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摘要:我國(guó)的綜合商社必須盡早建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)立企業(yè)主頁(yè),應(yīng)加速對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買者的購(gòu)買行為、網(wǎng)上客戶的群體特征、網(wǎng)上業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)以及如何為網(wǎng)上購(gòu)買者提供相應(yīng)的信息服務(wù),運(yùn)用電子商務(wù)同傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易相結(jié)合,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售,尋求貿(mào)易機(jī)會(huì),從而提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。本文選自《中國(guó)工商管理研究》(月刊)1992年創(chuàng)刊,是經(jīng)國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn),由國(guó)家工商行政管理總局主管,中國(guó)工商行政管理學(xué)會(huì)主辦的面向國(guó)內(nèi)外公開發(fā)行的社科類理論刊物。理論聯(lián)系實(shí)際,探討工商行政管理的理論問題和實(shí)踐問題,促進(jìn)行政管理工作水平的提高,更好地為調(diào)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行服務(wù)
1 基于政府的政策建議
1.1 進(jìn)一步明晰中國(guó)綜合商社的產(chǎn)權(quán)關(guān)系
新創(chuàng)建的綜合商社作為現(xiàn)代企業(yè),必須明確產(chǎn)權(quán)制度。如不徹底擺脫政企不分,政資不分,就不能建立有效進(jìn)行的企業(yè)制度。國(guó)有資產(chǎn)的代表不應(yīng)是政府機(jī)構(gòu),而應(yīng)是專門從事國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的投資公司、控股公司或大型企業(yè)集團(tuán)。在產(chǎn)權(quán)問題解決后,綜合商社作為國(guó)際企業(yè)組織,才能按照建立組織的基本原則。在經(jīng)營(yíng)管理過程中,它的領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu),不是政府機(jī)構(gòu),而是按照《公司法》規(guī)定建立起來(lái)的董事會(huì)。董事會(huì)的決策,決不能偏離國(guó)家的政策原則,應(yīng)受政府主管部門的監(jiān)督。
1.2 政府應(yīng)健全法律法規(guī)體系,制定優(yōu)惠政策
在法規(guī)制定方面,到目前為止,中國(guó)的法律建設(shè)還未做到與世貿(mào)法規(guī)完全接軌,新的《外貿(mào)法》出臺(tái)只是一個(gè)大的法規(guī)框架,而相關(guān)的配套法規(guī)細(xì)則并未出臺(tái)。通過完善對(duì)外投資、經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)中國(guó)綜合商社的海外投資行為。按照WTO 的規(guī)則,借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定《海外投資法》,并提高海外投資政策的透明度,以保障我國(guó)綜合商社對(duì)海外投資的權(quán)益。優(yōu)惠政策的支持主要是金融政策、稅收政策、和直接投資保護(hù)政策等。
1.3 政府加快制定與國(guó)際接軌的國(guó)內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系
中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,大部分國(guó)內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)低于國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。我們尤其要根據(jù)綠色貿(mào)易壁壘的發(fā)展趨勢(shì),加快制定和完善各種商品生產(chǎn)、銷售和廢棄物處理中有關(guān)環(huán)境保護(hù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī),促使對(duì)外貿(mào)易的環(huán)境管理與國(guó)際環(huán)保法規(guī)和慣例接軌。建立和完善我國(guó)的貿(mào)易救濟(jì)體系,我國(guó)政府應(yīng)根據(jù)WTO 規(guī)則,進(jìn)一步完善我國(guó)政府實(shí)施反傾銷、反補(bǔ)貼、保障措施以及技術(shù)性貿(mào)易壁壘的法規(guī)體系,建立起符合國(guó)際慣例的貿(mào)易救濟(jì)體系。加快和完善與貿(mào)易摩擦相關(guān)的產(chǎn)業(yè)損害預(yù)警機(jī)制的建設(shè),健全應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦的快速反應(yīng)機(jī)制。
2 基于企業(yè)的對(duì)策建議
發(fā)展我國(guó)綜合商社不能只強(qiáng)調(diào)政府的主導(dǎo)作用,更不能過分提出實(shí)行優(yōu)惠政策,而必須把基點(diǎn)放在企業(yè)自身的努力上。歸根到底,企業(yè)才是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主體,真正參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的是企業(yè)自身。所以,發(fā)展綜合商社.必須對(duì)企業(yè)給予正確的引導(dǎo),發(fā)揮企業(yè)自身的作用。
