摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算機(jī)逐步普及，計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)越來越精細(xì)，出現(xiàn)故障的頻率也越來越高。計(jì)算機(jī)一旦出現(xiàn)故障，會造成一種不可逆的后果，掌握日常計(jì)算機(jī)維護(hù)逐步變成了一個(gè)必要的技能。本文列出了如何判斷計(jì)算機(jī)是否出現(xiàn)硬件故障，以及出現(xiàn)故障之后，針對常見故障的分析及處理辦法，計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)使用細(xì)則等。

　　關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);硬件;故障;辦法

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　　引言：計(jì)算機(jī)的硬件結(jié)構(gòu)十分精細(xì)，各個(gè)組件部分之間關(guān)聯(lián)緊密，猶如人體結(jié)構(gòu)一般，人體的大腦對應(yīng)電腦的主機(jī)，鼠標(biāo)和鍵盤對應(yīng)人體的左手和右手等，人體的每個(gè)期間都是由神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)連接起來的，計(jì)算機(jī)也是通過電路數(shù)據(jù)線連接起來的。其復(fù)雜程度不亞于人體結(jié)構(gòu)，電腦一但出現(xiàn)異常是很難究其原因的。例如常見到的顯示器顯示顏色異常、花屏、死機(jī)、顯示屏抖動、硬盤無法讀寫等現(xiàn)象，都是由于計(jì)算機(jī)硬件故障導(dǎo)致。導(dǎo)致故障的原因是多方面的，理清思路，認(rèn)真分析，就能夠掌握故障發(fā)生的規(guī)律并找出措施應(yīng)對故障。

　　1 判斷計(jì)算機(jī)故障的根本原因

　　若計(jì)算機(jī)所處環(huán)境潮濕、灰塵過大、使用年限過久導(dǎo)致的物理硬件的損壞或者老化，如顯示器異常工作，開機(jī)時(shí)進(jìn)入BIOS系統(tǒng)失敗，啟動時(shí)主板發(fā)出異常聲音等都屬于計(jì)算機(jī)硬件故障。計(jì)算機(jī)硬件故障分為兩種類型：1、計(jì)算機(jī)主機(jī)元件出現(xiàn)物理故障、電源電容燒毀等都屬于物理故障;2、用戶操作失誤、硬件安裝失敗或外界干擾因素導(dǎo)致的故障[1]。

　　2 解決硬件故障的常用方法

　　計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)問題后，以下是故障出現(xiàn)時(shí)應(yīng)遵循的兩個(gè)原則：

　　2.1表及里。外部設(shè)備上出現(xiàn)的故障可以根據(jù)顯示器上報(bào)錯(cuò)信息檢查所對應(yīng)的外部設(shè)備(外部設(shè)備包括顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)等。)的工作情況。逐步排查完畢，若故障還未消除再考慮主機(jī)復(fù)雜部分是否處于正常的工作環(huán)境中。

　　2.2先易后難。故障發(fā)生的時(shí)候，應(yīng)該首先考慮是否因?yàn)閿?shù)據(jù)線異常，積灰過多，插卡連接處不當(dāng)導(dǎo)致的。逐步排查無誤之后再考慮是否是硬件損壞問題。

　　排除故障時(shí)，以下幾種方法是常用的[2]。

　　(1)部件替換清潔法：部件替換法是常用的判斷故障出現(xiàn)位置方法。將故障電腦上的問題部件更換到正常電腦上去使用，檢查該電腦是否能正常工作，若能正常工作則清潔或故障電腦該部件的連接處，反之更換該部件。使用部件替換法能快速鎖定是否為部件本身問題。

　　(2)通過四步直接觀察法：看插頭連接處異常，電阻、電容引腳接觸，通過外觀判斷有部件短路情況發(fā)生，芯片出現(xiàn)裂縫，主板上的銅箔燒斷這些情況是否發(fā)生，如果有這些狀況直接更換對應(yīng)元器件即可。除此之外還應(yīng)檢查是否有異物掉入主板導(dǎo)致短路，主板上顏色異常，電路板上走線斷裂等這些都是可以通過直接觀察看到的問題。

