摘 要：人工智能作為一種先進(jìn)技術(shù)在我國(guó)發(fā)展迅猛，這一技術(shù)也給新聞業(yè)帶來(lái)顛覆性的改變。人工智能技術(shù)給我國(guó)新聞業(yè)帶來(lái)怎樣的沖擊?本文基于5W傳播模式，從新聞工作者、新聞內(nèi)容、傳播渠道、新聞受眾和傳播效果這四個(gè)層面作出分析，并提出對(duì)策設(shè)想。

　　關(guān)鍵詞：人工智能;新聞傳播;人機(jī)協(xié)同

　　2019年1月25日，習(xí)近平同志在中共中央政治局就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，全面提高輿論引導(dǎo)能力。人工智能的加持給新聞業(yè)提供了新的技術(shù)支持，但同時(shí)，將人工智能技術(shù)引入新聞業(yè)的負(fù)面影響也日益顯現(xiàn)。本文以此為題，嘗試對(duì)人工智能為我國(guó)新聞業(yè)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析探討，并提供相應(yīng)的解決建議。

　　一、人工智能為我國(guó)新聞業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

　　(一)從傳播者看，新聞工作者面臨著巨大的職業(yè)壓力和技術(shù)挑戰(zhàn)

　　1.新聞工作者面臨職業(yè)危機(jī)

　　人工智能技術(shù)可以代替新聞工作者從事一些較為簡(jiǎn)單、重復(fù)性的工作，大大縮短了新聞工作者的勞動(dòng)時(shí)間，減輕了他們的工作壓力。但同時(shí)也使新聞工作者面臨失業(yè)危機(jī)和自我認(rèn)同危機(jī)。根據(jù)美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局 (Bureau of Labor Statistics) 的數(shù)據(jù)顯示，2014年，有54 400人從事“記者和廣播新聞分析師”工作，預(yù)計(jì)到2024年，或?qū)⒂?400個(gè)新聞工作崗位消失[1]。因?yàn)閾?dān)心被取代，許多新聞工作者喪失了工作的信心和激情，開始考慮轉(zhuǎn)行。

　　2.專業(yè)技術(shù)型人才匱乏

　　在人工智能時(shí)代，新聞工作者要想不被“淘汰”，必須加強(qiáng)對(duì)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。不僅要強(qiáng)化消息寫作、新聞采訪等基本技能，還要具備一定的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和編碼能力。目前我國(guó)還缺乏同時(shí)兼?zhèn)淙斯ぶ悄芎诵募夹g(shù)與新聞傳播相關(guān)知識(shí)的專業(yè)型人才，在高端人才稀缺的情況下，很多行業(yè)選擇從海外和傳統(tǒng)行業(yè)挖掘跨界人才，但仍然無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大量需求。針對(duì)人工智能領(lǐng)域?qū)I(yè)人才供應(yīng)不足的現(xiàn)象，目前國(guó)內(nèi)部分高校和教育機(jī)構(gòu)也開始注重對(duì)于該領(lǐng)域人才的培養(yǎng)。但培養(yǎng)人才需要時(shí)間，在短期內(nèi)仍會(huì)呈現(xiàn)技術(shù)型人才供不應(yīng)求的現(xiàn)象。

　　(二)從傳播內(nèi)容看，單一、模板化的寫作模式容易造成受眾流失

　　人工智能可以快速、高效地提供信息，具有人工無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。在新聞生產(chǎn)中，“寫稿機(jī)器人”會(huì)根據(jù)提前設(shè)定好的程序，選擇不同的模板組合生成稿件，更好地保證了新聞的客觀性。但由于缺乏人類的情感，“寫稿機(jī)器人”適用范圍有限，只適用于財(cái)經(jīng)、體育、突發(fā)事件等邏輯性不強(qiáng)、形式固定的報(bào)道中。深度報(bào)道、新聞評(píng)論等充滿人情味的新聞內(nèi)容編寫很難實(shí)現(xiàn)，枯燥乏味的報(bào)道很難引起讀者的興趣。

　　(三)從傳播渠道看，以算法為核心的智能分發(fā)機(jī)制存在一定的弊端

　　隨著人工智能的深入發(fā)展，算法在新聞分發(fā)領(lǐng)域的地位愈發(fā)重要，以算法為核心的資訊平臺(tái)已成為核心傳播渠道，而傳統(tǒng)媒體在新聞分發(fā)領(lǐng)域正不斷喪失話語(yǔ)權(quán)。但算法分發(fā)的弊端也日益突出，如果平臺(tái)僅僅依托算法進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)，可能會(huì)產(chǎn)生信息窄化、傳統(tǒng)主流媒體邊緣化等問(wèn)題。

