shù)以及注意事項有哪些?

　　二、 影像發(fā)聲療法的溯源與運用

　　(一) 影像發(fā)聲療法的溯源

　　作為社會攝影的先驅(qū)，海因(Lewis Hine)曾與社區(qū)發(fā)展的開創(chuàng)者簡·亞當(dāng)斯(Jane Addams)展開過密切合作，通過提供視覺證據(jù)來支持其行動主義，并主張攝影的價值在于將隱藏的社會問題予以揭露，讓公眾得以直面現(xiàn)實和真相。蘇珊·桑塔格(Susan Sontag)在其關(guān)于攝影的專著中也以一種極其獨特的方式探索了攝影中的政治實踐，并將攝影描述成一種表達(dá)喜悅、悲傷和痛苦情緒的藝術(shù)形式，其間充滿著政治和現(xiàn)實意義。Freire在其與文盲農(nóng)民的合作行動研究中認(rèn)識到影響人們對現(xiàn)實解釋有三種意識水平，并運用顯式的過程將個體的批判意識進行提升。在進入新社區(qū)的過程中，他注重傾聽人們?nèi)粘Ｉ钪械那楦新?lián)系，并將這些充滿情感的主題翻譯成圖畫形式，用以激發(fā)集體的內(nèi)省和討論。

　　近幾十年來，研究人員逐漸將捕捉影像的活動轉(zhuǎn)向參與者，以“內(nèi)部人”的角度拍攝照片，這些照片也被整合到研究成果中在各種傳播場所中得以展示，研究人員以不同的方式和目的使用攝影，包括照片激發(fā)(photo elicitation)、汽車攝影(auto driving)、參與者攝影(participant photography)、參與者攝影研究(participatory photographic research)、解釋學(xué)攝影(hermeneutic photography)和影像發(fā)聲(Photovoice)。其中，影像發(fā)聲將攝影和小組工作相結(jié)合，為人們提供記錄和反思日常生活的機會，將教育的權(quán)利動態(tài)地從一種知識轉(zhuǎn)移的簡單方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N通過集體內(nèi)省創(chuàng)造知識的平等方法。

　　(二) 影像發(fā)聲療法的研究運用

　　自20世紀(jì)90年代中期以來，影像發(fā)聲療法在教育、公共衛(wèi)生、社區(qū)發(fā)展、護理、社會工作等多個領(lǐng)域中受到廣泛關(guān)注，并廣泛運用到青少年、老年人、智力障礙人士、精神疾病群體、城市居民、LGBT人群等相關(guān)群體的研究和服務(wù)中。Mary和Jennifer發(fā)現(xiàn)通過影像發(fā)聲活動有利于促進青少年和成年參與者的關(guān)系和技能建設(shè)，有助于提高和展示社區(qū)的集體效能、增進相互信任和社會聯(lián)系、減少社區(qū)內(nèi)的犯罪和暴力行為。Tracy等人則發(fā)現(xiàn)使用影像發(fā)聲不僅可以有效獲取青少年對公共衛(wèi)生問題的看法，激勵青少年成為預(yù)防藥物濫用的倡導(dǎo)者和領(lǐng)頭人，創(chuàng)造性地提供資料并促進社區(qū)成員的參與;還可以推動公共衛(wèi)生相關(guān)社會政策的實施。Robert的研究也發(fā)現(xiàn)，透過攝影活動提供機會讓青少年了解文化、行為、社區(qū)規(guī)范和社會結(jié)構(gòu)等議題，可以促進青少年發(fā)展對自我和社區(qū)的了解，并促進其自我認(rèn)同和社會溝通，實現(xiàn)青年的社會賦權(quán)和社會倡導(dǎo)。Christina和John則發(fā)現(xiàn)，精神健康領(lǐng)域中的影像發(fā)聲不僅有利于促進患者的觀點表達(dá)、醫(yī)療干預(yù)、康復(fù)進程、動機激發(fā)，更有利于促進患者的小組參與、意義建構(gòu)、情緒疏導(dǎo)以及去污名化。

　　Elizabeth等的研究則揭示了影像發(fā)聲作為一種社會批判的工具，發(fā)現(xiàn)參與者從被動適應(yīng)到批判意識建立經(jīng)歷了情感投入、認(rèn)知覺醒和行動意圖三個階段，并認(rèn)為每個人扮演的多重社會角色嵌入在各種文化規(guī)范重疊圈之中;這些文化規(guī)范圈影響著人們的解釋與行為，而影像發(fā)聲所帶來的批判意識提升會促進人們行為反應(yīng)的變化，進而成為社會變革的催化劑。Emily等在肯尼亞馬薩雷開展的“用我們自己的眼睛看”的影像發(fā)聲項目，肯定了在發(fā)展中國家使用影像發(fā)聲療法作為一種基于社區(qū)參與式研究方法的價值，包括闡明參與者對社區(qū)的看法、揭示個人和社區(qū)的優(yōu)勢及賦予參與者社區(qū)層面的權(quán)利。Jennifer等則將影像發(fā)聲看作是促進社會正義的工具，對影像發(fā)聲的理論基礎(chǔ)、目標(biāo)和社會工作使用背景和價值觀進行了回顧，從賦權(quán)理論、小組工作等視角討論了影像發(fā)聲與社會工作理論和實踐的相關(guān)性，并強調(diào)影像發(fā)聲作為社會工作開展經(jīng)驗分享、政策倡導(dǎo)以及社會賦權(quán)的技術(shù)。

