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摘要:現(xiàn)代電力的投資,必然伴隨著電力自動(dòng)化設(shè)備的需求。電力自動(dòng)化投資,主要是在城網(wǎng)改造,會(huì)大大減少平均停電時(shí)間,提高供電可靠性,對(duì)整個(gè)社會(huì)有巨大的經(jīng)濟(jì)效益。文章發(fā)表在《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》上,是電力工程師論文發(fā)表范文,供同行參考。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè),員工技能,培訓(xùn)
中圖分類號(hào):D412.63 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8772(2013)22-0000-02
電力分配的高度復(fù)雜化,使得供電企業(yè)不得不對(duì)整個(gè)配電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行控制。發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代化大城市的配電系統(tǒng)是在一次網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃合理,變電設(shè)備本身可靠并具有遙控和智能功能,信息系統(tǒng)的普及和消費(fèi)者需求的多樣化的基礎(chǔ)上建立配電管理系統(tǒng)和配電自動(dòng)化。
一、電力企業(yè)現(xiàn)有技能培訓(xùn)模式的調(diào)查與研究
(一)職工教育培訓(xùn)模式理論
當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)知識(shí)更新迅速的時(shí)代,電力企業(yè)如果想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中闖出一片藍(lán)天,必須對(duì)自己企業(yè)的職工進(jìn)行教育再培訓(xùn)工作。這樣的做法有兩個(gè)重要的原因。一是從技術(shù)層面而言,電力技術(shù)更新較快,設(shè)備使用過程中的高參數(shù)、大電壓以及大容量等技術(shù)問題較多。
建立一支高素質(zhì)水平的隊(duì)伍有利于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)的更新以及管理;二是從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而言,電力企業(yè)的內(nèi)部體制改革愈演愈烈,這對(duì)企業(yè)人員的專業(yè)化水平提出了較高的要求。只有吸收國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的教育理論,不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的方式,才可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.視聽教育經(jīng)驗(yàn)之塔理論
視聽教育經(jīng)驗(yàn)之塔理論是由教育家戴爾提出的一種教育理論,這種理論把一種把聲音以及圖像運(yùn)用到教學(xué)過程中。戴爾以一個(gè)塔字型的分層概述了人們吸收知識(shí)的路徑以及方法,這個(gè)塔又稱為“經(jīng)驗(yàn)之塔”。他將人們獲得的經(jīng)驗(yàn)分為三種形式,直接參與型,間接參與型以及觀察型。
2.桑代克的試誤說(shuō)
桑代克根據(jù)人的心理活動(dòng)發(fā)展規(guī)律,提出了試誤說(shuō)學(xué)習(xí)理論。試誤說(shuō)學(xué)習(xí)理論是指人在進(jìn)行成功學(xué)習(xí)時(shí),必須具備三個(gè)重要的條件,練習(xí)律、準(zhǔn)備律以及效果律。練習(xí)律是指一項(xiàng)學(xué)習(xí)的成功要經(jīng)過反復(fù)的訓(xùn)練才會(huì)成功。準(zhǔn)備律是指知識(shí)的傳導(dǎo)過程如果順利,則學(xué)生的學(xué)習(xí)效果就好,如果中間的過程不順利,則會(huì)引起學(xué)生的厭惡學(xué)習(xí)的情況。效果律是指學(xué)生對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)成果的反饋,如果自己認(rèn)為自己學(xué)得好,則會(huì)是滿意的結(jié)果;如果自己認(rèn)為學(xué)得不好,則會(huì)是厭煩的結(jié)果。桑代克的試誤說(shuō)提出為人們的學(xué)習(xí)方法找到了一個(gè)理論上的依據(jù)。
(二)職工教育培訓(xùn)模式實(shí)踐
培訓(xùn)是一個(gè)相通的過程,在各行各業(yè)中都得到大量的適用。在進(jìn)行實(shí)踐分析的過程中,不拘泥于電力企業(yè)這一特殊的主體,而進(jìn)行優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)分析。
1.摩托羅拉公司的“理想-實(shí)際=差距”培訓(xùn)模式