　　聽電源風(fēng)扇是否出現(xiàn)轉(zhuǎn)動雜音，設(shè)備工作聲音是否正常。如果短路故障發(fā)生設(shè)備通常會發(fā)出異常警報(bào)聲響，通過聲音可及時(shí)判斷事故并采取措施，聲音的長短間隔不同，聲音的表示也有差異。聲音具體的差異是根據(jù)長短音間隔來判斷的，如果機(jī)器出現(xiàn)一聲短的滴聲，則代表內(nèi)存刷新失敗。兩聲短的滴聲則是內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)誤等，其他有關(guān)AMIBIOS的信息可查閱相關(guān)資料，這里不再詳細(xì)介紹。

　　聞主機(jī)中是否有異味，根據(jù)氣味可判斷短路部件所在地。異味的來源主要是以燒焦味為主。

　　摸芯片連接處是否松動，另外在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，摸CPU、顯示器、硬盤等外設(shè)外殼感受器溫度判斷是否發(fā)生故障，還可通過摸芯片表層，若溫度過高，則該芯片故障。如果芯片連接處出現(xiàn)問題，用軟毛刷刷去芯片接口處灰塵，再用橡皮擦擦芯片表層，芯片可能因?yàn)槭褂媚晗捱^久導(dǎo)致表層氧化，用橡皮擦擦拭即可[3]。

　　2.3軟件檢測法。通過上述步驟如果不能確定故障所在地，診斷軟件就應(yīng)該派上用場了，類似有諾頓工具箱等該類診斷軟件可檢查整機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部(如CPU、內(nèi)存、主板、硬盤等)的工作狀態(tài)，還可判斷系統(tǒng)能力以及穩(wěn)定性。給出問題的詳細(xì)報(bào)告信息，給出解決方案。

　　2.4去分支法。將CPU、主板、內(nèi)存、顯卡四個(gè)基本部件保留，將其余部件摘除，然后開機(jī)觀察設(shè)備是否能正常使用，不能正常使用則用部件替換法判斷是哪個(gè)主部件出現(xiàn)問題，反之連接硬盤，再接顯示器，依次連接外部設(shè)備直至找出問題為止。去分支法是將系統(tǒng)控制到最小化，去掉其余外部設(shè)備，保存主要部件的一種方法。

　　2.5更換電源法。電源是一個(gè)容易被大家忽視的地方，電源工作異常也容易導(dǎo)致故障，當(dāng)電腦無法啟動，部件分別檢查沒有問題的時(shí)候就可以考慮是否是電源的問題導(dǎo)致了電腦故障[4]。

　　3 電腦的日常維護(hù)

　　計(jì)算機(jī)平常也應(yīng)該注意日常保養(yǎng)維護(hù)，在電腦使用過程中切勿隨意移動，抖動主機(jī)，不要直接拔掉電源，直接拔掉電源會導(dǎo)致硬盤損壞資料丟失，顯示屏也會受到相應(yīng)的影響。除此之外，定期檢查和清理計(jì)算機(jī)硬件中的積灰，檢查計(jì)算機(jī)散熱風(fēng)扇是否堵塞，導(dǎo)致散熱功能異常。其次，除非計(jì)算機(jī)發(fā)生死機(jī)情況，否則也絕對不可以直接拔掉電源。人們應(yīng)該注意日常維護(hù)在計(jì)算機(jī)使用過程中的主要地位。按照正常的操作手則來使用計(jì)算機(jī)，養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。計(jì)算機(jī)一旦出現(xiàn)問題，資料丟失是難以恢復(fù)的，建議謹(jǐn)慎操作。

　　4 結(jié)束語

　　總而言之，計(jì)算機(jī)的日漸普及已經(jīng)讓生活工作與之難舍難分，人們在使用的過程中，難免出現(xiàn)問題，能夠快速精準(zhǔn)的找到計(jì)算機(jī)所存在的問題，不僅能快速的恢復(fù)到工作狀態(tài)中也能及時(shí)止損。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]張凌子. 關(guān)于計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)關(guān)鍵技術(shù)分析[J]. 電子技術(shù)與軟件工程， 2016(5)：171-171.

　　[2]劉東生. 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的關(guān)鍵技術(shù)[J]. 電子技術(shù)與軟件工程， 2017(23)：128-128.

　　[3]陳鐵權(quán). 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)關(guān)鍵技術(shù)探討[J]. 中國科技投資， 2017(3).

　　[4]王正育. 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)關(guān)鍵技術(shù)探討[J]. 信息與電腦(理論版)， 2017(19)：27-28.