　　在我國，關(guān)于影像發(fā)聲療法的研究主要集中在心理學(xué)、教育學(xué)和社會工作等領(lǐng)域。朱眉華等探索了影像發(fā)聲療法介入社會工作的基本程序，并拓展了小組討論、社區(qū)論壇等社會工作實務(wù)元素。趙萬林基于罕見病患者生命故事的研究，主張將“影像實踐”嵌入社會工作實務(wù)過程，以影像幫助服務(wù)對象回觀生命歷程，幫助社會工作者反思專業(yè)實踐，幫助展示解決困難的辦法，并促進社會工作教育和督導(dǎo)。武玉寶等將社會工作督導(dǎo)中的影像實踐歸納為選題構(gòu)思、采制與宣傳、制作與傳承三個階段，并發(fā)現(xiàn)影像實踐有利于服務(wù)對象自身、教育部門、實踐者以及社會大眾等的態(tài)度轉(zhuǎn)變和行為促進?？傮w來看，我國社會工作實務(wù)中的影像發(fā)聲療法研究處于起步階段，相關(guān)理論探討和實證干預(yù)有待進一步拓展和提升。

　　三、 社會工作服務(wù)中影像發(fā)聲療法的時代價值

　　首先，影像發(fā)聲療法可以作為轉(zhuǎn)型社會工作的直接服務(wù)方法，發(fā)揮其為個體增權(quán)和促進意識覺醒的功能。一方面，拍攝影像的過程本身就是一種干預(yù)和服務(wù)的過程。參與式的工作方法將權(quán)力交回服務(wù)對象的手中，肯定其自身的主體性地位，相信其作為自己生活的專家。這其中貫穿始終的“參與式”工作理念，可以有效幫助殘障人士、服刑人員、行為偏差人士、自閉癥患者等各類社會邊緣人群減少孤獨感，消除標(biāo)簽化與污名化，降低恥辱感。另一方面，影像發(fā)聲強調(diào)社會工作者與服務(wù)對象在權(quán)力與信息共享的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)實問題進行批判和反思。服務(wù)對象學(xué)習(xí)關(guān)于攝影、故事敘述、象征性表達(dá)的知識與技巧以及參與到服務(wù)溝通、故事分享和批判性討論的過程，有利于其解構(gòu)主流敘事帶來的自我規(guī)訓(xùn)并重構(gòu)主體性的生活故事，獲得自我掌控和社會參與感。

　　其次，影像發(fā)聲療法以其對群體性經(jīng)驗的強調(diào)成為社會工作與群體、社區(qū)和社會新途徑和新模式。一方面，影像發(fā)聲不僅有利于促進服務(wù)對象發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)小組成員之間的溝通與對話，喚起組員利用影像記錄和探索社區(qū)問題的意識和動力，更可以以其特有的演示、展覽和分享等方式來閉幕，形成具有社會意義的對話，促進社會政策議程與政策變遷。另一方面，影像發(fā)聲對服務(wù)對象自身經(jīng)驗的肯定與重視，啟發(fā)社會工作者進行反思和學(xué)習(xí)，堅持“服務(wù)對象才是自身問題的專家”的理念，注重集體智慧和優(yōu)勢的發(fā)揮，幫助群體、社區(qū)最終實現(xiàn)自我管理與自我增能的目標(biāo)。

　　最后，“自下而上”的影像發(fā)聲成為社會工作者追求社會正義目標(biāo)的有力工具。正如Kagan所言，“自下而上”的參與是一種最能促進幸福感和改變?nèi)藗兩畹男袆有问?。作為個人幸福感的組成部分，社會參與可以提高社群之間的凝聚力、融合感，并增強個體對社會的價值感和福祉度，而公民參與是改善特定社區(qū)的社會、經(jīng)濟、文化和環(huán)境條件并提高其成員生活質(zhì)量的重要力量。而影像發(fā)聲療法的主要目的就在于提高人們對自我效能和自我實現(xiàn)的認(rèn)識，并鼓勵其行動反思實踐，以期待、倡導(dǎo)并激發(fā)建設(shè)性的集體行動。在鼓勵人們合作定義問題、收集信息、分析結(jié)果和共享經(jīng)驗的過程中，“自下而上”的社會參與貫穿始終。

　　四、 社會工作服務(wù)中影像發(fā)聲療法的模式創(chuàng)新

　　(一) 社會工作服務(wù)中影像發(fā)聲的理論基礎(chǔ)