摩托羅拉公司是前幾年較為活躍的一個(gè)手機(jī)制造企業(yè),其員工教育培訓(xùn)計(jì)劃獨(dú)樹一幟,解決了大部分員工的生產(chǎn)操作問題。企業(yè)以ISO9000質(zhì)量體系作為理想狀態(tài),然后以各個(gè)分部門的工作人員的工作能力作為實(shí)際狀態(tài),再通過對(duì)比分析找到這兩者之間的差別,這個(gè)差別就是重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。同時(shí),企業(yè)的人事部也根據(jù)職工的個(gè)人工作能力以及職位發(fā)展路線,制定出一系列的職工培養(yǎng)計(jì)劃,并進(jìn)行相應(yīng)的課程體系的設(shè)立以及培訓(xùn),通過對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估反饋改進(jìn)培訓(xùn)手段。
2.松下公司的“企業(yè)形象”培訓(xùn)
松下公司對(duì)于企業(yè)的形象培訓(xùn)看得非常重要,是指企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí),采取長(zhǎng)達(dá)八個(gè)月的時(shí)長(zhǎng)的學(xué)習(xí)時(shí)間,進(jìn)行公司形象的宣傳。這種宣傳方式可以提高員工的歸屬感,增加對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。松下先生認(rèn)為,吸引員工求職的方法,并不是以薪水的高低進(jìn)行衡量,而是以企業(yè)對(duì)外的形象作為考慮的基礎(chǔ)。這種培訓(xùn)方式使員工建立起一種“公司非常優(yōu)秀”的概念,使得員工的思想達(dá)到統(tǒng)一,為企業(yè)死心踏地的服務(wù)。在進(jìn)行培訓(xùn)的方式上,采用三種形式進(jìn)行,包括員工自主申請(qǐng)課程,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)以及海外培訓(xùn)等方式。日本企業(yè)的培訓(xùn)注重對(duì)員工個(gè)性的培養(yǎng),重點(diǎn)在于訓(xùn)練員工個(gè)人的工作認(rèn)真程度,減小工作中出現(xiàn)失誤的可能性。
(三)現(xiàn)有培訓(xùn)模式的利與弊
1.現(xiàn)有模式的優(yōu)勢(shì)
電力企業(yè)現(xiàn)有的教育培訓(xùn)模式在提高職工綜合素質(zhì)方面具有相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。首先,電力企業(yè)以職工的勞動(dòng)技能作為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合多種教育手段,全面地提高職工的綜合素質(zhì),加強(qiáng)勞動(dòng)技能,提高勞動(dòng)生產(chǎn)力。其次,電力企業(yè)通過培訓(xùn),將企業(yè)的發(fā)展倡議以及最新動(dòng)態(tài)及時(shí)地傳遞給職工,使員工對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行深層次的了解,加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感。最后,電力企業(yè)的職工教育教訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一個(gè)投資行為,通過對(duì)員工的技能進(jìn)行再培訓(xùn),提升員工的綜合素質(zhì)。
2.現(xiàn)有模式的弊端
現(xiàn)有的培訓(xùn)模式雖然強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)在職工發(fā)展中的重要作用,但是仍然存在著一定的弊端。首先,由于培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際的生產(chǎn)不符,使得職工學(xué)習(xí)的知識(shí)無(wú)法直接運(yùn)用到生產(chǎn)中去,理論脫離了實(shí)際。并且現(xiàn)下的很多電力企業(yè)依舊將培訓(xùn)的目光放到相關(guān)的電力法規(guī)以及技能的書面培訓(xùn)模式,缺乏了實(shí)際操作過程,這無(wú)疑是一種紙上談兵的教學(xué)方法。同時(shí),企業(yè)的培訓(xùn)存在著定位不準(zhǔn)的情況,沒有根據(jù)員工的實(shí)際工作環(huán)境進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。其次,現(xiàn)在的電力部門日常工作中,多以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行工作,少則幾人,多則十幾人,而部門的員工綜合素質(zhì)低下,這對(duì)于電力部門的工作效果有著極大的影響。帶動(dòng)這部門員工的綜合素質(zhì)進(jìn)步,有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)效益。最后,電力部門內(nèi)部的培訓(xùn)規(guī)劃較為零散,沒有建立起一套完整的教學(xué)計(jì)劃,這使得現(xiàn)在的企業(yè)管理者雖然意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,但是卻缺乏長(zhǎng)期系統(tǒng)性計(jì)劃。