　　(四)從受眾和傳播效果看，人工智能等技術(shù)的應(yīng)用造成新聞失范、泄露受眾隱私等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，引發(fā)了受眾對(duì)媒體的信任危機(jī)

　　1.新聞失范現(xiàn)象層出不窮，媒體公信力不斷下降

　　真實(shí)是新聞的生命。新聞一旦失實(shí)，便失去了存在的價(jià)值。然而在人工智能、新媒體等技術(shù)的支撐下，虛假新聞、有償新聞、新聞炒作等新聞失范現(xiàn)象層出不窮。部分媒體為了換取更高的關(guān)注度，運(yùn)用人工智能技術(shù)手段偽造假消息，導(dǎo)致受眾被誤導(dǎo)，嚴(yán)重?fù)p害了媒介公信力，在一定程度上影響了新聞業(yè)的發(fā)展。

　　2.“信息繭房”效應(yīng)的形成

　　隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，一方面，以受眾興趣為基礎(chǔ)、算法技術(shù)為手段進(jìn)行的信息推送，極大地滿足了受眾的需求，另一方面，也為受眾營(yíng)造了一個(gè)屬于自己的“信息繭房”。個(gè)性化推薦引擎會(huì)根據(jù)受眾的興趣和需求，給受眾推薦他們感興趣的信息，屏蔽掉他們不感興趣的信息，這就使受眾失去了探索未知的機(jī)會(huì)。受眾沉浸在個(gè)人滿足之中，無(wú)法拓寬自己的視野。

　　3.數(shù)據(jù)泄露，用戶個(gè)人隱私難以保護(hù)

　　人工智能往往需要海量的個(gè)人信息作為支撐，新聞媒體在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、挖掘和分析的過(guò)程中有可能會(huì)造成用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的泄露，為用戶帶來(lái)不良的體驗(yàn)。用瀏覽器訪問(wèn)的網(wǎng)站、用搜索引擎搜索的詞語(yǔ)、輸入法中輸入的所有字、下載過(guò)的所有東西、手機(jī)里的一些定位軟件都會(huì)不經(jīng)意間竊取用戶的信息。軟件得到信息傳回服務(wù)器，后臺(tái)會(huì)對(duì)用戶的信息進(jìn)行分析，然后對(duì)你的消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛(ài)好、收入特征、工作性質(zhì)、性別、家庭住址、電話號(hào)碼、上班途徑進(jìn)行私自收集，這也就埋下了安全隱患。2019年一款名為“ZAO”的AI換臉軟件在網(wǎng)絡(luò)迅速走紅，操作非常簡(jiǎn)單，只需要提供一張自己的照片就能與明星“換臉”。但不久后該軟件就被指控存在泄露用戶數(shù)據(jù)隱私的風(fēng)險(xiǎn)。諸如此類的事件很多，這不得不引起我們的重視。在數(shù)據(jù)利用的同時(shí)如何保護(hù)用戶隱私，這是擺在新聞從業(yè)者面前的一大難題。[2-8]

　　二、人工智能時(shí)代新聞業(yè)的應(yīng)對(duì)策略

　　(一)注重對(duì)專業(yè)技術(shù)型人才的培養(yǎng)

　　在人工智能時(shí)代，新聞從業(yè)者面臨的不僅僅是同行競(jìng)爭(zhēng)的壓力，還有“機(jī)器人記者”的迅速崛起，這就對(duì)新聞從業(yè)者提出了更高的要求。一方面要加強(qiáng)新聞從業(yè)人員自身媒介素養(yǎng)和創(chuàng)造力，凸顯人力優(yōu)勢(shì);另一方面必須培養(yǎng)和引進(jìn)技術(shù)型人才，需要具備對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集整理、統(tǒng)計(jì)分析的能力，學(xué)會(huì)利用各種計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前我國(guó)已經(jīng)有部分高校已經(jīng)開設(shè)相關(guān)課程，聘請(qǐng)具有計(jì)算機(jī)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等背景的教師進(jìn)行授課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行人工智能應(yīng)用、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化等專業(yè)技能方面的指導(dǎo)，但開設(shè)規(guī)模小、教學(xué)時(shí)間短，想要學(xué)生進(jìn)一步了解并掌握相關(guān)知識(shí)并不容易。應(yīng)加大對(duì)相關(guān)課程的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)投入，力求培養(yǎng)出人工智能時(shí)代新聞行業(yè)真正需要的人才。

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