　　首先，弗雷爾作為批判意識教育的先驅(qū)，相信通過對話和教育創(chuàng)造變革是可能的。他相信只有通過弱勢群體的社會參與和集體教育才能提升其批判意識，并由此實現(xiàn)其意識覺醒與解放使命。在運用影像發(fā)聲的社會工作實踐中，批判意識教育提醒社會工作者停止使用專業(yè)精英主義視角，以尊重和欣賞的態(tài)度去關(guān)注服務(wù)對象自身所具備的知識、技能和力量，通過理解、教育與行動來促進服務(wù)對象的聯(lián)結(jié)，促進服務(wù)對象聚焦于共同議題，通過自我和集體反思來有意識的尋求個人或集體行動，最終達(dá)到第三層次的批判意識。通過社會議題的記錄、傳播、分享與討論，紀(jì)實攝影作為有效的教育工具，不僅完成了服務(wù)對象訴求的表達(dá)，更在影像傳播中實現(xiàn)了交流與互動，更促進了服務(wù)對象的社會行動與權(quán)利實現(xiàn)。

　　其次，作為一種社會分析視角，女權(quán)主義并非簡單追求權(quán)力的性別逆轉(zhuǎn)，而是關(guān)注人們生活的社會和文化背景，并挑戰(zhàn)規(guī)范的刻板印象。女性主義承認(rèn)并尊重所有個體的主觀經(jīng)驗，從而使權(quán)力更加平均地分配。通過影像發(fā)聲，社會工作不僅將權(quán)力賦予那些不被傾聽或不參與決策的女性手中，更強調(diào)發(fā)聲以后的社會行動與社會重構(gòu)，并在社會批判與集體過程中實現(xiàn)社會變革，以強調(diào)人類的多樣性、社會的公平正義以及對弱勢群體權(quán)益的保護。

　　再次，賦權(quán)理論不僅具有革新性和反思性的理論意涵，更重視服務(wù)對象的個體增能與社會賦權(quán)。Thomas將賦權(quán)定義為：個體、群體或社區(qū)憑借行動力量能夠開始掌控環(huán)境并且在此基礎(chǔ)上進一步實現(xiàn)自身的目標(biāo)。區(qū)別于個體自我意識和能力的增能，賦權(quán)理論更關(guān)注社會政治意義上的“權(quán)力”，強調(diào)改變不合理的權(quán)力關(guān)系以實現(xiàn)服務(wù)的目標(biāo)。作為一種社會賦權(quán)的有效形式，影像發(fā)聲療法一直強調(diào)群體性的批判反思和生活經(jīng)驗，強調(diào)服務(wù)對象的集體行動和社會影響。通過影像發(fā)聲技術(shù)，服務(wù)對象學(xué)會在對彼此作品的分享交流、解構(gòu)重構(gòu)以及行動反思中將集體議題放到更大的社會環(huán)境和權(quán)力框架中進行考量，并從社會層面尋找問題解決之道。

　　最后，建基于“實踐”和“參與”原則的影像發(fā)聲療法，以“影像”為“發(fā)聲”的工具和媒介，以“發(fā)聲”為“影像”的宗旨和目標(biāo)，不斷增強個體能力，鼓勵群體互助，展示社區(qū)優(yōu)勢，最終促進社會重建、社會變遷和社會正義。因此，影像發(fā)聲不僅可以應(yīng)用于社會工作的需求與成效評估、政策制定與修正、社會行動與倡導(dǎo)、社會研究與督導(dǎo)，更可以通過“民間影像”“獨立影像”和“紀(jì)實攝影”等方式拓展社會工作服務(wù)的領(lǐng)域、空間與范式，從而實現(xiàn)影像社會工作的實務(wù)拓展與體系建構(gòu)。

　　(二) 面向服務(wù)對象的影像發(fā)聲模式

　　首先，個體發(fā)聲模式是指社會工作者面對特定情境下的個人問題和需要，以個體或家庭為服務(wù)對象，通過影像發(fā)聲中的興趣點識別、攝影技能培訓(xùn)、影像拍攝、敘述分享和影像展示來促進個體認(rèn)知、表達(dá)、分享、創(chuàng)造和展示的過程，以此增進對服務(wù)對象經(jīng)歷與價值觀的了解，提升其解決問題的能力與信心，發(fā)揮其個體潛能并促進其社會行動。在此過程中，社會工作者主要擔(dān)任觀察者、引導(dǎo)者、促進者的角色：一是要在服務(wù)過程中透過主題、鏡頭和故事來敏銳覺察服務(wù)對象的問題及需求，識別造成其現(xiàn)實困境的個人和環(huán)境特征;二是引導(dǎo)服務(wù)對象積極參與攝影和敘述過程，鼓勵其對個人經(jīng)歷、生活環(huán)境和社會環(huán)境進行反思;三是不斷挖掘服務(wù)對象的優(yōu)勢和能力，促進其自我意識的提升和行為改變。