二、完善電力企業(yè)現(xiàn)有技能培訓(xùn)模式的方法
(一)構(gòu)建立體體系,資源有效利用
“勞模先進(jìn)(技能)工作室”是在嘉興電力局職工教育委員會(huì)統(tǒng)一指導(dǎo)下,由各單位根據(jù)人才情況組建和管理,作為班組建設(shè)的重要組成部分,也是三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)中班組培訓(xùn)的新模式,納入嘉興局整體培訓(xùn)體系中。工作室的成立彌補(bǔ)原有教育培訓(xùn)體系的斷層,在原有的培訓(xùn)中心“面對(duì)面”,師帶徒“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的培訓(xùn)體系中,增加了工作室“點(diǎn)對(duì)面”的培訓(xùn)層面。“面對(duì)面”理論培訓(xùn)為主,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”實(shí)際工作為主,“點(diǎn)對(duì)面”培訓(xùn)層面的增加將理論培訓(xùn)和實(shí)際工作更加有機(jī)的結(jié)合和固化;同時(shí)工作室的成立也使培訓(xùn)資源得到了有效利用,局教育培訓(xùn)中心可以就培訓(xùn)資源進(jìn)行整體調(diào)配,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)單一單位所帶來(lái)的資源有限。為了避免工作室的盲目建設(shè)和開展,更是在工作室組建上嚴(yán)格把關(guān),形成了工作室組建管理流程。
(二)勞模先進(jìn)領(lǐng)銜,打造專家團(tuán)隊(duì)
“勞模先進(jìn)(技能)工作室”是嘉興電力局為勞模、專家、優(yōu)秀技能人才、工種帶頭人及其工作團(tuán)隊(duì)傳授經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能,開展職工技能教學(xué)的平臺(tái)。以勞模、專家和優(yōu)秀技術(shù)技能人才為主導(dǎo),每個(gè)勞模先進(jìn)工作室以1名專職教師主持,多名兼職教師為輔助教學(xué),共同負(fù)責(zé)勞模先進(jìn)工作室的培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)與生產(chǎn)實(shí)習(xí),極大地彌補(bǔ)了單一師帶徒業(yè)務(wù)水平的不足,師資團(tuán)隊(duì)各取所長(zhǎng),各講所精,形成優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì),從而達(dá)到培訓(xùn)效果的最大化。
(三)梳理能力模型,打牢培訓(xùn)根基
能力模型作為教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容一直未被廣泛使用主要是因?yàn)閸徫荒芰δP徒]^為復(fù)雜且隨著技術(shù)和崗位要求的變化需要不斷的修訂。隨著工作室的成立,完全具備了搭建和不斷修訂能力模型的條件,隨之以能力模型為標(biāo)準(zhǔn),以能力提升為導(dǎo)向的教育培訓(xùn)模式在嘉興電力建立了。
(四)開展需求評(píng)估,確保課程合理
為確保培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的合理,在能力模型搭建的基礎(chǔ)上,我們從組織層面對(duì)公司倡議、培訓(xùn)資源、工學(xué)矛盾等方面進(jìn)行了分析;人員層面從知識(shí)、技能、能力的欠缺和個(gè)人動(dòng)機(jī)及工作設(shè)計(jì)等進(jìn)行了分析;任務(wù)層面通過明確重點(diǎn)任務(wù)以及需要在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)雇員完成任務(wù)所需要的實(shí)際、技能和行為方式進(jìn)行了分析。采用了觀察法、調(diào)查問卷、面談等多種手段確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確。
(五)課程針對(duì)設(shè)計(jì),提供菜單選擇
針對(duì)不同員工對(duì)知識(shí)和技能掌握程度的不同而引發(fā)的培訓(xùn)需求不同,對(duì)課程進(jìn)行了分門別類的設(shè)計(jì)。一是我們把工作室培訓(xùn)對(duì)象分為三大類,不同人員采用不同的時(shí)間長(zhǎng)度和內(nèi)容,對(duì)培訓(xùn)課程也進(jìn)行了不同的設(shè)計(jì);二是不定期安排工作室優(yōu)秀教師,到工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行短期示范和培訓(xùn);三是對(duì)有共性的技能和操作規(guī)范欠缺方面的內(nèi)容,組織到工作室進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),可有員工自行選擇;四是當(dāng)轉(zhuǎn)崗人員工種集中和人員較多時(shí),會(huì)安排到工作室進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);五是工作室團(tuán)隊(duì)除了承擔(dān)日常的培訓(xùn)工作外,還有兩項(xiàng)重要的職能,一是通過工作室強(qiáng)化訓(xùn)練,為上級(jí)的技術(shù)比武輸送人才;二是承擔(dān)技術(shù)攻關(guān)任務(wù),對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)研究,同時(shí)承擔(dān)新技術(shù)、新材料或創(chuàng)新型項(xiàng)目運(yùn)用后的相關(guān)培訓(xùn)工作。