2.1 構(gòu)筑高效物流系統(tǒng),再造貿(mào)易流程
各大綜合商社著手構(gòu)筑高效物流信息系統(tǒng),參與倉(cāng)庫(kù)、流通中心等物流設(shè)施的運(yùn)營(yíng)。綜合商社作為第三方物流,將原來(lái)的一對(duì)多的局面變成了一對(duì)一的情況,集中配送保證批量提高了送貨規(guī)模,降低運(yùn)輸成本。因此,我國(guó)綜合商社應(yīng)首先建立比較大規(guī)模的物流設(shè)施,并根據(jù)發(fā)展需要在國(guó)內(nèi)建立起自己的流通網(wǎng)絡(luò),率先實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)一體化。
2.2 推進(jìn)資源的重組合并,加強(qiáng)我國(guó)綜合商社的核心競(jìng)爭(zhēng)力
由于外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的特殊性和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的多樣化,其核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在它的貨源渠道和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品的組織開發(fā)能力、企業(yè)管理效率、品牌價(jià)值上。我國(guó)綜合商社要根據(jù)自身?xiàng)l件確定業(yè)務(wù)的主攻方向,加快公司專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的步伐,通過把業(yè)務(wù)做深、做精、做細(xì),通過服務(wù)層次不斷延伸,為客戶提供獨(dú)到的別人無(wú)法替代的服務(wù),形成自己強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。當(dāng)今國(guó)際型公司在實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)倡議,均是有針對(duì)性地推廣品牌,因?yàn)橐粋€(gè)公司的知名品牌代表了公司的實(shí)力、其產(chǎn)品的質(zhì)量、管理水平的高低,最重要的是代表了全世界消費(fèi)者對(duì)其品牌的信任。
2.3 持續(xù)創(chuàng)新,科技興貿(mào)
實(shí)現(xiàn)貿(mào)易增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,一方面穩(wěn)定和延續(xù)中低端產(chǎn)品或生產(chǎn)環(huán)節(jié)的比較優(yōu)勢(shì),保持出口貿(mào)易的數(shù)量增長(zhǎng);另一方面又要?jiǎng)?chuàng)新和積累中高端產(chǎn)品或生產(chǎn)環(huán)節(jié)的比較優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大其產(chǎn)品的出口,達(dá)到改善貿(mào)易結(jié)構(gòu),提高貿(mào)易質(zhì)量。在當(dāng)代新的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,必須實(shí)現(xiàn)從對(duì)外貿(mào)易觀念的創(chuàng)新,到對(duì)外貿(mào)易倡議、政策、體制的創(chuàng)新,直到對(duì)外貿(mào)易法制制度、貿(mào)易構(gòu)成和貿(mào)易工具的全面創(chuàng)新。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,我國(guó)發(fā)展綜合商社應(yīng)堅(jiān)持科技興貿(mào),提高出口產(chǎn)品的科技含量和產(chǎn)品的附加值,如果資金允許的話,宜逐漸投資高科技產(chǎn)業(yè),與生產(chǎn)廠級(jí)和科研院所合作,共同開發(fā)研究,比如上市外貿(mào)公司中技貿(mào)易就大力開發(fā)出口新品種、新市場(chǎng),開發(fā)“引玉”牌彩色裝飾混凝土就以其高科技含量較高的品質(zhì)而在國(guó)際市場(chǎng)上占領(lǐng)了一定的份額。
2.4 向后延伸方式的國(guó)際營(yíng)銷倡議
外貿(mào)企業(yè)屬于國(guó)際營(yíng)銷的范圍,國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的最大區(qū)別就在于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的不同,這需要外貿(mào)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)查。目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷方面存在著問題,一是對(duì)自己的出口市場(chǎng)沒有細(xì)分,出口具有很大的盲目性。往往是一個(gè)好的產(chǎn)品、好的市場(chǎng)大家一擁而上,在同一市場(chǎng)上無(wú)差別競(jìng)爭(zhēng),最后紛紛陷入惡性降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。二是重視宏觀細(xì)分,輕視微觀細(xì)分,造成市場(chǎng)選擇模糊。實(shí)施國(guó)際營(yíng)銷倡議的綜合商社,必須建立整體渠道概念。整體渠道概念指的是企業(yè)進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷時(shí),不僅要考慮國(guó)家間渠道,而且還要考慮產(chǎn)品銷售目標(biāo)國(guó)的國(guó)內(nèi)分銷渠道,即產(chǎn)品到達(dá)目標(biāo)國(guó)消費(fèi)者手里的全過程。