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【關(guān)鍵詞】 價(jià)值網(wǎng)財(cái)務(wù)管理; 資源共享; 價(jià)值創(chuàng)造路徑
一、引言
新時(shí)代隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式已逐漸從單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向多企業(yè)合作共同參與競(jìng)爭(zhēng)的模式。回顧傳統(tǒng)的價(jià)值鏈理論,并未涉及綜合與交互行動(dòng)[ 1 ],難以在日益復(fù)雜的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)中有效地應(yīng)用于多企業(yè)合作式競(jìng)爭(zhēng)格局。新興的價(jià)值網(wǎng)理論更多強(qiáng)調(diào)的是組織與合作者之間構(gòu)建的價(jià)值網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng),基于“點(diǎn)—線—面—網(wǎng)”的價(jià)值創(chuàng)造發(fā)展軌跡日益明顯[ 2 ]。
1998年,Slywotzky等[ 3 ]在《利潤區(qū)》中首次明確提到價(jià)值網(wǎng),將價(jià)值網(wǎng)定義為由企業(yè)客戶、供應(yīng)商與其他合作企業(yè)之間的資訊流組合構(gòu)成的動(dòng)態(tài)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。在其后二十余年里,有關(guān)價(jià)值網(wǎng)的研究逐漸展開,涉及以下研究視角:(1)研究?jī)r(jià)值網(wǎng)的定義和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。價(jià)值網(wǎng)圍繞顧客價(jià)值整合了傳統(tǒng)的企業(yè)價(jià)值鏈,是一種全新的業(yè)務(wù)模式。作為一個(gè)復(fù)雜的非線性體系,價(jià)值網(wǎng)的最終目標(biāo)是通過網(wǎng)絡(luò)來獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[ 4-8 ]。(2)研究?jī)r(jià)值網(wǎng)商業(yè)模式和價(jià)值網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)倡議。價(jià)值網(wǎng)商業(yè)模式和價(jià)值網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)倡議,重在構(gòu)建價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)和價(jià)值獲取機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)靈活的業(yè)務(wù)布局,滿足不同層次的顧客需求。多業(yè)務(wù)合作伙伴式的價(jià)值網(wǎng)商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)了資源的有效轉(zhuǎn)移,能夠增強(qiáng)網(wǎng)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力[ 9-11 ]。
(3)研究?jī)r(jià)值網(wǎng)的演變路徑與形成機(jī)理。價(jià)值網(wǎng)的發(fā)展與形成一般都會(huì)歷經(jīng)3個(gè)階段——識(shí)別與組建、替換更新和拓展深化?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)會(huì)促使價(jià)值網(wǎng)結(jié)構(gòu)升級(jí),助力價(jià)值網(wǎng)底層企業(yè)突破低端鎖定[ 12 ]。(4)研究?jī)r(jià)值網(wǎng)財(cái)務(wù)管理。王化成等[ 13 ]認(rèn)為價(jià)值網(wǎng)應(yīng)是以顧客需求為導(dǎo)向,以某一重點(diǎn)企業(yè)為核心,由產(chǎn)品流、信息流、資金流多向流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)空間系統(tǒng)。劉亞臣等[ 14 ]將價(jià)值網(wǎng)與企業(yè)投融資倡議相結(jié)合,對(duì)阿里巴巴集團(tuán)四個(gè)生命周期的價(jià)值網(wǎng)的特點(diǎn)及價(jià)值網(wǎng)演化下投融資倡議體系進(jìn)行了比較分析,得出了價(jià)值網(wǎng)的演化遵循企業(yè)生命周期規(guī)律和價(jià)值網(wǎng)的構(gòu)建同投融資倡議相協(xié)同的結(jié)論。車培榮等[ 15 ]以小米企業(yè)為代表案例,就互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)與經(jīng)營倡議間的協(xié)同發(fā)展、價(jià)值創(chuàng)造的路徑以及價(jià)值網(wǎng)的構(gòu)建等問題展開了深入研究,得出價(jià)值網(wǎng)內(nèi)核心企業(yè)的盈利能力和開放式價(jià)值網(wǎng)的思想是價(jià)值網(wǎng)成功構(gòu)建的重要保障。
上述研究視角從理論與實(shí)踐兩個(gè)層面對(duì)價(jià)值網(wǎng)的結(jié)構(gòu)特征和管理職能進(jìn)行了深入系統(tǒng)的探討,為大家認(rèn)識(shí)價(jià)值網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)。
眾所周知,不同企業(yè)之間的資源共享可以有效地優(yōu)化資源配置,提高資源利用效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的共贏。在價(jià)值網(wǎng)已有研究成果中,對(duì)價(jià)值網(wǎng)內(nèi)成員企業(yè)間如何實(shí)現(xiàn)資源共享的研究較少涉及。本文擬在現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,研究?jī)r(jià)值網(wǎng)財(cái)務(wù)管理視角下,價(jià)值網(wǎng)內(nèi)資源共享的方式及其助力企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的路徑。