(六)制度建設(shè)優(yōu)先,加強(qiáng)流程管理
“勞模先進(jìn)(技能)工作室”在完善培訓(xùn)資源的同時(shí),更加注重規(guī)章制度的建設(shè)。按照各單位實(shí)際情況,以各單位自我管理為主,通過制度建設(shè)為保障加強(qiáng)了培訓(xùn)流程的管理。并在培訓(xùn)管理中引入了年度計(jì)劃、年度計(jì)劃執(zhí)行數(shù)、培訓(xùn)班數(shù)、培訓(xùn)人次、科技創(chuàng)新、技術(shù)比武成績(jī)等多項(xiàng)重要指標(biāo)作為培訓(xùn)成果的重要依據(jù),扎實(shí)做好培訓(xùn)管理工作。
(七)做到三個(gè)結(jié)合,凸顯培訓(xùn)效果
工作室培訓(xùn)內(nèi)容以實(shí)際操作為主,力求做到三個(gè)結(jié)合,即“強(qiáng)化體能與熟練技能的結(jié)合,規(guī)范操作與把握技巧的結(jié)合,學(xué)習(xí)技能與項(xiàng)目管理的結(jié)合”。通過系統(tǒng)化學(xué)習(xí),要求學(xué)員掌握本專業(yè)全部基本技能,并在生產(chǎn)中能夠熟練應(yīng)用、規(guī)范操作。同時(shí)也安排少量的理論學(xué)習(xí),主要進(jìn)行系統(tǒng)化專業(yè)知識(shí)和安全知識(shí)教學(xué),經(jīng)過“勞模先進(jìn)工作室”培訓(xùn),學(xué)員要在體能、安全知識(shí)、基礎(chǔ)理論知識(shí),基本技能,生產(chǎn)技能等方面有顯著提高。在培訓(xùn)期間,整個(gè)勞模先進(jìn)工作室人員作為1個(gè)班組,根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)安排,參加實(shí)踐工作,教練團(tuán)隊(duì)在工作中對(duì)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
(八)實(shí)施三級(jí)評(píng)估,推進(jìn)知識(shí)遷移
通過將“勞模先進(jìn)創(chuàng)新工作室”的建立與落實(shí)“三建三提”、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織和強(qiáng)化班組建設(shè)相結(jié)合,讓學(xué)員通過工作室這個(gè)平臺(tái)不僅能學(xué)到知識(shí)、提升技能、鍛造品質(zhì),還能通過勞模的傳、幫、帶等形式加強(qiáng)自我管理、自我培養(yǎng),達(dá)到自我提高的目的,進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
三、結(jié)語(yǔ)
培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久的發(fā)展而言,起得至關(guān)重要的作用。在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工個(gè)人情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,使得員工的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展有關(guān)。充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作對(duì)于員工的個(gè)人意義以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所產(chǎn)生的重要作用。通過培訓(xùn)工作,提升員工與企業(yè)的聯(lián)系。
電力職稱論文發(fā)表推薦:《現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)》雜志是經(jīng)國(guó)家新聞出版批準(zhǔn),面向國(guó)內(nèi)外公開發(fā)行的一份大型政策指導(dǎo)與理論研究的學(xué)術(shù)期刊。具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性、權(quán)威性、學(xué)術(shù)性、專業(yè)性和實(shí)用性,是ZhengFu、科研、教育和實(shí)踐領(lǐng)域的全國(guó)廣大讀者必不可少的雜志。1988年創(chuàng)刊,大16開本,半月刊,郵發(fā)代號(hào):38-310。
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