二、基于價(jià)值網(wǎng)財(cái)務(wù)管理的資源共享,助力企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)框架
為了清晰地闡釋價(jià)值網(wǎng)環(huán)境下的資源共享方式,從價(jià)值網(wǎng)財(cái)務(wù)管理視角出發(fā),闡明資源共享助力企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)框架,包括價(jià)值網(wǎng)財(cái)務(wù)管理視角下資源共享的目標(biāo)和資源共享的主體(即“誰能共享”)、資源共享的客體(即“共享什么”)、資源共享的方式(即“如何共享”)。
(一)資源共享的目標(biāo)
在價(jià)值網(wǎng)結(jié)構(gòu)下,各成員企業(yè)都以滿足顧客需求為主要導(dǎo)向,是一個(gè)動(dòng)態(tài)、有機(jī)的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)。單個(gè)企業(yè)在價(jià)值網(wǎng)中的經(jīng)營狀況直接影響著整個(gè)價(jià)值網(wǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。價(jià)值網(wǎng)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是價(jià)值網(wǎng)內(nèi)企業(yè)總體價(jià)值的最大化,各個(gè)成員企業(yè)都要兼顧自己和其他公司的利益,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
(二)資源共享的主體
資源共享的主體就是價(jià)值網(wǎng)財(cái)務(wù)管理的主體。雖然每個(gè)價(jià)值網(wǎng)在成員數(shù)量和成員相互關(guān)系上存在巨大差異,但每個(gè)價(jià)值網(wǎng)的整體結(jié)構(gòu)都是以具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為核心,各種金融機(jī)構(gòu)、上下游企業(yè)、股權(quán)公司和其他倡議伙伴通過復(fù)雜的合作方式相互聯(lián)系在一起,構(gòu)成復(fù)雜的利益共同體。
(三)資源共享的客體
資源共享的客體主要?jiǎng)澐譃閮深?,即?shù)據(jù)和流量。其中數(shù)據(jù)包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和平臺(tái)數(shù)據(jù)。流量包括用戶流量、資金流量和產(chǎn)品流量。資源共享的客體在價(jià)值網(wǎng)內(nèi)企業(yè)的投資、籌資及營運(yùn)過程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流、資金流及信息流的多向流動(dòng)。
(四)資源共享的方式
資源共享方式包括數(shù)據(jù)共享和流量共享。具體分享方式在下文進(jìn)行詳細(xì)分解。
三、價(jià)值網(wǎng)內(nèi)企業(yè)資源共享的方式
截至目前,在國內(nèi)企業(yè)中,阿里巴巴價(jià)值網(wǎng)、騰訊價(jià)值網(wǎng)和華為價(jià)值網(wǎng)是比較有代表性的。本文在分析資源共享方式及其具體助力價(jià)值創(chuàng)造的路徑時(shí),主要以這些價(jià)值網(wǎng)為例,開展多案例分析。
(一)數(shù)據(jù)共享
數(shù)據(jù)共享包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享和平臺(tái)數(shù)據(jù)共享。
1.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享是價(jià)值網(wǎng)內(nèi)企業(yè)將分散的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一流程、高效率、低成本的方式整合起來,助力企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過程。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享能夠增強(qiáng)價(jià)值網(wǎng)內(nèi)信息傳遞的及時(shí)性。價(jià)值網(wǎng)中的結(jié)點(diǎn)企業(yè)在網(wǎng)內(nèi)實(shí)施了共享中心管理模式后,網(wǎng)內(nèi)各個(gè)結(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)情況和經(jīng)營結(jié)果可以更快地收集,并生成整體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,進(jìn)而通過網(wǎng)絡(luò)為核心企業(yè)和各結(jié)點(diǎn)企業(yè)的管理者提供決策支持[ 16 ]。例如,華為在建立了一個(gè)全球標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)共享中心之后,持續(xù)推動(dòng)流程的標(biāo)準(zhǔn)化與簡(jiǎn)化,大幅提升了信息傳遞的時(shí)效性。華為的財(cái)務(wù)共享中心是根據(jù)其業(yè)務(wù)布局進(jìn)行設(shè)置的,在其編制業(yè)務(wù)預(yù)算的同時(shí)保留了所有關(guān)于業(yè)務(wù)底層的數(shù)據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)需求,可以快速從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)回溯至業(yè)務(wù)底層數(shù)據(jù),準(zhǔn)確地識(shí)別運(yùn)營過程中的問題,為其進(jìn)行實(shí)時(shí)決策提供支持[ 17 ]。
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